二、多項(xiàng)選擇題

　　1.

　　【正確答案】：ACE

　　【答案解析】：績效考核是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。績效考核側(cè)重于績效的識別、判斷和評估，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見教材P127

　　【10067230】

　　2.

　　【正確答案】：ABDE

　　【答案解析】：本題考查績效計(jì)劃的制定步驟。在準(zhǔn)備階段需要搜索的信息不包括選項(xiàng)C。參見教材P132

　　【10067233】

　　3.

　　【正確答案】：ACDE

　　【答案解析】：本題考查平衡計(jì)分卡法。平衡計(jì)分卡法從四個(gè)角度關(guān)注組織的績效，即財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部流程角度和學(xué)習(xí)與發(fā)展角度。參見教材P134

　　【10067235】

　　4.

　　【正確答案】：ABCE

　　【答案解析】：選項(xiàng)D屬于系統(tǒng)的績效考核方法。參見教材P134

　　【10067238】

　　5.

　　【正確答案】：ACDE

　　【答案解析】：本題考查各種績效改進(jìn)方法的比較。不良事故評價(jià)法與關(guān)鍵事件法都不能提供豐富的績效反饋信息，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。參見教材P134

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