制藥企業(yè)怎樣建設企業(yè)文化?
首先,最高領導人驅(qū)動。給企業(yè)文化以魂魄。
從企業(yè)家自我抓起,企業(yè)家要經(jīng)常思考、學習、自我修煉,提升自己的境界。忠實嚴守企業(yè)價值觀,并敢于揚棄舊文化,發(fā)展新文化。
蒙牛提倡“百年蒙牛,強乳興農(nóng)”的使命和“創(chuàng)第一品牌,建中國乳都”的愿景,以及“大勝靠德”、“大智靠學”、“大牌靠創(chuàng)”的文化主線,為蒙牛的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
企業(yè)家要為企業(yè)文化構(gòu)建骨架,確立一系列的核心文化理念,包括愿景、使命、企業(yè)精神和核心價值觀等;同時,應盡量涵蓋企業(yè)內(nèi)各個系統(tǒng)的管理和經(jīng)營理念,以向員工明示企業(yè)秉持什么、提倡什么、反對什么、要走向何方。
想一想:企業(yè)生存和發(fā)展的目的是什么?個人最終奮斗目標是什么?怎樣把優(yōu)秀的人才集中到企業(yè),并激發(fā)其積極性?通過什么途徑能在行業(yè)的新形勢下做強做大?
我們認為,制藥企業(yè)的企業(yè)文化有幾大關鍵詞:創(chuàng)新、誠信、良心、務實。
第二,評估企業(yè)所處階段,建設適應發(fā)展的企業(yè)文化,給企業(yè)文化以血肉。
初級階段,先求生存、突圍求變,文化應當求新、冒險、高效;中級階段,是提升競爭優(yōu)勢,需要規(guī)范、合作、團隊意識的企業(yè)文化;高級階段,文化則需要誠信、進取、自我突破。
在清楚了自身企業(yè)的所處階段和目標后,需要建立一個跨部門的文化建設團隊,建設規(guī)章制度、組織機構(gòu)、行為模式、視覺識別等,以完成公司文化理念的傳達和活動的組織等工作。使價值理念滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務各個環(huán)節(jié)中去。
海爾的“敬業(yè)報國、追求卓越”和“真誠到永遠”的核心價值觀不變,在不同生存階段,海爾倡導了一系列體現(xiàn)時代規(guī)律的價值理念,如:“賽馬不相馬”、“先難后易”、“國門之內(nèi)無品牌”、“只有創(chuàng)業(yè)、沒有守業(yè)”、“要么不干,要干就要爭第一”、“OEC管理”等等,都是不同階段按照不同的目標需求,提出并建立的。
第三,要強化固化企業(yè)文化,從制度到文化,從文化到制度,良性循環(huán)。
第四,要在內(nèi)外兩個方向鼓動宣傳企業(yè)文化。
在內(nèi)部,企業(yè)文化決不是寫在員工行為守則里就ok,也絕非文縐縐的語言,還要用活潑的形式,多樣的媒介,讓員工去看去聽去感受,比如做到網(wǎng)站上,掛在墻上,印在名片上,編到歌曲中,通過鮮活的案例范本將“理念故事化”,宣傳欄、辯論會、演講比賽、內(nèi)部期刊等媒介,喚醒激情和使命感,鼓舞斗志,比如,我們常常說到的海爾“砸冰箱”事件;
在外部,企業(yè)家要成為代言人,在合適的機會去演說,通過公關宣傳,進行宣傳滲透,讓商業(yè)客戶、終端消費者、政府、媒介都感受到。
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