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人力資源知識(shí):企業(yè)文化秉承天地之道順勢(shì)而生

  一部《易經(jīng)》流傳千百年,為什么顛簸不破?為什么生生不息?為什么難以超越?不是《易經(jīng)》之理玄奧,而是《易經(jīng)》本身是以生命運(yùn)動(dòng)變化作為參照對(duì)象,《易經(jīng)》中的六十四卦按照生命成長(zhǎng)的順序規(guī)則描述了一個(gè)生命的歷程,《易經(jīng)》的每一卦代表了生命成長(zhǎng)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),所以《易經(jīng)》充滿生命至理,洋溢著宇宙法則精神。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的生命肌體,企業(yè)文化是企業(yè)的生命意義,也是企業(yè)的生命精神,以《易經(jīng)》中的哲理演繹企業(yè)文化,具有本原性的指導(dǎo)意義。

  企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來(lái)生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅先生曾講過(guò)企業(yè)的求道和從道,得道和孕生。按照生命的成長(zhǎng)規(guī)律,企業(yè)在遵從規(guī)律的基礎(chǔ)上開(kāi)始孕育企業(yè)生命,經(jīng)過(guò)“十月懷胎”,新生命秉承天道人倫之要旨就要橫空出世、呱呱落地了。

  “屯”是指什么呢?依慣例,我首先來(lái)“說(shuō)文解字”。“屯”字是象形字,它的甲骨文就像古代纏線的工具,中間即為線團(tuán)。“屯”字的本義是指纏線、絲的工具,所以“屯”也是“純”的最初文字。纏線,就是線的積累,所以可以引申為“聚集”、“屯集”的意思。另外,《說(shuō)文》中對(duì)“屯”字還有一種解釋:“屯,難也。象草木之初生,屯然而難。”這個(gè)解釋與《易經(jīng)》屯卦的卦象接近。

  屯卦上為坎下為震,坎代表水,震代表雷。屯的意思為開(kāi)始、始生,春雷動(dòng)而萬(wàn)物始生,百草開(kāi)始發(fā)芽。這就是《說(shuō)文》“象草木之初生,屯然而難。”也是“云行雨施,雷以動(dòng)之,雨以潤(rùn)之”所產(chǎn)生的氣象。二十四節(jié)氣中有一個(gè)驚蟄節(jié),就是比喻雷動(dòng)以后,地下那冬眠的昆蟲(chóng)、百草芽都驚動(dòng)了,它們馬上就有了生機(jī)了,就開(kāi)始萌動(dòng)、萌發(fā)。這是屯卦的一個(gè)象征。

  “屯”的本義是積聚,屯卦的象征是新的生命的誕生,也就是企業(yè)文化落地生根。“落地”講的是新生命來(lái)到這個(gè)世界上了,怎么辦?這個(gè)新生命絕不能懸在空中,也不能到處游蕩,關(guān)鍵的是要找個(gè)地方能保證它活下去,并能茁壯成長(zhǎng)、成人,這就是“生根”的問(wèn)題,就是找個(gè)地方立足,找個(gè)地方扎根。有道是:百川歸大海,落葉要?dú)w根。沒(méi)有深厚的根基,小樹(shù)是長(zhǎng)不成大樹(shù)的,自然也不會(huì)出現(xiàn)枝繁葉茂的景象。

  一個(gè)好的企業(yè)文化是什么?就是要明白企業(yè)生存發(fā)展的意義,也就是企業(yè)生命的意義,這個(gè)意義的判別來(lái)自于企業(yè)對(duì)三個(gè)問(wèn)題的回答:一是企業(yè)是什么,就是將要成為什么;二是企業(yè)存在的價(jià)值是什么,就是企業(yè)為什么存在;三是企業(yè)圍繞“是什么”與“為什么”怎樣做。一般來(lái)說(shuō),這三個(gè)問(wèn)題是由“道”而孕,由“道”而生的,現(xiàn)在這三個(gè)問(wèn)題的答案既然產(chǎn)生了,就要讓企業(yè)全體員工明白、認(rèn)同,并堅(jiān)定不移地信仰它,貫徹它,推行它,這樣才能保證好的企業(yè)文化在企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,才能枝繁葉茂,確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

  毛澤東博覽群書(shū),精通中國(guó)傳統(tǒng)文化,十分懂得文化在革命和建設(shè)中的作用。“沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不可能戰(zhàn)勝敵人的。”毛澤東用軍隊(duì)文化治軍在世界軍事史上堪稱一大創(chuàng)舉。在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,毛澤東的核心理念是“為天下勞苦大眾翻身求解放”,按中國(guó)傳統(tǒng)說(shuō)法,應(yīng)該是天道,為大多數(shù)人謀利益是與宇宙法則的精神一致的,也是天下人認(rèn)同的理,從天、地、人三要素看,首先得了“天時(shí)”,此理念是順時(shí)而動(dòng),順勢(shì)而生。更進(jìn)一步的是,為了實(shí)現(xiàn)這一先進(jìn)理念思想,毛澤東高瞻遠(yuǎn)矚,從地利、人和兩個(gè)方面采取措施確保了理念的落地生根。

  所謂地利方面的落地生根,毛澤東制定了“農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)”的戰(zhàn)略措施,先從建立紅色革命根據(jù)地立足,然后“星星之火,可以燎原”,逐步奪取全國(guó)革命的勝利。從井岡山到延安,從延安到北平,直至全國(guó)的解放,毛澤東的武裝革命從落地到生根,到成長(zhǎng)壯大,就是這樣一步步向前推進(jìn)的。

  所謂人和方面的落地生根,毛澤東把自己的核心理念逐步貫徹到軍隊(duì)建設(shè),三灣改編,把支部建在連隊(duì)上,牢牢把握住“黨指揮槍”的控制權(quán),確保了“槍桿子里面出政權(quán)”。在三灣改編軍隊(duì)時(shí),毛澤東還提出了“三大紀(jì)律六項(xiàng)注意”,后來(lái)上了井岡山后又修改為“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”,就是把“為天下勞苦大眾翻身求解放”的核心理念滲透到軍隊(duì)的行為和作風(fēng)建設(shè)中,成為約束軍隊(duì)的鐵的紀(jì)律,一直傳唱至今,得到了全體官兵的認(rèn)同和自覺(jué)履行,成了軍民如水情的象征和保證。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)毛澤東為了能讓歌曲通俗易懂,先唱給老農(nóng)聽(tīng),直到聽(tīng)懂聽(tīng)明白為止。正是******************領(lǐng)導(dǎo)下的紅軍有如此深得老百姓的擁護(hù),才贏得了人民群眾的深深愛(ài)戴,毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的全中國(guó)革命才無(wú)往而不勝。

  企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵一步棋在于落地生根。當(dāng)然,企業(yè)文化有好的與不好的之說(shuō),不好的企業(yè)文化肯定是違背“道”的原則的,不是能不能落地生根,而是根本就不能落地生根,因?yàn)橛秀R?guī)律的理念、文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是絕對(duì)行不通的,得不到大多數(shù)人的認(rèn)同,是無(wú)立足之地的。所以,不好的企業(yè)文化在這里我們沒(méi)有探討的必要。當(dāng)然,好的企業(yè)文化經(jīng)過(guò)良久孕育出來(lái)后,就是讓它生根發(fā)芽,為企業(yè)的長(zhǎng)青基業(yè)保駕護(hù)航,而不能僅僅把它當(dāng)做擺設(shè)或者存在于領(lǐng)導(dǎo)人的腦中而四腳懸空。

  要使企業(yè)文化落地生根,企業(yè)首先要精心耕耘能讓企業(yè)之道落地生根的文化土壤,這塊文化土壤要適宜于核心理念扎根,同時(shí)需要適宜的溫度、濕度、空氣和陽(yáng)光,便于企業(yè)文化茁壯成長(zhǎng)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這塊土壤就是企業(yè)的全體員工。企業(yè)文化的苗孕育出來(lái)后,可能這棵苗當(dāng)初還只是在企業(yè)家的頭腦中,也可能被創(chuàng)業(yè)初期混沌的企業(yè)環(huán)境所淹沒(méi),現(xiàn)在關(guān)鍵的是要尋找最適應(yīng)的土壤對(duì)其進(jìn)行培植,也就是要把企業(yè)家的思想觀念或者剛剛梳理出的企業(yè)精神向廣大員工進(jìn)行宣傳、灌輸、強(qiáng)化,如果企業(yè)文化的這些核心部分得到了廣大員工的認(rèn)同和接受,從而也就奠定了個(gè)性化企業(yè)文化成長(zhǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。80年代初,海爾前身還是一個(gè)面臨虧損的電冰箱廠,在重重困難下,張瑞敏率眾將76臺(tái)存在嚴(yán)重問(wèn)題的冰箱全部砸毀,決心在全廠樹(shù)立新的價(jià)值觀。在這種價(jià)值觀的引導(dǎo)下,創(chuàng)建了嶄新的海爾模式,即具有海爾特色的OEC管理模式。OEC管理,即O-Overall(全方位),E-Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天),C-Control(控制)、Clear(清理)。OEC管理也可表示為:每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高,即“日事日畢、日清日高”。“日事日畢”,要求當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,防止問(wèn)題積累。每個(gè)車間設(shè)立“日清欄”,每個(gè)員工使用3E工作記錄卡,督促每日工作順利完成。“日清日高”,要求不斷改進(jìn)工作,一天比一天做得更好。車間里掛有一塊有員工名字的牌子,在員工的名字下有不同顏色的圓標(biāo)簽,以表示該員工工作的情況。新的價(jià)值觀產(chǎn)生了科學(xué)的管理模式,員工們受到企業(yè)文化熏陶,也自覺(jué)自愿地堅(jiān)持完成每日工作、提高每日工作質(zhì)量。海爾還以“海爾‘畫(huà)’與‘話’”的方式,輔以經(jīng)常性的訓(xùn)導(dǎo)以及瑯瑯上口的“形象用語(yǔ)”和口號(hào),開(kāi)展“精神文化”建設(shè)。甚至遠(yuǎn)在巴基斯坦的海爾工業(yè)園,都隨處可見(jiàn)海爾員工的“畫(huà)”與“話”,貼在廠房里、走道旁、樓梯間,以體現(xiàn)出每一個(gè)員工都在感受、領(lǐng)悟、再現(xiàn)和貫徹張瑞敏的思想。

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