目標(biāo)管理出自于美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克1954年出版的《管理實(shí)踐》一書。在該書中,德魯克首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張,隨后在他的《管理—任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對(duì)目標(biāo)管理作了進(jìn)一步的闡述。德魯克指出,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。因而他認(rèn)為“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個(gè)人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細(xì),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求,同時(shí)也是員工對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。只有完成每一個(gè)目標(biāo),企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望,而分目標(biāo)又是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。德魯克還認(rèn)為,目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
在德魯克“目標(biāo)管理”理論提出之前,目標(biāo)管理已經(jīng)開始應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域。德魯克對(duì)這一問題作出詳細(xì)闡述后,目標(biāo)管理的概念更加清晰了,因而目標(biāo)管理也就得到了更加廣泛的應(yīng)用。
其實(shí),德魯克的目標(biāo)管理理論不僅對(duì)企業(yè)管理有著巨大的推動(dòng)作用,而且在個(gè)人發(fā)展方面也有著積極的指導(dǎo)意義。個(gè)人作為團(tuán)隊(duì)的一員,必須在團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的指引下,建立自己的個(gè)人目標(biāo),并對(duì)自己實(shí)行目標(biāo)管理,這樣才能在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的前提下,使個(gè)人能力與價(jià)值不斷提升。在對(duì)這一問題作詳細(xì)闡述之前,我先給大家講一個(gè)小故事,故事的題目是《老狼訓(xùn)子》,其內(nèi)容如下:
老狼的三個(gè)孩子逐漸強(qiáng)壯起來了,但離“長(zhǎng)大成狼”還有一步之遙,因?yàn)樗鼈冞沒有學(xué)會(huì)捕獵。一個(gè)晴朗的早晨,老狼決定帶著三個(gè)孩子去草原深處去訓(xùn)練它們捕獵的本領(lǐng)。草原深處有的是兔子、黃羊及野驢,那是這個(gè)狼的家族取之不盡的食物倉(cāng)庫(kù)。之前,小狼們從來沒有走出過這么遠(yuǎn),它們不停地東張西望。老狼便問老大:“你在看什么?”老大說:“草原深處真美,我從來沒見過這么美的地方。”老狼搖了搖頭,沒說什么。過了一會(huì)兒,它問老二:“你在看什么?”老二說:“我在看草原上有沒有獅子和老虎。”老狼搖了搖頭,也沒說什么。接著它問老三:“你看到了什么?”老三說:“我看到這里有很多兔子、黃羊和野驢,夠我們抓好長(zhǎng)時(shí)間的。”老狼高興地說:“你很快會(huì)成為一只真正的狼!”
對(duì)于老狼它們“父子四狼”來說,此次出行的目的是捕獵。老大被草原深處的美麗風(fēng)光所吸引,老二帶有明顯的畏懼情緒,只有老三的眼睛始終盯著自己的獵物。因而,老狼認(rèn)為老三很快會(huì)成長(zhǎng)為真正的狼。
目標(biāo)重要,目標(biāo)在任何時(shí)候都重要。在現(xiàn)實(shí)生活中,不僅一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與發(fā)展離不開明確的目標(biāo),明確的目標(biāo)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展同樣重要。一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做任何一件事情的時(shí)候,首先要了解自己做這件事的最終目的,并在此目的的指導(dǎo)下開始自己的行動(dòng)。為了盡快地實(shí)現(xiàn)自己的目的,所有的行動(dòng)必須服務(wù)于自己的目的,所有與達(dá)成此目的無關(guān)的行動(dòng)都是必須摒棄的對(duì)象。只有這樣自己的目的才能更好、更快地實(shí)現(xiàn),也只有這樣個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的事業(yè)才有蒸蒸日上的可能。那種漫無目的的“東一榔頭,西一棒槌”的做法,雖然有時(shí)可能“瞎貓碰上死耗子”,但這種機(jī)率實(shí)在是太小了。靠運(yùn)氣獲得成功對(duì)絕大多數(shù)人來說永遠(yuǎn)都是夢(mèng)想。要想獲得事業(yè)上的成功,必須首先確立明確的奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)不懈地努力,才有獲得成功的可能。隨著目標(biāo)的不斷提升,事業(yè)才能不斷的發(fā)展。
我們大多數(shù)人在小的時(shí)候都經(jīng)常被問及理想是什么,理想就是一種目標(biāo)。但因?yàn)樾〉臅r(shí)候人們知識(shí)、經(jīng)歷的有限,對(duì)問題的看法大都是模糊的,那時(shí)對(duì)理想的選擇都是出于直觀的好惡,不能與自己的實(shí)際條件及社會(huì)的總體發(fā)展?fàn)顩r相聯(lián)系起來。隨著知識(shí)的增加,社會(huì)閱歷的提高,大家對(duì)自己的奮斗方向與發(fā)展目標(biāo)大都有了明確的認(rèn)識(shí),并開始以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。其實(shí)這里所講的奮斗方向與發(fā)展目標(biāo)就是我們?yōu)樽约涸O(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的總目標(biāo),在此目標(biāo)基礎(chǔ)上的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)就是對(duì)自己實(shí)行目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。當(dāng)然,在具體的實(shí)施過程中,有人成功了,有人失敗了,有人偏離了方向,也有人中途對(duì)自己的目標(biāo)和方向作了新的調(diào)整。這些不同結(jié)果的產(chǎn)生,其關(guān)鍵的原因來自于個(gè)人發(fā)展目標(biāo)管理的實(shí)施質(zhì)量。
對(duì)個(gè)人的發(fā)展實(shí)行目標(biāo)管理有以下幾個(gè)關(guān)鍵的因素:
一是目標(biāo)設(shè)立的客觀性。個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的確立與團(tuán)隊(duì)或企業(yè)目標(biāo)一樣,必須具有客觀性,否則你的目標(biāo)只能停留在幻想當(dāng)中。也就是說,個(gè)人目標(biāo)的設(shè)立必須建立在個(gè)人興趣、愛好、知識(shí)、能力、身體條件及社會(huì)環(huán)境等因素的基礎(chǔ)之上,應(yīng)該是通過努力可以達(dá)到的,并且是可考核、可評(píng)價(jià)的,明確、具體的,是可量化、可分解的。如果脫離了這些因素與特征,你的目標(biāo)是永遠(yuǎn)都不可能實(shí)現(xiàn)的。如一個(gè)人的身體條件本來是不適合運(yùn)動(dòng)的,但他非要為自己確立一個(gè)長(zhǎng)跑世界冠軍的奮斗目標(biāo),一般情況下只能是一種幻想。當(dāng)然一個(gè)人奮斗目標(biāo)經(jīng)確立,也不是完全一成不變的。隨著個(gè)人的成長(zhǎng),知識(shí)與閱歷的增加以及興趣、愛好的轉(zhuǎn)移,階段性地調(diào)整自己的目標(biāo)更加有助于自己人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn),但卻不能過分頻繁地變換自己的目標(biāo)。頻繁地變換目標(biāo)與沒有目標(biāo),對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展來說同樣是危險(xiǎn)的。
二是目標(biāo)分解的科學(xué)性。任何一個(gè)人都不可能一步跨入自己的理想世界,都不可能瞬間實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)與價(jià)值。一個(gè)人的成功之路是由一個(gè)個(gè)目標(biāo)鋪就的,一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后,一個(gè)新的目標(biāo)必然出現(xiàn)在前方。因而,一個(gè)人最終價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就是在一個(gè)個(gè)具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中體現(xiàn)出來的。而這些具體目標(biāo)也是相互關(guān)聯(lián)的,它們是在一個(gè)人的人生總目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)之下,逐漸分解而來的。一個(gè)人人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過程就如攀登一座高峰,要想順利到達(dá)峰頂就要從山峰的腳下往上攀。有人說,山是豎起來的路。路要一步一步走,登山也一樣,每攀登一步就離峰頂近了一步。峰頂就在前方,我們每走一步都要考慮到下一步的落點(diǎn),只有每一步都踏準(zhǔn)位置,我們才有順利登頂?shù)目赡堋>褪沁@一步一步的踏點(diǎn)為我們支起了登頂?shù)奶焯荩@每一個(gè)踏點(diǎn)也就是我們登頂過程中的一個(gè)個(gè)分目標(biāo),正是這些分目標(biāo)的不斷實(shí)現(xiàn)才促使我們最終能夠順利完成登頂?shù)拇竽繕?biāo)。對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)來說,在其實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的總目標(biāo)確定之后,也要如登山一樣將自己的總目標(biāo)分成若干分目標(biāo),如階段目標(biāo)、年目標(biāo)、月目標(biāo)、周目標(biāo)、日目標(biāo)等,而且在目標(biāo)分解的過程中一定要堅(jiān)持科學(xué)性的原則,只有這樣才能保證我們每走一步都能夠離我們的總目標(biāo)更近一點(diǎn);也只有這樣,我們?nèi)松l(fā)展的總目標(biāo)及人生的價(jià)值才能真正實(shí)現(xiàn)。
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