事件回放：

　　突然之間，功成名就的馬克·赫德(Mark Hurd)成了一個爭議性人物。

　　8月6日，在他宣布辭去全球第一大PC制造商惠普公司CEO職務之后，關于他辭職的真相撲朔迷離。而他的離去，對惠普的未來留下巨大的不確定性。

　　赫德是在一起針對他本人以及惠普公司的性騷擾調(diào)查行動之后提出的辭職，對于辭職，赫德聲稱是“辜負了自己在惠普所倡導的信任、尊重、廉政準則和標準”。而惠普董事會表示赫德的辭職是因為赫德假造開支報告，以試圖掩蓋不正常關系，這一做法失去了董事會的信任。盡管如此，赫德還是獲得了4000萬美元的巨額離職賠償金。

　　赫德的支持者認為，惠普解雇一個“止虧高手”是一個愚蠢的決定。

　　就在赫德宣布辭職后不久，他的好友，也是競爭對手——甲骨文公司CEO拉里·埃里森給《紐約時報》寫了一封言辭激烈的郵件，就赫德被惠普解雇表達了自己的看法。埃里森在郵件中寫道：

　　惠普董事會剛做出的這個決定，是自多年前蘋果董事會那幫白癡開除喬布斯以來，最為糟糕的人事決定。如果不是喬布斯不計前嫌返身救駕的話，當年蘋果董事會的決定幾乎毀掉了蘋果。在雇傭赫德之前，惠普可以開出一長串失敗CEO的名單，而過去5年中，赫德以其炫目的工作使得惠普重獲昔日榮光。

　　趕走赫德，惠普董事會沒有本著為惠普員工、股東、客戶和合作伙伴的最佳利益行事。惠普董事會承認他們的調(diào)查顯示對赫德的性騷擾指控是子虛烏有的。盡管如此，惠普董事會仍以6：4的投票通過了將“對赫德的性騷擾指控”公諸于眾的決議，因為當時有6位董事認為“完全公開是良好的公司治理”，而對外卻宣稱知道虛假性騷擾指控并非良好的公司治理，真是懦夫般的公司政治正確行為。這6位董事導致惠普失去一位幾乎不可替代的CEO.這6位投票反對馬克赫德的董事可以竭盡所能將自己隱藏在“良好的公司治理”的幌子之下，但是他們的決定已經(jīng)讓惠普股東們付出了市值蒸發(fā)超過100億美元的代價……而我猜測他們將來付出的代價會遠遠超過如此。

　　最后的羞辱還在于惠普董事會召開記者發(fā)布會，聲稱馬克·赫德涉及數(shù)萬美元的虛假費用支出。這簡直令人難以置信。像大多數(shù)CEO一樣，馬克?赫德不用自己填寫費用報表，即使馬克沒犯錯，但錯誤依然可能出現(xiàn)。拋出費用欺詐指控，暴露出惠普董事會是在絕望中抓救命稻草，試圖向公眾解釋這種無法解釋的事情：一項虛假性騷擾指控和一些開支報表錯誤是如何導致硅谷最出色和最受人尊敬的領導人被炒魷魚的。

　　既然今天是個全面披露的日子，我不妨披露馬克·赫德是我的好朋友，而最近發(fā)生在他身上的事情深深觸怒了我。如果惠普董事會覺得我的評論冒犯了他們……那愛咋咋的。

　　而赫德的反對者，則對惠普董事會的決定拍手稱快。

　　美國斯坦福大學產(chǎn)業(yè)機構研究項目主管查克·豪斯8月10日在一篇博文中表示，一些曾在赫德身邊工作的惠普前員工因?qū)�赫德不滿，而給他起了個“Mark Turd”的綽號(“Turd”意為“無恥之人”)，且多數(shù)硅谷人士也知道赫德的這個綽號。豪斯還表示，赫德?lián)�任惠普CEO之后，取消了惠普多年來所實行與員工共享利潤的制度，并將這部分克扣自員工的利益轉移到自己及其5名親信頭上。

　　豪斯表示，實際生活中的赫德，“粗俗、專橫、獨斷、恐嚇和貶低他人，并有報復傾向”。赫德離職消息宣布后，大量惠普員工發(fā)表博文，為赫德下臺感到歡欣鼓舞。

　　這篇博文還透露，惠普“職場之音”，即該公司調(diào)查員工滿意度項目今年4月的統(tǒng)計結果顯示，超過2/3的惠普員工表示，如果有機會到其他公司從事與自己當前同等的工作(而不是升職)，則會馬上選擇從惠普離職。硅谷其他一些公司也表示，曾接到了大量惠普員工發(fā)來的求職簡歷。

　　豪斯認為，雖然赫德的所作所為已經(jīng)引起了惠普董事會的強烈不滿，但該董事會卻一直找不到解雇赫德的強有力理由。而恰巧赫德卷入性騷擾丑聞，雖然調(diào)查結果證明二人并未存在任何私情，但惠普董事會正好借此將赫德掃地出門。

　　美國科技博客網(wǎng)站Silicon Alley Insider表示，絕大多數(shù)情況下，任何一家公司的CEO都會招致部分員工的不滿，但赫德此次離職后，引發(fā)了大量惠普前員工及現(xiàn)員工的歡呼雀躍，這種現(xiàn)象確實讓人感到意外。

　　而美國網(wǎng)站Glassdoor.com的一項排行榜也在提供佐證，其近日公布的“最受員工認可的CEO排行榜”上：剛從惠普辭職的馬克?赫德位居該榜末尾，員工認可率只有34%，而喬布斯則高居榜首，員工認可率為98%.

　　馬克·赫德之所以不為惠普員工廣泛認可的原因也并非什么秘密，而是事出有因，例如他大肆削減成本、大量裁減員工，但自己卻從惠普領取高額酬薪。盡管在其任職的5年時間內(nèi)，馬克?赫德牢牢掌控惠普，促進了惠普營收和利潤的大幅提升，但上述調(diào)查表明，赫德并未受到更多的員工歡迎。

　　盡管不受部分員工歡迎，但赫德過去5年的業(yè)績卻是出類拔萃的。惠普董事會之所以痛下決心，還鑒于4年前，董事泄密、監(jiān)視記者丑聞造成惠普前董事長鄧恩辭職的慘痛教訓。

　　在美國上市公司中，董事理應服務于公司的所有者，也就是股東，而不是管理層或董事自己。股東們依法有權獲知公司的實質(zhì)性信息，董事會應該寧可透明過度。掩蓋事實只會孳生猜疑，更不用說鋪天蓋地的媒體報道。有人可能會因完全的信息披露而處境尷尬，這無關緊要，也不該是做任何信息披露決定時考慮的因素。

　　《紐約時報》8月10日援引消息人士的表述稱，美國APCO公關公司一位代表前不久向惠普董事會建議，如果惠普不主動公布赫德卷入性騷擾指控的相關信息，而是由其他媒體曝光，則屆時圍繞惠普CEO性騷擾丑聞的負面影響至少會持續(xù)數(shù)月，從而給惠普帶來一場公關危機。惠普董事會隨后接受了APCO代表的意見。

　　完整的真相究竟如何，恐怕只有赫德和惠普董事會最為明白。在赫德辭職后，赫德本人和惠普公司都聘請公關公司維護各自的名聲，有跡象表明，公開不和對雙方都不利。赫德得修復自己的形象，以免影響職業(yè)前程;而惠普則忙于尋找一位新的CEO，將公司的精力集中到運營上去——畢竟，赫德已達到的業(yè)績高度，對任何繼任者都是一個巨大的考驗。

　　鏈接：

　　華爾街看漲惠普

　　華爾街一致認為赫德因性騷擾指控離職是買入惠普的良機。華爾街之所以看好惠普股價主要原因有四：

　　1.惠普來自于外包和打印機耗材的大部分收入相對穩(wěn)定。薩福德?貝恩斯坦公司將這部分收入形容是一種年金，可以一直依賴。雖然帶領公司發(fā)展也許需要一位充滿活力的CEO，但惠普在有新的繼任者獲得提名前應該能保持慣性前行。

　　2.經(jīng)過了赫德時期對成本削減的不斷重視，他的繼任者也許會改變發(fā)展策略，滿足華爾街對增長的渴望。這意味著會有更多的并購(與赫德時期相比)，更加專注于開發(fā)智能手機這樣更加時髦的產(chǎn)品。

　　3.惠普股價現(xiàn)在很便宜。基于惠普稅息折舊及攤銷前的預測利潤，它的股價不僅較競爭對手IBM低19%，在市值最大的20家科技公司中也處于最低水平。

　　4.惠普的品牌以及歷史名聲應該能吸引來一位頂尖的CEO.惠普已經(jīng)向人們展示它是能迅速行動的。此前它在卡莉?菲奧莉娜辭職僅兩個月后就聘請了赫德。

　　觀點：

　　惠普的萬幸與不幸

　　文/孫永杰，IT評論員

　　就在馬克·赫德辭職的消息發(fā)布之后，不知道是因為馬克·赫德的辭職讓投資人對于沒有了他領導的惠普未來的前景產(chǎn)生了擔憂，還是馬克·赫德違反惠普公司準則的行為可能會間接損害惠普公司在市場和用戶中的商業(yè)信譽而會對未來業(yè)績產(chǎn)生影響，惠普股價大跌近10%，這也讓其市值瞬間縮水高達100億美元。不管是何種原因，100億美元市值的蒸發(fā)，足以證明馬克?赫德對于惠普的影響力。

　　提到今天的惠普，業(yè)內(nèi)最先想到的恐怕還是它的PC業(yè)務。最先想到它，是因為在馬克·赫德?lián)�任CEO之前，惠普的PC業(yè)務可謂是每況愈下。當時甚至有傳言稱，惠普要分拆PC業(yè)務。但馬克·赫德繼任CEO后，采取了商用和消費并舉的策略，同時在惠普內(nèi)部通過裁員等措施進行了降低成本的改革，最重要的是，其堅持了PC業(yè)務的發(fā)展。僅僅在一年之后，惠普PC業(yè)務超越了此前一直踞守在全球PC市場冠軍寶座的戴爾，并將這一位置一直保持到今天。雖然其間經(jīng)歷了經(jīng)濟危機的不利形勢，但馬克·赫德當初這種商用和消費的平衡戰(zhàn)略不但經(jīng)受住了危機的考驗，而且抗住了對手利用上網(wǎng)本高速增長機會的猛攻。

　　從最新的2010年第二季度全球PC市場的份額看，惠普仍以18.1%領先排名第二的戴爾5.1個百分點，與排名第二到第四彼此之間差距在0.4~2.4個百分點相比，惠普領先優(yōu)勢的百分點數(shù)是排名第二到第四的2.12~12.75倍，這意味著惠普PC市場老大的位置短期內(nèi)將很難被撼動，更激烈的競爭是在第二到第四間名次的爭奪和變化。

　　除了PC業(yè)務外，馬克·赫德任CEO期間的3次并購給筆者也留下了深刻的印象，這種深刻不單單是體現(xiàn)在并購的金額上，更重要的是這3次并購讓惠普的業(yè)務和贏利模式發(fā)生了重要的變化。

　　首先是2008年，惠普以130億美元的價格收購電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司(EDS)。這筆交易使惠普成為繼IBM之后的世界第二大技術服務提供商。這一并購彌補了惠普與IBM競爭時的軟肋，而隨后的業(yè)績證明，正是由于這起并購，在經(jīng)濟危機效應最為顯著的2008年年底和2009年，在傳統(tǒng)的以IT硬件業(yè)務為主的企業(yè)(包括惠普自身的PC業(yè)務)業(yè)績和利潤紛紛下滑的時候，惠普的利潤仍保持了增長。

　　其次就是在2009年惠普以27億美元的價格收購3Com.這起并購，同樣是縮小了惠普與思科在網(wǎng)絡交換設備上的差距，同時讓惠普在IT企業(yè)(例如IBM、思科、戴爾等)數(shù)據(jù)中心的爭奪戰(zhàn)中，具備了服務器、存儲、網(wǎng)絡交換等全套硬件及解決方案的能力，大幅提升了惠普在企業(yè)級市場的競爭力。

　　最后就是在今年，惠普以12億美元的價格收購智能手機廠商Palm.雖說惠普自己和外界對此并購有很深遠和專業(yè)的分析，但筆者認為，最簡單明了的結果是，惠普在與傳統(tǒng)的PC廠商紛紛進入智能手機和平板電腦市場相比，其軟硬兼?zhèn)涞哪芰κ仟氁粺o二的，這似乎很符合當今智能手機和平板電腦的發(fā)展模式，也讓惠普在這兩個市場的競爭中與PC的老對手相比更具有差異化的競爭能力，對于市場和用戶而言也多了一個不同的選擇和體驗。

　　從上面的事實，說馬克·赫德?lián)�任惠普的CEO應該是惠普的萬幸，否則可能不會有惠普PC業(yè)務的今天，惠普的軟肋可能依然在阻礙著惠普的進一步發(fā)展，惠普在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的競爭可能了無新意。據(jù)《彭博商業(yè)周刊》根據(jù)過去5年(也是馬克·赫德任惠普CEO的5年)的數(shù)據(jù)，在標準普爾500指數(shù)公司中篩選出的表現(xiàn)最好的50支股票的50強排名的統(tǒng)計，在營業(yè)利潤、市值和營業(yè)收入三項重要指標中，惠普兩項入圍，即市值達到1122億美元，排名第三，營業(yè)收入(2009年)1146億美元，排名第一，更可觀的是在過去的5年間，惠普的投資回報率達到152.8%，排名28位。

　　由此來看，馬克·赫德的“被辭職”，對于惠普又是個不幸，這個不幸一來是作為惠普的CEO竟然因為違背惠普公司自己的企業(yè)準則而離去，二來是鑒于馬克·赫德之前給惠普帶來的萬幸。這看起來是多么的矛盾，馬克·赫德自己的矛盾(辭職與被辭職)，惠普公司的矛盾(馬克·赫德的去留問題)，馬克·赫德與惠普之間的矛盾(馬克·赫德辭職給惠普帶來什么樣的影響)，因為萬幸與不幸而糾結在一起。而馬克·赫德的“被辭職”，讓惠普可能再次徜徉在萬幸與不幸之間。

　　中國有句俗話：前人栽樹，后人乘涼。從馬克·赫德?lián)�任惠普CEO給惠普帶來的表現(xiàn)看，不能說惠普這棵樹已經(jīng)枝繁葉茂，但已經(jīng)足以擋風遮雨。不管其未來的繼任者是誰，最大的挑戰(zhàn)首先是保持擋風遮雨，繼而才是枝繁葉茂。萬幸還是不幸?這對于惠普又是個舊瓶裝新酒的問題。

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