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“終日揮形,而神氣無變;俯仰萬機,而淡然自若”,這恐怕是每個管理者心向往之的。但這樣的狀態需要給精神一個支點。
“什么是深?”
筆者早年曾經遇到一位老師,一次在課堂上提出個奇怪的問題:“什么是深?”這真是個有趣的問題。就這個提問,讀者朋友們也可以暫時放下雜志,做一番有益的思考。
當時很多同學試探著回答,比如“深就如同一口井”之類,但老師頻頻搖頭。當時筆者腦子里突然閃現出個略帶玩笑,又似乎靠譜的答案,說了聲:“深就是不淺”。大家都很開心地笑了。
沒曾想,這位可敬又難纏的老師也頷首而笑:“對,這就是答案,深就是不淺,不淺即深,做任何事情你只要不淺就可以了,早晚會有深的一天。這個答案希望同學們永遠記下來!”
不淺即深,是一種對平淡的安守,更是一種成事的智慧。
日本“經營之圣”稻盛和夫在《追求成功的熱情》一書中,寫到這樣一段話:“兩只腳必須踩在土地上,一步一步地走。這種方式緩慢而且費力,似乎無法一日千里……然而你還是要有耐心地走下去。一小步一小步積累下來的,可是相當驚人。每天不厭其煩地努力,都能有一點小小的勝利,鼓舞你再努力一點,獲得更大的成功。因此只要不放棄,你一定可以爬升到自己都難以想象的境地……”。
可以說,對于管理者來講,既要有對平淡的安守,又要有勝利對快樂的激發,如此平淡與快樂之間的良性循環——“淡中作樂”,就是管理者“終日揮形,而神氣無變”的支點!
心靈的最佳“底色”
有的人可能會說,是否喜歡平淡,與人的性格、生活經歷有關,不同的管理者自有他特別的喜好。
筆者認為:各種風格出現肯定是必然的,對生活狀態的追求,人與人也有差別。但有一點也可以肯定,作為需要高心理強度的管理者,淡中作樂卻是有必要作為狀態的底色的。或者用功利一些的邏輯表達:淡中作樂是有很大好處的。
首先,淡中作樂的底色更易于調整自己的情緒,找到一種把握節奏、細水長流、貌似平淡、實則堅韌的狀態。大喜必大悲,大興奮必大落寞,淡中作樂關乎管理者情商的提高。
其次,在淡中作樂的底色下,管理者思考問題的準確率會更高。
曾有一個心理學實驗,把實驗者分為三組,通過一定的調節方法,讓三組人分別處于高興奮水平、中等興奮水平和平靜三種狀態,然后對三組人進行大量的推理測驗。反復實驗之后發現:高興奮狀態下的實驗者,對簡單問題回答得最好;隨著難度增大,平靜狀態的實驗者逐漸占據優勢;而復雜問題,更是成了平靜狀態者的優勢領域。
可以說,如果解決簡單問題的話,那么人處于興奮狀態效率最高;如果面對事情的難度大,則是平靜狀態者的天下了。
所以,相比較而言,內容比較簡單的工作,適合興奮狀態下的人員;而管理者面臨的問題難度較大的話,則適合在平靜狀態下工作。平靜是距離理性最近的情緒狀態。
另外,淡中作樂可以避免管理風險。有一個說法,菲律賓獵人誘捕猴子時,先把花生米放進一個肚子大、頸子小的瓶子里,當猴子去抓花生米的時候,爪子必握成拳狀,而這個瓶口剛好可以將猴子握拳的爪子卡住。于是,猴子要么撒開逃命,要么攥著花生米被困住。可惜的是,猴子們幾乎都不舍得扔掉到手的花生米,而終被獵人們抓住。
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