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2012年人力資源管理員考試考前模擬試題1

  五、案例分析題

  案例1:

  表1是企業人員招聘中ABC三位求職者的職業人格測試結果分析表,各類型人格按照1—10評分,表2是職業人格類型說明表。

  問題:

  1、請結合表2提供的職業人格類型說明表,分析表1中ABC三位求職者各有什么職業人格特征?

  2、怎樣看待這些測試結果?

  案例2:

  N公司的招聘工作

  N公司是一家民營企業,主要經營軟件開發,幾個月前將另外一家頗有實力的R軟件公司收購過來,R公司的大部分骨干員工以及管理層都搬到新公司上班。幾個月下來,N公司的總經理感覺到很多問題不像以前那么好處理,尤其是工資的問題,原來的R公司人員的總體工資比N公司高,當時為了穩定、安撫R公司員工的人心,工資方面暫時沒做變動,這樣以來,自己原來公司的員工未免怨聲載道。尤其是年底績效考核和資金的發放,更讓他頭痛。N公司原來的員工與新并入的員工簡直勢同水火。不僅如此,原R公司的總經理也在其中興風作浪,拉著他帶來的一幫人和老N公司的人明爭暗斗。并且,N公司總經理越來越感覺公司原來的人力資源部經理在如此關鍵時候不僅幫不了自己,還在全公司的中高層會議上(當然有R公司的管理者)出盡洋相,真想立即換掉她。但是,公司的工資狀況一直都是她在掌管,自己可真不放心交給新招聘來的外人。再說了,即便要換人,也要換自己熟悉的人,項目工程部的小李就不錯,他已經來公司三年了,雖然他沒有人力資源管理經驗,但至少他的人品自己是了解的,至于經驗,在實踐中慢慢學習便有了。

  他的想法得到廣泛的支持。甚至人力資源部的經理也表示非常贊同。自己的眼光真是不錯,老同志就是老同志,覺悟高,人品好。好吧,小李就做人力資源部的經理,原人力資源部的經理就做副經理。

  小李真是好樣的,一上任便寫報告要求給總經理招聘秘書。原來這總經理作風非常樸實,從來沒有秘書,自己的事情從來都是自己做,從不假手他人。公司很多人也頗得總經理的真傳,小李當然也不例外。總經理在小李上任的第三天,便看到了小李親自起草并加班打印出來的招聘啟事:

  招聘啟事

  (公司介紹略)

  N公司現誠聘秘書一名,要求:正直、誠實、勤奮、肯干。

  年齡:30歲以下,女,名牌大學文秘專業畢業,本地戶口,有三年以上的工作經驗。符合條件者,請將簡歷寄到某某公司某某收。合則約見,勿電勿訪。資料概不退回。

  問題:

  1、該公司為什么會出現這種錯綜復雜的斗爭局面?

  2、如果你是人力資源部負責人,應采取何種措施緩解乃至于消除這種斗爭局面?

  3、總經理對人力資源部做如此的人事安排是否有助于解決問題?為什么?

  4、分析“招聘啟事”的缺陷,并重新設計一個“招聘啟事”。

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