推進存在四方面問題

　　實際上，企業戰略管理包含戰略制定和戰略執行兩個方面，中國企業在制定戰略這個環節就存在一定困難。由于市場環境、目標客戶需求和企業自身等內外環境錯綜復雜，光靠幾位企業高層的力量已很難準確掌握所有情況，并制定行之有效的戰略，把人力、物力、財力整合調配到一個統一的方向上來;更不要說還要將整塊任務細化到每人每天。一般我國企業在績效管理方面主要存在以下問題：

　　第一，把績效考核當作績效管理。只是把考核結果作為決定員工的薪酬、獎金和升遷或降職的依據，并沒有認識到績效管理的重要性。我國現在的企業管理觀念還比較落后，一些企業往往用績效考核來簡單地代替績效管理，認為它們是一回事，只不過叫法有些差異。其實不然，績效管理和績效考核有著明顯差異。

　　第二，管理者認為績效管理是人力資源部門的事情。由于管理者沒有意識到績效管理是一個系統，沒有認識到績效目標的實現是企業目標實現的基礎，每一個管理者績效目標的實現是由員工績效目標的實現來支持。績效管理是每一個管理者日常工作中最重要、最基本的組成部分。他們把績效管理簡單地看成填一些表格，把績效管理看成僅僅是人力資源管理部門的事情。

　　第三，人力資源經理地位尷尬、內功修煉不夠。在許多企業里人力資源管理仍舊停留在人事管理的層面;人力資源經理仍忙于一些具體性的事物處理，繼續充當高級辦事員的角色，其權限和工作積極性受到了諸多限制，使得他們威信不足，說服力不夠，在組織實施績效管理時力度跟不上，在推銷績效概念和績效管理體系的實施上遇到了很大的障礙，處于尷尬的地位。

　　第四，績效管理流于形式，各級管理者對績效管理有抵觸情緒。由于不能系統地看待績效管理，不能將績效融合在管理的過程中，只是為管理者提供了簡單乏味的績效考核表，空洞且缺乏說服力�？冃Ч芾淼倪^程也相對簡單，缺乏過程的溝通和輔導，只是認為必要的時候才組織一些填表和考核業績的工作，造成績效管理流于形式，各級管理者對其有抵觸情緒。

　　每年將增長25%

　　Gartner認為，企業應該掌握企業績效管理，并且應該立即行動，將企業績效管理作為企業的戰略目標迅速建立起來。提供BPM軟件及解決方案的主流供應商包括Hyperion、Business Objects、SAP、Oracle、Cognos等。目前，國內管理軟件供應商用友、金蝶也推出了自己的BPM產品。

　　2002年底美國企業BPM的實施率也不過10%，然而到2004年底，這一數字已攀升至40%.根據IDC的報告，BPM解決方案的市場將以每年25%的速度增長，2006年中國國內對BI/BPM軟件的需求不會低于5億美元。為了讓戰略有效執行，企業績效管理必將越來越受到企業的關注。

　　BPM與BI的區別

　　市場上早就有BI工具，比如OLAP，報表制作和數據挖掘等，但BPM除了包含上述技術外，在應用領域、功能劃分、以及系統構造方面與BI有著本質的不同。

　　在應用領域方面，BPM可以深入特定的業務流程或功能，而BI　只是通用工具;在功能劃分方面，BPM可按企業業務功能劃分，如財務績效管理、客戶關系績效管理、生產運營績效管理、交叉業務績效管理;BI工具只能根據技術劃分，如數據挖掘工具、OLAP工具等。

　　在系統構造方面，BPM能夠協調業務活動以達到特定的結果，如編制預算、評估關鍵供應商;　BI只是支持沒有預定義的特殊查詢和分析，其業務目標是開放的。