●應對

　　一定要控制情緒

　　控制情緒是感覺在受了委屈時最需要做的事。陷在自己的立場里出不來，就很難對事情做客觀公正的分析。拋開別人惡意讓你背黑鍋、陷你于不義的極端狀況來說，大多數所謂“受委屈”的情況，自己都是應該負起一部分責任的——更何況，哪怕是別人在利用你，你也應該檢討一下是否自己給了別人利用的機會或把柄，否則人家為何不利用張三李四，就利用你呢?

　　拿辰辰這件事來說，作為前臺，在做接待工作的時候，對事件的重要性以及可能造成的后果需要有一定的預判——否則，大門直接敞開就是了。遇到這種非常規性的情況，直接把自己的底露給人家顯然不聰明。用個緩兵之計，跟對方說“我打電話看看負責人在不在”，那就給自己留出了更多的余地。

　　Case3

　　遺忘型

　　Vivian 在財經大學會計專業畢業，在會計這個位置兢兢業業干了五六年了，平時在工作上，不說有功，至少無過，沒有功勞，也有苦勞。但是令人不解的是，別的部門和她一同進來的人，乃至于財務部后比她進公司的人，都獲得了不同程度的晉升，就是她始終得不到提拔，Vi-vian很是不解。“他們很多人干的事情還沒有我多呢，最早的時候，公司財務部門人手不夠，很多事情都沒有明確的分工，我基本上哪一類型的活都干過。可是到現在，公司發展起來了，人手也充裕了，卻開始提什么‘專業化人才’，我這個當初做牛做馬的人反倒變成了被大家遺忘的人。”

　　●分析

　　做好職業規劃

　　有句老話說：機會總是留給有準備的人的。在職場上被遺忘，看起來仿佛是所有的機會都沒有偏向于你，但是為什么不問問自己：我主動尋找過機會了嗎?我為可能到來的機會做好充分準備了嗎?我知道自己想要什么嗎?我是在混日子呢，還是在目標明確地奮斗著?千里馬遇到伯樂當然是最理想的狀態，但是與其期待這種幸運來臨，不如從自己做起：我想成為千里馬，我需要怎么做?

　　沒有人有義務來替你做職業規劃，你未來想要往哪個方向發展，那是你自己需要考慮的事。如果你不考慮，那么就不要抱怨機會不垂青于你。

　　●應對

　　主動申請職位

　　基于Vivian “哪一類活都干過”的經歷，她很容易被看作是一個泛而淺的職員。淺是缺點，但泛卻不是。對于財務制度的全面熟悉，絕對是她的優勢。

　　但是正因為公司在職業細分，她更應該早早明確自己想往哪方面走。在業余時間進修，同時盡早向公司提出來，專門擔任某一職位——當然，要用自己充分的專業能力去說服對方。