二、簡答題

　　1.簡述工作崗位分析的作用。

　　(1) 崗位分析為企業選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

　　(2) 崗位分析為員工考核、晉升提供了依據。

　　(3) 崗位分析成為企業改進崗位設計、優化勞動環境的必要條件。

　　(4) 崗位分析是企業制定有效的人力資源計劃，進行人才預測的重要前提。

　　(5)崗位分析是崗位評價的基礎，而崗位評價又是建立、健全企業薪酬制度的重要步驟。

　　因此，可以說，崗位分析為企業建立較為公平合理的薪酬制度提供了前提條件。

　　2.簡述工作擴大化與工作豐富化的區別

　　答：工作擴大化和工作豐富化雖然都屬于改進崗位設計的重要方法，但兩者存在明顯差異。工作擴大化是通過增加任務、擴大崗位任務結構，使完成任務的形式、手段發生變更;而工作豐富化是為員工提供獲得身心發展和趨向成熟的機會，充實工作內容，促進崗位工作任務的完成，促進員工的綜合素質逐步提高、全面發展。

　　3. 簡述工作崗位分析準備階段需要解決的問題

　　答：在工作崗位分析的準備階段，主要解決以下幾方面的問題：

　　(1) 根據工作崗位分析的總目標、總任務，對企業各類崗位的現狀進行初步了解，掌握各種基本數據和資料。(2)設計崗位的調查方案。明確崗位調查的目的;確定調查的對象和單位;確定調查項目;確定調查表格和填寫說明;確定調查的時間、地點和方法。(3)做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作關系，使有關員工對崗位分析有良好的心理準備。(4)根據工作崗位分析的任務、程序，分解成若干工作單元和環節，以便逐漸完成。(5)組織有關人員，學習并掌握調查的內容，熟悉具體的實施步驟和調查方法。必要時可先對若干個重點崗位進行初步調查分析，以便取得崗位調查的經驗。

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