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人力資源績效考核:績效管理“五性”

  2、配套項目部員工KPI指標計分方式如下:

  ① 車輪銷售數量計分= 實際完成銷售數量÷計劃完成銷售數量×100%×權重配分

 、 銷售額完成率計分= 實際完成銷售額÷ 計劃必須完成銷售額×100%×權重配分

 、 銷售額增長率計分= 當年/月實際完成銷售額÷ 上年/月實際完成銷售額×100%×權重配分

 、 項目銷售成本計分= 因項目銷售產生的實際年/月度成本額÷ 年/月度銷售預算成本額×100%×權重配分

 、 模具開發成本額:

  A 指因滿足項目需要和客戶需求,所產生的產品模具費用;

  B 該項必須同時滿足模具費用產生后必須確保該模具的產品銷售數量達 ?萬只;

 、 貨款回籠達成率= 實際收回的銷售產品金額÷全部銷售產品金額×100%×權重配分。

  ⑦ 新客戶銷售額= 新老客戶實際銷售額÷ 年初計劃完成的新老客銷售額× 權重配分

  3、零售項目部員工KPI指標計分方式如下:

 、 車輪銷售數量計分= 實際完成銷售數量÷計劃完成銷售數量×100%×權重配分

  ② 銷售額完成率計分= 實際完成銷售額÷ 計劃必須完成銷售額×100%×權重配分

 、 銷售額增長率計分= 當年/月實際完成銷售額÷ 上年/月實際完成銷售額×100%×權重配分

  ④ 項目銷售成本計分= 因項目銷售產生的實際年/月度成本額÷ 年/月度銷售預算成本額×100%×權重配分

 、 模具開發成本額:

  A 指因滿足項目需要和客戶需求,所產生的產品模具費用;

  B 該項必須同時滿足模具費用產生后必須確保該模具的產品銷售數量達 ?萬只;

 、 貨款回籠達成率= 實際收回的銷售產品金額÷全部銷售產品金額×100%×權重配分。

  ⑦ TG品牌市場占有率= TG品牌產品實際年/月度銷售額÷全部零售產品年/月度銷售額×100%×權重配分

  4、項目部輔助、內勤員工KPI指標計分方式如下:

  ①項目銷售成本計分= 因項目銷售產生的實際年/月度成本額÷ 年/月度銷售預算成本額×100%×權重配分

 、 貨款回籠達成率= 實際收回的銷售產品金額÷全部銷售產品金額×100%×權重配分

  ③ 發貨準時率= 年/月度延誤延期發送給客戶產品的次數÷年/月度訂單規定須準時發送給客戶產品到達次數×100%×權重配分

  ④ 銷售數據報表準確率= 年/月度提交給公司上司/財務及客戶的相關數據報表出錯次數÷年/月度須提交給公司上司/財務及客戶的相關數據報表次數×100%×權重配分

  ⑤ 銷售額完成率計分= 項目部實際完成銷售額÷ 計劃必須完成銷售額×100%×權重配分

  5、各部門員工季度KPI指標考核計分方式依照年度目標分解到每季/第月度后得出值,遵循以上計算方式推出。

  6、各崗位CPI指標考核計分方式依照《公司 部員工CPI考評表》中所列出的標準進行計分。

  第十二條考核結果分數統計與提成點數及薪酬掛鉤方法

  一)各部門員工考核分數統計辦法如下:

  1 各項目部經理:

  考核最終得分= KPI考核實得分×85% + (CPI考核總經理打分×30% + CPI考核副總打分×60% + 個人自評打分×10%)×15%

  2 各項目部業務員:

  考核最終得分= KPI考核實得分×80% + (CPI考核副總打分×30% + CPI考核部門經理打分×60% + 個人自評打分×10%)×20%

  3 各項目輔助、內勤員工:

  考核最終得分= KPI考核實得分×70% + (CPI考核副總打分×30% + CPI考核部門經理打分×60% + 個人自評打分×10%)×30%

  二)項目部銷售人員工考核結果與提成掛鉤:

  1) 項目部銷售經理考核結果與提成掛鉤:

  1 考核結果在60分以下情形者,業績提成計提點:?%,全年有三次(含)以上不及格情形,則辭退處理;

  2 考核結果在60--75分之間情形者,業績提成計提點:?%;

  3 考核結果在76--85分之間情形者,業績提成計提點:?%;

  4 考核結果在86--100分之間情形者,業績提成計提點:?%;

  5 考核結果在100分以上情形者,業績提成計提點:?%;

  2) 項目部銷售業務員考核結果與提成掛鉤:

  1 考核結果在60分以下情形者,業績提成計提點:?%,全年有三次(含)以上不及格情形,則辭退處理;

  2 考核結果在60--75分之間情形者,業績提成計提點:?%;

  3 考核結果在76--85分之間情形者,業績提成計提點:?%;

  4 考核結果在86--100分之間情形者,業績提成計提點:?%;

  5 考核結果在100分以上情形者,業績提成計提點:?%;

  3) 項目部銷售輔助、內勤人員考核結果與提成掛鉤:

  1 考核結果在60分以下情形者,不給予提成點,全年有三次(含)以上不及格情形,則辭退處理;

  2 考核結果在60--75分之間情形者,業績提成計提點:?%;

  3 考核結果在76--85分之間情形者,業績提成計提點:?%;

  4 考核結果在86--100分之間情形者,業績提成計提點:?%;

  5 考核結果在100分以上情形者,業績提成計提點:?%;

  三)各項目銷售部人員考核的最終結果與薪酬掛鉤方式:

  1 根據不同職位的重要性程度,考慮地區最低工資標準和行業工資標準,每月發放基本工資;

  2 考核結果分數與業績提成掛鉤,按考核結果與提成掛鉤方式按半年度計算執行;

  3 考核結果與年終獎掛鉤,在年終根據各員工的總體業績及指標完成情況由直接上司建議,公司高層銷售副總及總經理決定;

  第四章 考核面談與績效改進

  第十三條考核面談

  員工考核的核心是結合每個人的崗位工作目標計劃,目的是對員工工作進行監督和指導,在工作思路和績效改進方面提供幫助。因此,考核結束后,考核者應當與被考核者進行面談。

  第十四條績效改進

  考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

  1、讓被考核者了解自身工作的優、缺點:

  2、對下一階段工作的期望達成一致的意見;

  3、討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓計劃。

  第十五條考核指標和結果的修正

  考核結束后財務部還應對受客觀環境變化等因素影響較大考核指標和考核結果進行修正。

  第十六條考核結果反饋

  被考核者有權了解自己的考核結果,財務部,管理部應在考核結束后五個工作日內,向被考核者通知考核結果。

  第十七條考核結果歸檔

  考核結束后考核結果作為保密資料,由管理部歸入員工考核檔案并負責保存。

  第十八條考核結果申訴

  被考核者如對考核結果有異議,首先應通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向銷售副總、總經理或財務部提出申訴,財務部需在接到申訴之日起十日內,對申訴者的申訴請求予以答復。

  第五章 附則

  第十九條本辦法由公司管理部、銷售部負責制訂、解釋及修訂;

  第二十條本辦法自下發之日起開始實施,有效期限一年。

  附表(備索)

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