11

　　[答案] B

　　[解析] 馬爾可夫模型是一種應用廣泛的定量預測方法。

　　12

　　[答案] B

　　[解析] 企業(yè)員工招聘程序的第一步是制訂招聘計劃。

　　13

　　[答案] C

　　[解析] 參見教材P213

　　14

　　[答案] C

　　[解析] 在一些企業(yè)中實行的管理人員接續(xù)計劃是一種典型的晉升形式。

　　15

　　[答案] D

　　[解析] 媒體廣告招聘是企業(yè)最常見的招聘方式。

　　16

　　[答案] B

　　[解析] 企業(yè)招聘高級管理人員或高級技術(shù)人員通常采用的形式是獵頭公司招聘。

　　17

　　[答案] C

　　[解析] 情景模擬考試主要針對的是求職者明顯的行為以及實際的操作。

　　18

　　[答案] D

　　[解析] 基本薪酬是企業(yè)依據(jù)員工的職位、級別、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的報酬。

　　19

　　[答案] B

　　[解析] 企業(yè)以獎金、員工持股、員工分紅等形式支付給員工的報酬稱為激勵薪酬。

　　20

　　[答案] A

　　[解析] 選項BCD都屬于非經(jīng)濟性薪酬。