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人力資源知識:人力資源總監(jiān)的價值與使命

  人力資源總監(jiān)是企業(yè)人力資源管理的最高負責(zé)人,肩負著企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,人力資源管理體系建設(shè),人力資本增值,戰(zhàn)略績效目標達成,員工個人價值實現(xiàn)的使命。人力資源總監(jiān)要通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織建設(shè)、人事政策制定、人力資源管理工具、方法和手段運用,把企業(yè)的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為全體員工的共同的目標與行動。通過打造優(yōu)秀的員工隊伍,來形成企業(yè)核心競爭力,通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。通過人力資源管理技術(shù)和手段來為企業(yè)創(chuàng)造價值。

  一、建立促進企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

  中國的企業(yè),目前大部分都處在高速發(fā)展階段,企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也在迅速的變化和調(diào)整中。作為人力資源總監(jiān)是要迅速的理解和把握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,并且制定出符合企業(yè)實際的人力資源戰(zhàn)略,通過人力資源戰(zhàn)略的實施來影響和支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施。

  有效的人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的保證,因此人力資源總監(jiān)要在充分理解企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,從企業(yè)的實際情況出發(fā),分析企業(yè)所處的外部人力資源環(huán)境的機會與威脅,企業(yè)內(nèi)部人力資源的優(yōu)勢與劣勢,明確企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)有體系的不足,建立符合企業(yè)實際和企業(yè)發(fā)展需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出組織未來人力資源管理的遠景目標以及與之相匹配的人力資源管理機制。在人力資源戰(zhàn)略的指引下而形成有效的吸引優(yōu)秀人才和激勵人才成長的人力資源策略與政策。

  企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,決定企業(yè)的人力資源管理活動,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)活動的綱領(lǐng)和指南,制定符合企業(yè)實際具有創(chuàng)新和前瞻性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源總監(jiān)的首要任務(wù)。

  二、構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系,實現(xiàn)組織戰(zhàn)略績效目標

  人力資源總監(jiān)要在充分理解組織戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上制定人力資源戰(zhàn)略,根據(jù)組織戰(zhàn)略進行組織體系建設(shè),依據(jù)組織體系確定職位體系,進行職位設(shè)計和能力素質(zhì)體系開發(fā),明確實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的崗位所需要的戰(zhàn)略性能力,包括對知識、技能等各方面的要求。依據(jù)能力素質(zhì)體系進行人員配置和培訓(xùn)開發(fā),建立客觀公正的人力資源評價體系,對員工的素質(zhì)能力和績效表現(xiàn)進行客觀評價,保證公司戰(zhàn)略目標與員工個人績效有效結(jié)合。建立科學(xué)的薪酬福利和長期激勵體系,激發(fā)員工充分發(fā)揮潛能,為公司創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自己的價值。戰(zhàn)略性人力資源管理體系的核心是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標到績效輸出的貫通,將組織戰(zhàn)略通過構(gòu)建人力資源核心能力來實現(xiàn)。

  三、實施為企業(yè)創(chuàng)造價值的人力資源管理活動

  不了解公司業(yè)務(wù)的人力資源總監(jiān),永遠都是戰(zhàn)略決策層的門外漢,脫離企業(yè)業(yè)務(wù)實際的人力資源管理活動永遠都是空中樓閣。因此人力資源總監(jiān)必須深入學(xué)習(xí)和了解企業(yè)業(yè)務(wù),把握業(yè)務(wù)特點。從戰(zhàn)略性人力資源管理的角度出發(fā),實施與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)相匹配的人力資源管理活動。讓人力資源活動對公司的業(yè)務(wù)提供支持,為企業(yè)的經(jīng)營目標實現(xiàn)而服務(wù)。

  人力資源總監(jiān)是企業(yè)經(jīng)營管理的核心領(lǐng)導(dǎo)成員之一,承擔(dān)著把人力資源工作納入企業(yè)整體運作體系之中,使之支持企業(yè)發(fā)展的任務(wù)。力資源總監(jiān)要從人力資源管理的角度對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出指導(dǎo)并參與企業(yè)經(jīng)營決策,從企業(yè)發(fā)展的角度推動人力資源管理,做到人力資源角色與公司整體業(yè)務(wù)角色相互融合,使人力資源管理活動推動企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。通過組織建設(shè)、合理的人員配置提高組織效率,通過培訓(xùn)開發(fā)、考核激勵提高員工凝聚力、個人能力和員工滿意度進而提高人均產(chǎn)出,使人力資源管理為企業(yè)創(chuàng)造價值。

  四、整合資源打造戰(zhàn)略所需的人才隊伍和人力資源效能最大化的管理機制

  企業(yè)的高速發(fā)展,出現(xiàn)大量的人才的空缺,人力資源是決定企業(yè)戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的主要因素。如何迅速的為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)匹配人才、組建團隊是快速成長企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。如何才能迅速的獲取人才資源,整合內(nèi)外部資源為企業(yè)發(fā)展提供關(guān)鍵人才支撐?如何才能快速的發(fā)現(xiàn)組織所急需的人才呢?人力資源總監(jiān)必須具備強大的資源整合能力,一是要建立自己的人才資源庫,擁有強大的智力資源支撐機構(gòu),對行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的深刻理解和認識,迅速的發(fā)現(xiàn)資源。二是要掌握快速獲取資源的方法和途徑,建立外部資源支持系統(tǒng),以便于快速及時的獲取外部資源。同時要充分的了解和掌握內(nèi)部資源,要具有識別人才的能力,建立符合企業(yè)價值觀的人才識別模型。要善于發(fā)現(xiàn)人才、識別人才,能在組織發(fā)展需要時迅速甄選人才,根據(jù)組織戰(zhàn)略的需要及時調(diào)配和整合資源。三是要掌握資源配置的技巧和方法,通過合理的資源配置、優(yōu)勢互補,結(jié)構(gòu)合理從而達到資源使用的價值最大化。

  根據(jù)組織戰(zhàn)略的需要制定人力資源系統(tǒng)開發(fā)和培養(yǎng)體系,通過制定領(lǐng)導(dǎo)者繼任計劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃來保證員工與企業(yè)同步發(fā)展。

  人力資源總監(jiān)還應(yīng)該是激勵人才的專家,激勵是提升團隊活力,改變員工工作狀態(tài)的主要手段,激勵是一門藝術(shù),只有激勵才能激發(fā)員工的工作熱情,全身心的投入到工作中去,高效的開展工作。綜合運用各種激勵手段,整合各種激勵措施,制定符合企業(yè)實際的激勵措施和激勵政策,通過激勵發(fā)揮人力資源的最佳效能。

  五、倡導(dǎo)和推動企業(yè)管理變革

  變革是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題,認識、推動、引導(dǎo)變革也是人力資源總監(jiān)永恒的使命。人力資源總監(jiān)應(yīng)充分認識組織變革的需求、了解變革的環(huán)境。引導(dǎo)員工形成變革的思想,并創(chuàng)造出變革的技術(shù)、變革的產(chǎn)品和變革的企業(yè)管理流程。只有通過實施變革,企業(yè)才能永葆青春,煥發(fā)勃勃生機。

  在推動和實施變革中人力資源總監(jiān)要與管理層、業(yè)務(wù)部門、員工、外部機構(gòu)保持高效的溝通。通過溝通使人力資源政策得到有效的理解和執(zhí)行,通過溝通使管理層和員工接受變革思路,積極參與和推進變革。

  推動和實施變革,人力資源總監(jiān)必須基于企業(yè)的實際,引進和推行創(chuàng)新的管理模式和企業(yè)運營體制,企業(yè)在實施變革過程中,人力資源總監(jiān)起著協(xié)調(diào),引導(dǎo),溝通的主要作用,因此人力資源總監(jiān)是組織實施變革的主要倡導(dǎo)和推動者。

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