12、必須學會不談判的技巧。

　　利益之爭如果面對面解決，它就變得無法解決;如果不面對面解決，它就不會被真正解決。一個最終原則是，利益之爭從來就不會被解決。

　　13、必須理解秘密的存在意義。

　　如果一件事成為秘密，它存在的目的就是被人知道。如果一個秘密所有人都知道，你必須說不知道;同理，如果一個秘密所有人都說不知道，則可以推斷，所有人都知道。

　　14、必須理解開會是一種道。

　　道可道，非常道;名可名，非常名。開會不能不發言，發言不能有內容。如果你的發言有內容，最好選擇不發言——開會的目的是尋找一個解決問題的方法，在大部分情況下，這個方法就是開會。

　　15、必須讓婚姻狀況成為秘密。

　　隱婚人士在辦公室談情是一場喜劇，單身人士在辦公室談情是一場悲劇。最好的結果是，已婚人士獲得一場辦公室愛情;最壞的結果是，未婚人士獲得一場辦公室婚姻。最后一條，不到萬不得已，永遠不要打老板女秘書的主意。

　　16、必須掌握一種以上高級語言。

　　高級語言包括在中文中夾雜外語、在怒罵之中附送奉承、在表達保密原則同時揭露他人秘密、在黃段子中表達合同意向。語言技巧高是下乘，發言時機好是上乘。使用高級語言但時機不對，不如使用低級語言但時機正確。

　　17、必須將理財作為日常生活的一部分。

　　主管在身邊的時候，要將手機當公司電話;主管不在身邊的時候，要將公司電話當私人手機;向同事借錢，不借錢給同事;陌生人見面要第一個埋單，成為熟人后永遠不要埋單。最后一條，捐錢永遠不要超過你的上級。

　　18、必須明白參加培訓班的意義。

　　培訓班不是輕松的春游，它的目的是學習你工作職責之外的知識;由于學習的知識在你工作職責之外，培訓班可以當作一次輕松的春游。

　　19、必須學會擺譜。

　　如果你很靠譜但不擺譜，大部分人都認為你不靠譜;如果你不靠譜但經常擺譜，所有人都認為你很靠譜。

　　20、必須懂得表面文章的建設性。

　　能做會議幻燈片的，不能私下討論;可寫報告的，不能口頭請示。如果一件事你已經完成，但沒有交計劃書，你等于沒有做;如果一件事情你沒有去做，但交了計劃書，你可以當它已經完成——畢竟所有學過工商管理的老板都固執地認為，看計劃書是他的事，執行是下面的事。

　　21、必須與集體分享個人成功。

　　所有人都是蠟燭——要點燃自己并且照亮別人，如果你只照亮自己，你的前途將一片黑暗;如果你只照亮別人，你將成為灰燼。

　　22、必須遵受規則。

　　要成為遵守規則的人，請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人，請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反，故當二者發生沖突，按顯規則說，按潛規則做，是為最高規

　　相關推薦：

　　2011人力資源管理師考試各知識點串講匯總

　　如何通過2010人力資源管理師考試經典總結