三、圖表分析題

　　1、要點提示：

　　(1)該企業的薪酬水平和薪酬結構各有什么特點?

　　從圖表中可以看出：

　　1)薪酬水平：此企業總體的薪酬水平比市場的平均值高，具有一定的競爭力。等級低的員工的總體薪酬水平市場比平均水平高5%左右，等級高的員工的總體薪酬水平比市場高10%左右，具有一定的激勵性。但此企業員工的基本工資的整體水平在市場上并不具有競爭力，等級低的基本公司比市場的平均水平略高，隨著等級的提高，基本工資在市場的競爭力較弱，最高等級的員工比市場平均水平要低4%左右。

　　2)薪酬結構：該企業的薪酬構成由基本工資和績效工資兩個部分所組成，等級低的員工主要以基本工資為主，等級高員工以績效工資為主，隨著薪酬等級的提高，績效工資所占的比重逐漸增大。

　　(2)試對該企業的薪酬結構進行評價。

　　①此企業的總體薪酬結構既包括基本工資，又包括了績效工資，既體現了員工的崗位價值，又體現了員工的個人價值，較為合理。

　　②該企業的總體薪酬水平比市場的平均值要高，具有一定的競爭性。

　　③等級低的員工基本工資比市場略高，績效工資所占的比重不大，體現了企業對績效等級低員工的薪酬策略，以穩定為主。

　　④等級高的員工總體薪酬比市場的薪酬高，但基本工資在市場上面沒有什么競爭力，員工的薪酬中有很大的比例是來自于績效工資，體現了“多勞多得”的薪酬理念。

　　⑤等級3和4的工資反而高于等級5、6的工資，存在倒掛現象，這一情況不利于公司中層崗位的穩定，存在較大的問題。

　　2. 要點提示：

　　1.總體來看，下級與同事的評價相對較高，而上級評價相對較低，自我評價除主動性外，也相對較低。需要注意的問題有：

　　(1)在授權、應變和主動性方面做得較好，應繼續發揚這些長處。

　　(2)在應變和授權方面個人自評與他人評價，尤其是下級評價差異較大，應認清自我，樹立信心，努力提高工作水平。

　　(3)在激勵、客戶服務等方面有所差距，需要再接再厲，提高這方面的素質與技能，以取得更大的成績。。

　　2.在提出培訓與發展建議時應注意如下問題：

　　(1)應就需要提高的能力與員工達成一致。

　　(2)應了解員工是否有提高與進一步發展的意愿。

　　(3)應就激勵、客戶服務以及專業基礎方面的培訓進行討論，確定可能采取的方

　　式，如參加專業知識方面的培訓，進行公關禮儀方面的訓練，參加現代管理及領導能力

　　方面的培訓等。

　　(4)應就培訓與發展所需要的資源進行討論。