第 1 頁:單項選擇題 |
第 4 頁:多項選擇題 |
第 6 頁:簡答題 |
三、簡答題
51從哪些方面分析組織人力資源配置狀況?
參考解析:
組織人力資源配置狀況分析:
、、人與事總量配置分析。
②、人與事結構配置分析。
、、人與事質量配置分析。
④、人與工作負荷是否合理狀況分析。
、、人員使用效果分析。
52員工培訓應遵循哪些原則?
參考解析:
員工培訓應遵循以下原則:
有效激勵原則:
培訓的對象既然是組織的員工,就要求把培訓也看作是某種激勵的手段。在現代企業中,培訓己作為一種激勵手段,一些企業在招聘員工的廣告中明確告之:員工將享受到培訓待遇,以此來增加本企業的魅力。
個體差異化原則:
公司從普通員工到最高決策者,所從事的工作、創造的績效、能力和應當達到的工作標準也不相同,所以員工培訓工作應充分考慮他們們各自的特點,做到因材施教。也就是說要針對員工的不同文化水平,不同的職務、不同要求以及其他差異,區別對待。
注重提供實踐機會的原則:
培訓的最終目的就是要把工作干得更好。所以,不能僅僅依靠簡單的課堂教學,更要為接受培訓的員工提供實踐或操作的機會,使他們通過實踐,體會要領,真正地掌握要領,在無壓力的情況下達到操作的技能標準,較快地提高工作能力。
反饋培訓效果:
在培訓過程中,要注意對培訓效果的反饋。反饋的作用在于鞏固學習技能、及時糾正錯誤和偏差,反饋的信息越及時、準確,培訓的效果就越好。
培訓目標明確的原則:
為接受培訓的人員設置明確且具有一定難度的培訓目標,可以提高培訓效果。培訓目標設得太難或太容易都會失去培訓的價值。所以,培訓的目標設置要合理,適度,同時與每個人的具體工作相聯系,使接受培訓的人員感受到培訓的目標來自于工作又高于工作,是自我提高和發展的高層延續。
53、簡述組織、部門、崗位之間的關系。
參考解析:組織:按照一定的目的、任務和形式加以編制;安排事物使有系統或構成。組織機構是企業生產經營活動中的個人組成部門,具有各種功能的單元體之間的搭配、排列和組合的形式,表現為企業各種組織機構的設備,包括對機構名稱、范圍與人員編制等內容的具體規定,組織結構決定組織機構,組織機構是組織結構的外在表現。
部門:統一體下設的若干分支機構或組織。企業內部的部門是承擔某種職能的載體,按照一定的原則把他們組合在一起,表現為部門結構。
崗位:泛指職位崗位責任制,即企業為達到某一特定目的而進行的的項活動,當有足夠相關的任務時,一個崗位便產生了,崗位職責是職務與責任的統一。某一組織中的崗位設置是由該組織的總任務決定的,崗位是組織中的崗位。
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