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人力資源管理考試
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2012年人力資源職場交流:性格問題是職場大忌

  職場實錄

  我找工作的過程有點偶然,之前我參加了一個英語培訓班,在那里我認識了小合,我們很談得來。

  一個偶然的機會,她告訴我她的公司業務擴展,需要招一批人,小合說,她愿意推薦我過去做。我想,去試試吧,自己好好干,一定會很快融入新角色的。

  就這樣,我在小合的推薦下,來到了她所在的公司。可是慢慢發現,情況并不像我想象的那樣樂觀。

  平時在英語訓練班,小合是個很愛動的人,可是在單位,她卻很少愿意跑上跑下,一有事情就叫我幫忙,哪怕我手頭正有事。

  礙于面子,我從來不和她計較,她卻習以為常了,我差點就成了她的專職秘書。不過即使這樣,我也一直用不計較的態度來對待小合,畢竟是她把我引入公司的,她的性格大大咧咧慣了,我也不必往心里去。

  可是,即使我做到了這一點,我與小合之間還是出現了非常大的不愉快,有一次,老板表揚了我做的案子,同時批評了小合做方案不用心,沒有創意。當時,我雖然為自己高興,但是老板直接的比較也讓我覺得不舒服。

  當然,更不舒服的是小合,經歷了這樣的事情之后,小合和我的關系就變得很冷漠,她就像對待陌生人一樣對待我,眼神冷冷的,好像眼前完全沒有我這個人。

  我的心情陷入無盡的郁悶當中,坦白說,我很感激小合給我提供了這樣的一個機會,但是,小合強勢的性格讓我很委屈,是老板要這么比較我們兩個人的方案,又不是我故意踩她,她怎么就想不明白呢?

  該怎么和不同性格的同事打交道,真是讓我很迷茫。

  職場補氧有幾招

  壞性格不等于壞同事,掌握分寸感

  不得不承認,有的同事的確可能因為性格的原因讓你不舒服,但是只要不會在你的工作中對你落井下石,他們都是你的普通同事而已,而不是你的敵人。采取正確的態度面對他們的壞性格是很有必要的。

  遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜,因為對方若能處理好自己的情緒,也不會丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。可以運用“暫時離開”的哲學,禮貌地說一句:“對不起,我想去趟洗手間,等一下我們再談。”也可以說:“對不起,等你冷靜了,我們好好溝通一下可以嗎?”總之,及時離開現場,可以讓你遠離風暴、平復心情。

  同時,與這種性格的同事出現某種問題的時候,可以嘗試通過溝通來解決,告訴他你內心的真實感受,相信人之常情,他也會理解你,當然,如果溝通沒有效果,敬而遠之也是不錯的方法。

  2.遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事,你可以用良好的工作態度來影響他。有的同事總是抱怨自己運氣不好(很有可能是因為抱怨運氣才不好),這類同事總在你耳畔訴苦,會讓你也沒有好狀態工作,怎樣和他相處?可以先花幾分鐘聽聽他們的抱怨,真誠地對他們的境遇表示同情,然后引導他們關注一些正面的事物,或是把焦點拉回到工作中來:“別郁悶了,讓我們做點什么來改變這一切吧,只有當我們自身強大了,別人才不會欺負自己,是不是?”以此來引導他回歸到正確的工作軌道。

  當然,如果他繼續抱怨,不妨采取“麻木”的策略,不要經過他們的座位,對他們的抱怨也不要有所反應,久而久之,他們得不到共鳴,就不會再來騷擾你了。

  修煉具備絕對競爭力的好性格

  好性格可以助我們平步青云,職場中,機會往往垂青能力超群的人,可是還有一種不容忽視的現象是,在能力相當甚至超群的情況下,有些職場人士卻因為性格問題,犯了職場大忌。

  1.爭強好勝,太過強勢會給自己及同事帶來壓力。人們本能地回避競爭,也不喜歡和讓自己顯得弱的人在一起。你的爭強好勝會讓人對你敬而遠之,而且,這類強勢的人如果出現另一類毛病,就更會遭到他人內心的排斥和反感。那就是強勢到要和同事比較待遇。要知道,每個公司都有一套完整的工資以及福利制度,除此之外,還有類似于出差、培訓、提拔這樣的隱性福利,要靠自己的實力獲得機會。好的老板自然會做到公正與平衡,但如果你過于強勢,爭強好勝,喜歡和同事攀比,反而會因不識大體而失去機會。

  2.不夠職業化,太過情緒化。遇到一點點小事就七情上臉,沖到老板辦公室去質問,或者在辦公室哭泣,或者拉長了臉,對誰都沒有好臉色,大部分時候對別人的事絕不伸出援助之手。這樣的性格無異于逼迫別人孤立自己,畢竟,有的公司,有的事情,越來越沒有你我之分,幫助別人就是幫助自己。職業化的工作素養能體現你的責任心與全局意識。當然,關鍵時刻,老板只會把重任委托給最職業化的員工。

  3.凡事太想壓人一頭,表現自己的優越感。也許你的確很優秀,在某些業務方面可能是天才,但是如果因此而自恃驕傲是危險的。你的優越感很容易招致別人的反感。

  4.太在意別人的目光。有的人特別在意同事對自己的看法。如果看到別人臉色不好看,無論是領導還是下屬,都會引起他內心的波瀾,職場如戰場,如果你沒有高昂的士氣,總是被他人影響,在別人一個怒目的注視下,你就止步不前,只能讓自己無法進步。

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