6.與外部成長戰略相關的關鍵戰略性人力資源管理問題有( )。
A.對不同組織的人力資源管理體系進行合并
B.制定適當的規劃以保證及時雇傭和培訓新員工
C.確定關鍵員工,并制定特殊的人才保留戰略以留住他們
D.改變現有員工的晉升和發展機會
E.裁員戰略
7.下列關于傳統的人力資源管理與戰略性人力資源管理的表述正確的有( )。
A.傳統的人力資源管理人員的職責是職能專家,戰略性的是業務管理人員
B.傳統的焦點在于員工關系,戰略性的在于與內部及外部客戶的合作關系
C.傳統的關鍵投資在于人、知識,戰略性的在于資本、產品
D.傳統的經濟責任在于成本中心,戰略性的在于投資中心
E.傳統的創新是緩慢、被動、零碎的,戰略性的是迅速、主動、整體的
8.人力資源管理者的直線職能包括( )。
A.訓練員工掌握新的技能
B.要協助組織最高管理層確保人力資源方面的戰略、目標、政策和各項規定的實施
C.為直線管理者提供人力資源管理方面的支持
D.在整個組織范圍內,對組織其他管理者可能行使相當程度的直線職能
E.在人力資源管理部門內部,行使直線管理者的職權,指揮其下屬的工作
9.在員工關系管理中,非人力資源管理部門的職責有( )。
A.提出員工職業生涯發展的建議
B.直接處理員工的有關意見
C.具體實施企業文化建設方案
D.建立溝通的機制和渠道
E.受理員工的各種意見
10.可以用來衡量人力資源管理部門績效的指標有( )。
A.缺勤率
B.流動比率
C.工資總支出/總經營費用
D.人力資源管理部門費用/總經營費用
E.培訓開發成本費用/總經營費用
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