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人力資源知識:如何制定企業的人力資源戰略

  各種人力資源戰略與人力資源管理活動的整合。根據環境分析所確定的人力資源戰略,確定人力資源管理活動(人才獲取、培訓開發、考核評價、薪酬激勵)的策略,將人力資源戰略變成可執行的人力資源策略,指導人力資源活動的開展。

人力資源活動
人力資源戰略
人力資源的獲取
培訓與開發
績效考核與評價
薪酬福利與激勵
其他
SO戰略
WO戰略
ST戰略
WT戰略

  (三)人力資源戰略的實施。

  人力資源戰略的實施是將戰略變成可執行的行動方案的轉變過程,在轉化過程中要制定具體的戰略目標、戰略實施計劃、實施保障計劃以及資源的合理平衡、人力資源規劃等,使人力資源戰略可操作化,把戰略變成具體的人力資源管理業務活動。同時要使戰略制度化,通過制度來保證戰略的實施,使戰略切實落到實處。

  戰略的實施是人力資源開發與管理的一項重要工作,必須要有保證措施,根據戰略實施計劃,對照戰略目標,組織資源,按計劃進行實施。同時在實施中必須協調好組織與個人間的利益關系。要充分利用組織內部資源與技術資源,推進戰略的順利實施。

  (四)人力資源戰略的評估與控制

  人力資源戰略在實施過程中,根據企業戰略的變化,人力資源戰略環境的變化,必須進行適時的調整,同時要監控戰略實施過程中的偏差,及時對其調整,同時要對企業的文化進行調整,以適應戰略的實施。戰略評估是在戰略實施過程中尋找戰略與現實的差異,發現戰略的不足之處,及時調整戰略,使之更符合于組織戰略與實際的過程。評估一個人力資源戰略需要從兩個方面著手:評價人力資源政策與企業戰略和目標的協調一致性;判斷這些一致性的政策最終對企業的貢獻程度。只要不斷的調整和評估才能確保戰略的有效實施。

  三、基于企業競爭戰略的人力資源戰略選擇

  根據邁克爾。波特的競爭戰略:企業的競爭戰略一般分為成本領先戰略、差異化戰略和重點集中戰略。企業為了在競爭中獲得競爭優勢,必須根據企業自身的實際狀況采取不同的經營戰略,并選擇與之相適應的人力資源戰略。

  (一)實施低成本經營戰略的企業,主要是通過低成本贏得競爭優勢。所以,企業的人力資源戰略是保證人員的穩定性,通過人員的穩定來確保企業運營的穩定和產品質量的穩定,防止人員的頻繁流動引起企業運營成本、管理成本的增加。鼓勵員工長期穩定的在企業服務,注重員工的培養和長期穩定發展,在員工激勵方面,采取利潤分享、獎勵政策、績效獎酬、附加福利等薪酬制度。同時加強預算控制,提高人均效率,降低性對人工成本。

  (二)實施差異化經營戰略的企業,主要是通過創新贏得競爭優勢。應選擇投資式的人力資源戰略,通過倡導創新吸引和留住優秀人才,在人力資源戰略方面要重視人才的開發和人力資本投資,重視發揮核心人才的作用,注重員工的培訓和開發。人力資源戰略強調培訓和評價體系,建立差異化的薪酬創新性和彈性,營造創新氛圍,主動團隊合作,采取以團隊為基礎的體系,通過人力資源戰略建立創新體系,培養創新人才,形成企業核心競爭優勢。

  (三)當企業采用重點集中戰略時,企業通過集中優勢將目標聚焦,將重點聚集在特定的市場和特定的服務對象上。因此在人力資源戰略上企業采取開發式的戰略,充分發揮人員的主觀能動性,參與企業管理,同時要聚集和形成企業人力資源優勢,專業化的服務特定市場,強調人才隊伍的專業化,通過專業化保證集中戰略的實施。

  四、制定人力資源戰略需要考慮的因素

  企業制定人力資源戰略的目的是形成人力資源核心能力,通過人力資源核心能力來形成企業的競爭優勢,因此制定科學的人力資源戰略必須考慮下列因素。

  制定人力資源戰略必須結合企業的發展階段。根據企業的生命周期理論,企業的成長和發展一般包括:初創期、成長期、成熟期和衰退期。不同的階段人力資源管理的重點和策略師不一致的,因此,人力資源戰略的制定必須同企業的生命周期相一致。

  制定人力資源戰略必須與企業的競爭環境和企業的內部資源能力相一致。面對不通的外部競爭環境,企業所制定的人力資源戰略有所不同。同時制定人力資源戰略必須和企業內部資源能力相一致,人力資源戰略能夠提升人力資源能力,同時內部的資源和能力又要能支撐人力資源戰略的實施。

  總之,人力資源戰略在企業競爭中起決定性的作用,科學的人力資源戰略指引組織打造支撐企業戰略實現的核心人才隊伍,而只有與企業的競爭戰略相適應的人力資源戰略才能起到增強企業競爭力的作用。因此企業必須從實際出發,在分析企業競爭環境和企業內部優劣勢的基礎上經過科學的分析和決策制定符合企業戰略的人力資源戰略,同時通過嚴密的保證機制保證人力資源戰略的有效實施。只有這樣才能通過人力資源戰略促進企業總體戰略的實現。

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