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2014年經(jīng)濟(jì)師《中級人力資源》最新應(yīng)試指南(6)
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| 第 1 頁：考情分析 |
| 第 2 頁：考點一 工作分析的作用、流程 |
| 第 3 頁：考點二 工作分析方法 |
| 第 4 頁：考點三 工作分析的實施技巧 |
| 第 5 頁：考點四 工作分析成果 |
| 第 6 頁：考點五 工作設(shè)計 |
考點二 工作分析方法
工作分析方法
|
|
訪談法 |
(1)又稱面談法 |
|
問卷法 |
(1)操作程序簡單、成本較低 | |
|
通用的 |
觀察法 |
工作分析人員直接到工作現(xiàn)場，對某些特定的工作活動進(jìn)行觀察 |
|
工作實踐法 |
工作分析人員直接參與所研究的工作 | |
|
工作日志法 |
要求任職者在一段時間內(nèi)實時記錄自己每天發(fā)生的工作 | |
|
文獻(xiàn)分析法 |
對現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析 | |
|
主題專家會議法 |
由熟悉職位的人員完成工作分析 | |
|
以人為基礎(chǔ) |
(1)職位分析問卷法 | |
|
現(xiàn)代的 |
以工作為基礎(chǔ) |
(1)關(guān)鍵事件法 |
【例4·單選題】下列工作分析方法中，( )是一種結(jié)構(gòu)化的、以工作為基礎(chǔ)、以管理型職位為分析對象的工作分析方法，用于評價管理工作。
A.職位分析問卷法
B.管理職位分析問卷法
C.工作要素法
D.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
【答案】B
【解析】本題考查現(xiàn)代的工作分析方法。管理職位分析問卷法是一種結(jié)構(gòu)化的，以工作為基礎(chǔ)、以管理型職位為分析對象的工作分析方法，用于評價管理工作。
【例5·多選題】以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括( )。
A.關(guān)鍵事件法
B.工作要素法
C.職位分析問卷法
D.功能性工作分析法
E.工作任務(wù)清單分析法
【答案】ADE
【解析】本題考查以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。選項BC屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。
【例6·多選題】通用的工作分析方法包括( )。
A.工作日志法
B.觀察法
C.能力要求法
D.標(biāo)桿超越法
E.主題專家會議法
【答案】ABE
【解析】本題考查通用的工作分析方法。選項c屬于現(xiàn)代的工作分析方法。選項D屬于系統(tǒng)的績效考核方法。
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