9[簡(jiǎn)答題]【文件十】

　　類別：電子郵件

　　來件人：謝田光游戲開發(fā)二：部經(jīng)理

　　收件人：張濤人力資源部總監(jiān)

　　日 期：5月20日

張總：

　　有個(gè)情況需要向您反映一下。我們部門負(fù)責(zé)開發(fā)仙境奇?zhèn)b游戲的團(tuán)隊(duì)由于沒有在規(guī)定期 限完成開發(fā)任務(wù)，被扣除了所有的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金。我知道這是公司的規(guī)定，也確實(shí)由于游戲未能按時(shí)上市給公司帶來了很大損失。但這次的情況有點(diǎn)特殊，這個(gè)項(xiàng)目是我直接領(lǐng)導(dǎo)的，本來這個(gè)游戲是可以提前開發(fā)完成的，但由于個(gè)別員工私自下載文件，造成系統(tǒng)染毒，源程序被損壞，又由于備份文件版本較早，整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)不得不重新開始很多工作，最后造成延誤。下載文件的員工確實(shí)是害群之馬，技術(shù)實(shí)力和責(zé)任感都不強(qiáng)，我本來希望能讓他去那個(gè)團(tuán)隊(duì)鍛煉一下，沒想到反而拖了大家的后腿。我覺得公司不能因?yàn)閭�(gè)別人的錯(cuò)誤懲罰一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣做實(shí)在是不公平，希望人力資源部能重新對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行評(píng)估。謝謝!

　　謝田光

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謝經(jīng)理：

　　你好!我對(duì)謝經(jīng)理提出的要求和心情表示理解。

　　首先，公司設(shè)立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金的目的和意義與一般獎(jiǎng)金的支付目的不同。基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金支付是為了鼓勵(lì)員工更好地從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)，樹立員工的成長(zhǎng)和發(fā)展是建立在團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上的意識(shí)，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與責(zé)任感，從而使獎(jiǎng)金制度成為提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效與凝聚力的一種強(qiáng)有力的措施。希望謝經(jīng)理能夠理解公司設(shè)立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金的用意。

　　其次，審核你們部門獎(jiǎng)金扣除的績(jī)效考評(píng)辦法是科學(xué)的，結(jié)果真實(shí)有效。

　　第三，請(qǐng)做好團(tuán)隊(duì)成員的安撫工作，避免消極情緒影響工作，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)努力工作。

　　最后，請(qǐng)謝經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，編制危機(jī)處理預(yù)案，及時(shí)更新備份文件，并通過該事件反思公司的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度，進(jìn)一步完善和提升激勵(lì)效率。

　　張濤

　　10[簡(jiǎn)答題] 【文件十】

　　類別：電子郵件

　　來件人：蔡玲玲集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)

　　收件人：魏志峰人力資源部總監(jiān)

　　日 期：5月20日

魏總：

　　去年我們?cè)谧髂杲K財(cái)務(wù)審核的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)各子公司的人力成本幾乎都超過了預(yù)算，我分析了一下，這些超支的來源包括計(jì)劃外的薪酬增長(zhǎng)、離職補(bǔ)償金、額外的培訓(xùn)費(fèi)用等等。去年審計(jì)的時(shí)候我們不得不逐項(xiàng)向各位老總?cè)ズ藢?shí)，重新審批。為了避免今年出現(xiàn)同樣的問題，我希望我們兩個(gè)部門能就這個(gè)問題多討論幾次。請(qǐng)您有空的時(shí)候給我回個(gè)電話。

　　蔡玲玲

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　　口不予處理

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蔡總監(jiān)：

　　1.調(diào)查以往超預(yù)算的原因，并分清正常與非正常兩者不同的性質(zhì)。

　　2.重新審查預(yù)算制度，確保預(yù)算的科學(xué)性、可行性和可控性。

　　3.嚴(yán)格預(yù)算實(shí)施步驟：

　　I)成立預(yù)算編制小組。

　　2)制訂預(yù)算編制時(shí)間計(jì)劃。

　　3)送發(fā)預(yù)算編制模板。

　　4)提交預(yù)算編制內(nèi)容。

　　5)預(yù)算內(nèi)容的審核。

　　6)預(yù)算方案的確認(rèn)。

　　4.人力資源預(yù)算的保障措施

　　1)人員保障。

　　2)激勵(lì)保障。

　　3)其他保障，包括高層領(lǐng)導(dǎo)的支持、各執(zhí)行單位的支持、相關(guān)職能部門的協(xié)助等。

　　5.對(duì)人力資源預(yù)算的重要性給予高度的重視，為人力資源預(yù)算的順利編制和執(zhí)行提供有力的保障。

　　6.充分認(rèn)識(shí)預(yù)算與人力資本投資的關(guān)系。在人力資本投資的預(yù)算管理上應(yīng)當(dāng)做到：

　　1)在外部環(huán)境存在不確定性的情況下，預(yù)算必須靈活才能適應(yīng)環(huán)境的變化。

　　2)要防止一些人或部門為了其局部利益而虛報(bào)預(yù)算，從而影響企業(yè)集團(tuán)的總體資源配置效率。

　　3)預(yù)算既要重視短期重要的問題，也要重視長(zhǎng)期贏利的能力。

　　7.在執(zhí)行預(yù)算時(shí)，一是認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃，有控制而不僵化;二是靈活掌握計(jì)劃，有彈性而不無(wú)限度。

　　8.建立預(yù)算監(jiān)控體系和制度，嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算評(píng)估。

　　魏志峰

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