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臨時性空缺成主要原因
雇主使用靈活雇傭策略的眾多原因中,臨時性崗位空缺成為28%的受訪者選擇的主要原因。此外,21%的雇主是為了降低固定人工成本;19%的雇主是由于企業需求的雇員數量隨季節或項目有較大波動,因而選擇臨時性或派遣等靈活雇傭方式;同時,12%的雇主希望通過靈活雇傭降低企業用工風險;7%的企業是希望通過靈活用工組合的方式,能夠保持核心員工競爭力。
從以上調研結果可以看出:在實際操作過程中,企業因臨時性崗位需求或業務的季節性、項目繁閑季變化等實際存在的問題而實施靈活雇傭策略的,所占比例最大。
兩類崗位使用最為廣泛
靈活雇傭形式在辦公室行政類及市場銷售類崗位中使用最為廣泛,分別有23%和21%的受訪者選擇了這兩類。究其原因,是由于前臺、助理、文秘等初級行政類的崗位日常事務性的工作較多,可替代性強,不論是由于臨時性職位空缺替補,還是采用第三方派遣的方式轉移勞動關系或外包人事薪酬管理,對企業雇主來講都比較容易操作。
而市場銷售類的崗位主要是由于企業業務出現明顯的淡旺季特征,需求促銷人員的數量相應也呈現波動,因此單一的長期固定員工雇傭方式難以滿足其需求。
此外,生產操作類的崗位靈活雇傭實施率達到15%,在制造類型的企業中最為突出;項目管理類的工作多基于企業項目類型的人員需求,這部分比例占到13%;人事財務類的崗位由于臨時性崗位空缺,校園招聘、大規模招聘項目或財務的審計忙季等原因會采用靈活雇傭方式,比例分別為13%和11%.
當問到企業中派遣及臨時性、項目制雇員數量占公司雇員總數的大致比例時,45%的受訪企業表示其比例小于5%,15%的受訪企業表示比例在5%~10%之間,另有14%的雇傭的比例在20%~50%.此外,8%的受訪企業中有超過50%的員工采用靈活雇傭形式。
歸屬感不強為最大顧慮
從上面的調查結果可以看出,在絕大多數企業的員工構成中,靈活性雇員的比例仍然占少數。雖然靈活雇傭方式已經被大多數企業所認同并納入到整體雇傭策略中,但仍有不少雇主對此種雇傭方式存在顧慮。
調查顯示,有43%的受訪認為由于不是企業長期固定的員工,靈活雇傭員工的企業歸屬感不強;由于企業使用派遣員工、臨時性雇員大多通過第三方服務商來完成,28%的受訪企業認為運用靈活雇傭時,缺乏專業派遣服務商的支持;另有20%的企業雇主,對于靈活雇傭形式存在勞動風險的擔憂;還有5%的企業雇主認為比起長期固定員工,靈活雇傭的實施與勞動關系管理手續更繁瑣。
因此,在實施靈活雇傭方式時,提高靈活雇傭員工的企業歸屬感非常重要。要讓其在企業服務期間一樣保持高漲的工作熱情和工作效率,一方面需要企業為靈活性雇員提供合理透明的薪酬待遇,在日常工作中盡量減少和正式員工的差別化;另一方面企業需要認識到靈活性雇員是企業非常寶貴的潛在人才資源,通過階段性的項目或短期工作考核,將優秀的靈活雇員轉為企業正式長期雇員,可以有效降低員工雇傭風險。因此,企業可以通過為靈活雇員提供轉正機會的方式提高靈活雇員企業歸屬感。
真正實現靈活的雇傭策略,需要企業的人力資源工作者具備更長遠和廣闊的視野,對企業的短期和長期的戰略發展有清醒的認識,并且能夠結合業務特點對企業短期和長期的人員需求做出正確預估。通過在核心崗位使用長期固定員工,而在非核心崗位,人員需求隨業務周期變化有明顯變化的崗位適當使用短期及第三方派遣員工,從而達到人力資源配置的成本最優化。
毫無疑問,那些堅持長遠規劃、未雨綢繆,致力于通過各種創新性的手段保持企業核心雇員團隊持續競爭力的企業,會在新一輪的競爭格局中勝出。
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