2、適度靈活的工作時(shí)間

　　很多90后的員工交際廣泛，甚至有時(shí)候?yàn)榱思s會(huì)可以忘記一切，晚上瘋到很晚也可能是常有的事。面對(duì)這個(gè)問題，經(jīng)銷商在保證店鋪工作規(guī)范性管理沒有問題的情況下，可以考慮安排適度靈活的工作時(shí)間。

　　某公司在一個(gè)縣級(jí)城市開了一家直營(yíng)店，這也是該公司第一次在離公司駐地較遠(yuǎn)的縣級(jí)城市開店。店鋪開業(yè)一個(gè)月過后，有一個(gè)問題一直困惑著他們，就是招不到員工。該店鋪標(biāo)準(zhǔn)配置應(yīng)該為7名員工，可是一個(gè)月下來只有4人，而且公司對(duì)其中2人并不滿意。店長(zhǎng)的說法就是“連應(yīng)聘的人也沒有。” 后來，公司派另外一名管總代理的區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行了解，該經(jīng)理對(duì)店鋪進(jìn)行調(diào)研和分析，得出了結(jié)論。原來，這個(gè)城市所有的店鋪都是早上八點(diǎn)半就上班，所以他們的店鋪也跟著八點(diǎn)半上班，而他做出的分時(shí)間段進(jìn)店、試穿和成交數(shù)據(jù)表明，半個(gè)月下來，中午12點(diǎn)的平均進(jìn)店人數(shù)為6.7人，并且只成交了1件衣服。于是，該經(jīng)理將店鋪的上班時(shí)間調(diào)整為上午十點(diǎn)，再給每位員工每月3次的調(diào)班時(shí)間。調(diào)整之后，一個(gè)星期內(nèi)并招到了理想的員工。

　　原來，店鋪的工作時(shí)間并非越長(zhǎng)越好，而是把人安排的越有效率越好。生意淡的時(shí)間段，如果店鋪員工安排過多，反而可能讓他們養(yǎng)成怠慢的習(xí)慣。因此，經(jīng)銷商需要更為科學(xué)的進(jìn)行排班。對(duì)于90后員工而言，可以給予適度靈活的工作時(shí)間。比如在員工提前請(qǐng)示的情況下，每人每月可以享受3次無理由調(diào)班;晚上下班前天氣惡劣的情況下，可以讓部分員工先下班;淡季時(shí)，給員工一個(gè)驚喜，在員工出門前打電話通知他可以晚一個(gè)小時(shí)上班……

　　3、把激勵(lì)會(huì)議開到店外

　　4、給予人性化的關(guān)懷

　　90后員工看起來好象非常成熟，但他們更希望得到別人的關(guān)心。經(jīng)銷商需要給予他們?nèi)诵曰�的關(guān)懷。

　　一位導(dǎo)購(gòu)感冒了，在店里直流鼻涕。店鋪老板走進(jìn)去看見了，于是關(guān)心的說道：“怎么感冒了，要多注意休息呀，多喝點(diǎn)開水。”這樣的做法當(dāng)然是關(guān)懷，但仍然不夠。如果5分鐘過后，這位導(dǎo)購(gòu)過來向你請(qǐng)假，說自己實(shí)在堅(jiān)持不住了，可是店里生意又很忙，臨時(shí)也調(diào)不到其他員工，你該怎么辦?不如說完話以后，到隔壁的藥店里，問問什么感冒藥最適合流鼻涕的，然后送給他。這才叫人性化的關(guān)懷。

　　某大學(xué)城的一家專賣店里，一位學(xué)生臨時(shí)工剛剛工作了2天，就向老板提出支取500元錢用來買參考書。此時(shí)，夫妻倆意見不統(tǒng)一，妻子認(rèn)為剛剛上了2天班，相互之間并不熟悉，工資也遠(yuǎn)低于預(yù)支的錢，于是不同意;而丈夫認(rèn)為，就算是幫她一把，感覺上她家里條件好象也不太好。最終還是丈夫贏了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，把錢預(yù)支給了這位學(xué)生臨時(shí)工。結(jié)果證明，他們的做法是正確的，這位臨時(shí)工在后來的工作中，雖然工作時(shí)間并不多，但銷售業(yè)績(jī)一直非常好。正是因?yàn)樗�得到了這樣的人性化的關(guān)懷，使得她產(chǎn)生一種感恩的心態(tài)，才更加努力的去工作。

　　90后員工有一定的自己的個(gè)性，但總體上來講，管理上差異并不大。經(jīng)銷商只要多關(guān)注一下他們的需求和特點(diǎn)，把以上八種方法進(jìn)行靈活運(yùn)用，并在管理方法上不斷創(chuàng)新，讓自己也跟得上90后的思想步伐，便可以有效的發(fā)揮90后員工的工作動(dòng)力。

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