核心理念

　　公司訓——品格?使命?鐵騎力士

　　公司使命——以高科技生產和提供一流的產品，持續改善人類健康生活。高科技是現代產品的生命，是企業利潤的重要來源，作為中小企業，更要擺脫低層次的競爭。企業追求的產品不只是合格或是良好，而是一流，一流就是要體現市場出現產品的最高水平。企業以改善人類健康生活為使命，企業堅持這一使命，為人類的健康不懈努力。

　　企業精神——忠誠、敬業、團結、拼搏、熱情、求實、學習、創新。對員工恪守“忠”，對用戶遵循“誠”，企業忠心對待員工、為員工利益著想，企業誠心對待用戶、為用戶利益著想，人才為企業持續不斷地生產出競爭力，企業又為提高消費者的價值性服務，從而形成市場中一只強勁的競爭力量。敬業才能投入工作，才能創造更多的價值，逐步增加企業的競爭力。全員團結，相互配合，密切合作，形成企業的合力。在市場競爭中，就需要有拼搏的精神，勇于與不同的力量抗爭。對工作熱情，對生活熱情，對人熱情，以積極的心態面對人生。正視企業和市場的現實情況，制定合理的目標，踏實地工作，一切從實際出發。學習是企業生存和發展的重要本領，是補充知識和新知的手段，競爭力是一種知識，學習是形成這種知識的重要基礎。光有學習是不夠的，還要在學習的基礎上創新，創新之后的競爭力才能超越對手。

　　員工信念——鐵騎力士由我們創立，我們是鐵騎力士的主人，鐵騎力士的榮譽就是我的榮譽，鐵騎力士的明天就是我的追求，我愿與鐵騎力士同成長，共成功。員工將自己的命運與企業緊緊地聯在一起，有共同的利益、榮譽和目標，自覺自愿地與企業站在一起，兢兢業業，共同打造企業的競爭能力。

　　經營思想

　　人才觀——品格 + 使命 + 績效 = 人才。對人才有三方面的要求，一是要有高尚的品格，無德之人是不可重用的;二是要有使命感，認同企業的使命，為企業的使命而努力;三是要能創造出好的績效，這是人才表現出來對企業最有價值的一方面，直接為企業的競爭力做貢獻。三方面具備的人，才是鐵騎力士需要的人才。

　　管理觀——建立以人為本的管理模式，尊重人、信任人、關心人、理解人。企業文化是以人為中心，從人的思想上影響人，從而達到影響人的行為的目的。要充分地認清人的作用，讓員工心甘情愿、勤勤懇懇的工作，首先就要做到尊重人、信任人、關心人、理解人，滿足員工的情感，才能真正地領導員工為企業目標奮發努力。

　　教育觀——既造精品，又造就精英。企業參與競爭的物質是產品，所以產品中的精品才能勝人一籌。鐵騎力士敏銳地看到生產精品的過程，事實上是鍛煉人才、培養人才的機會，人才是企業最寶貴的資源。精品上體現的競爭也是企業精英的競爭，只有精英才能制造能出精品，所以兩者要一起打造。

　　營銷觀——建立顧客支持系統，走“質量 + 感情”的營銷模式。圍繞產品進行的營銷，只起到告知消費者信息的作用;圍繞顧客進行的營銷，才能與消費者溝通信息。要在保證質量的前提下，抓住顧客的心，融入情感因素，增加產品附加競爭力，讓顧客對產品本身認可、讓顧客從情感上認可，真正地把營銷做到了消費者的心坎上。

　　服務觀——顧客需要你怎樣對待他，你就怎樣對待他。顧客是唯一的競爭評判者，他的要求就是比賽規則。顧客的需要不是企業一廂情愿的猜測，是要在現實中去了解和滿足的;顧客的需要就是企業的命令，要及時服從。

　　質量觀——產品就是人品，做高尚的人，造高質量的產品。產品凝聚著人類的勞動，不同心態的人，生產出來的產品質量是有顯著差異的。只有高尚的人，敬職敬業、樂于奉獻，一絲不茍地對待工作，任勞任怨地為消費者享受更好的價值努力，才能生產出高質量的產品。

　　企業任務

　　鐵騎力士對社會有高度責任感，致力于人類健康和生活質量的提高，是以飼料、生物工程、食品為主導產業的高科技公司。企業以提高人類健康和生活質量為己任，站在比一般企業更高的角度認識企業的任務，圍繞消費者的利益經營，保證了企業競爭力的價值性。有了企業奮斗的方向，比較企業競爭力和市場競爭格局，找到企業實現任務的途徑，以高新技術從事飼料、生物工程、食品產業。

　　時刻保持對外部環境變化的敏銳性，不放棄重大機會。敏銳地察覺市場的變化，才能發現機會，才能避免決策失誤，這是一個參與競爭的企業所必有的基本素質。把握先機，在戰爭還沒有進入短兵相接的階段，先占領競爭的制高點。

　　貼近市場，創造市場，以技術贏得未來，做同行的領先者。與市場保持親密接觸，在時機成熟時開辟新的市場。現代產品已擺脫一般的質量競爭，產品的差異性更多的表現在技術方面，有領先的技術可以領跑行業競爭。

　　在事業中，確立新的方向，創造新的方法，尋求新的途徑，鼓勵創新，敢擔風險，不保守，也不冒進。創新是企業競爭力不竭的源泉，企業要鼓勵創新。創新可能在原有基礎上產生的，也可能在企業從未涉入的領域產生，但肯定是企業甚至整個社會原先不曾有的或是做過的，因而冒險不可避免。既然要領先于同行，就要有勇于人前的冒險精神，還要有清醒的認知，提高創新的成功率。

　　顧客是鐵騎力士存在的唯一理由，鐵騎力士從顧客的滿意中獲得效益。市場是爭奪顧客的戰場，顧客就是勇士存在唯一的意義。以顧客為中心，以提高顧客的價值為目的，不斷提供更能滿足顧客的產品和服務，讓更多的顧客購買更多的產品。企業從消費者的購買中獲益，也就是從消費者的滿意中獲益。

　　隨時保持良好的財務狀況，盈利是保證履行義務和提供服務的前提。企業是為獲取利潤而存在的，這是市場經濟鐵的規律。企業有了良好的經濟情況，才有實力和能力履行義務和提供服務，不然再美麗的愿望都只是海市蜃樓。

　　每一步發展，都體現出對員工和社會的回報。企業以持續改善人類健康生活為使命，企業的發展就是對社會的促進;企業是滿足員工需要的平臺，企業的發展就是更好的滿足員工。

　　堅持品格第一，信任和尊重個人，同時更注重團隊的力量。品格是人才標準的第一位，是企業提供高品質產品的保證。以人為本，重視員工的心理需要，但又以增進團隊力量為前提。

　　員工是財富，不斷創造激發人們積極向上的工作環境，開發事業伙伴的無限潛力。充分實現人力資源的增值，通過人最大限度的開發企業的競爭力。

　　使人們渴望成為鐵騎力士事業中的一員，并以成為鐵騎力士人而感到自豪。企業的榮譽感來自于企業強大的實力和良好的社會形象。

　　既造精品，又造精英，人生價值在事業中增值。制造精品是增加產品的競爭力，塑造精英是增加提供精品的能力，讓二者均能得到發展，并相互促進。

　　員工憑著對事業的熱愛和強烈的使命感，追求鐵騎力士健康持續發展，與鐵騎力士同成長共成功。

　　鐵騎力士集團的企業文化是同行中的佼佼者，依靠企業文化，鐵騎力士克服了許多中小企業發展中的困難，比如目標不明、管理松散、人心不齊、目光短淺等中小企業病。完整科學的企業文化，是鐵騎力士沖殺戰場的軍魂，是鐵騎力士爭奪市場的核心競爭力。