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第三步:根據設計內容實施培訓。
培訓內容設計好后,就進入了培訓實施的環節,這個環節的好壞直接影響現場氣氛和培訓后的效果,因此,培訓師在這個環節能否采取以下三種手段來掌控培訓進程:
1.活躍氛圍。在培訓期間盡可能的安排一些能夠開啟心智活躍氣氛的故事,使學員在被快樂的培訓過程中掌握培訓師講解的的知識點,輕松學習,輕松記憶,知識的掌握會更加牢固。
2. 本土案例。培訓師在安排培訓的案例時,最好的就是能夠講一些在我們身邊發生的實實在在的案例,是本土企業的案例,并且案例的時間越近越好。最好能夠是培訓師經歷過的案例(這一點對職業培訓師來說并不難,因為職業培訓師培訓的企業非常多,碰到的類似問題也多。),并且要求培訓人員講案例現場討論,以此來增強學員的參與解決問題的積極性,自己尋找辦法。
3.實戰模擬。由培訓師引導進行實戰模式,再現場景。進行角色互換等訓練學員,使學員真正掌握住培訓的要點,并學以致用。
第四步:協助企業進行培訓轉化
我們經常看到的現象是企業在培訓師培訓后,培訓的知識等內容就束之高閣了,并且在培訓后的一個禮拜很難記得培訓的內容了。這與艾賓浩斯的遺忘曲線有關系,在學習后的最短的時間內遺忘的越快,隨著時間的推移遺忘越來越慢。因此,在培訓后,必須通過三種途徑來強化培訓:
1.培訓必須與考試相結合。最好最直接的辦法就是在培訓后立即進行考試,考試會讓學員“溫故而知新”,再潛移默化地運用到工作之中。
2.培訓必須與改善相結合。根據課程內容,找出可以改善的項目,如:如何降低物料消耗等,召開相關人員的“內部研討會”。暢談對課程的理解與知識應用具體措施,并以此來發現人才,并給予相關位子,則對于學習熱情的提高將產生巨大的推動作用。
3.培訓必須與競賽相結合。圍繞課程內容,開展工作競賽,如銷售競賽,生產競賽等活動,讓培訓效果潛移在工作中,培訓的效果自然也就達到了。
總之,培訓無處不在。培訓方法千千萬,無論哪種方式,只要達到效果就好。