一、經營戰略管理
　　考試目的
　　本章主要對企業經營戰略的含義、特征、體系構成、管理過程及一些典型的戰略類型進行了論述。通過本章的學習和考試，要求學員在掌握戰略的含義、特征、構成及管理過程的基礎上，具備一定的戰略分析、戰略制定和戰略實施的基礎知識和能力。
　　考試內容
　　（一）經營戰略概述
　　掌握：經營戰略的含義和全局性、長遠性、綱領性、競爭性、風險性和觀念性等特征；經營戰略的五個構成要素，即公司遠景、目標和目的、業務、資源和組織的含義及它們之間的相互關系；企業經營戰略體系的三個構成部分，即公司層戰略、業務層戰略和職能戰略的含義。
　　熟悉：企業經營資源的構成，即有形資源和無形資源；經營戰略體系的三個構成部分之間的關系。
　　了解：企業擁有的資源，尤其是無形資源在經營戰略中的地位；為什么說無形資源是企業競爭優勢的主要來源。
　　（二）經營戰略管理過程
　　掌握：經營戰略管理的含義和特征；戰略管理過程的三個階段，即戰略分析、戰略制定和戰略實施的任務；外部環境分析的主要內容，即宏觀環境和行業環境；外部環境分析的目的，企業內部環境的分析內容，企業內部環境分析的核心是企業核心能力的分析；核心能力的基本特征，即充分的顧客價值、難以模仿性和延展性；戰略實施過程中要做好的三項工作，即戰略方案分解、行動計劃編制和組織結構調整；戰略控制的含義和控制標準的制定；戰略調整的兩種思路，即局部調整和整體調整。
　　熟悉：SWOT分析矩陣中四種組合的不同意義；價值鏈的含義，價值鏈中的基本價值活動和輔助活動的內容構成；邁克爾·波特的產業競爭結構分析模式中的五種力量，即現有企業之間的競爭、買方討價還價能力、賣方討價還價能力、潛在進入者威脅和替代品威脅；對產業競爭結構進行分析的戰略意義；戰略控制和戰略調整的必要性。
　　了解：經營戰略管理在企業經營管理的地位，即經營戰略管理是企業最高層次的管理；價值鏈分析在戰略管理中的作用；在邁克爾·波特的產業競爭結構分析模式中，影響五種作用力的因素主要有哪些。
　　（三）公司總體戰略類型及其選擇
　　掌握：企業總體戰略的三種類型，即穩定型戰略、發展型戰略和收縮型戰略的含義、利弊及基本適用條件；多元化戰略的類型，關聯多元化與無關聯多元化的區別；波士頓矩陣、麥表錫矩陣等總體戰略選擇方法的含義和特點。
　　熟悉：一體化發展戰略的兩種具體形式，即前向一體化和后向一體化的含義；收縮型戰略的三種形式，即抽資轉向戰略、調整性戰略和放棄戰略的含義；利用波士頓矩陣、麥表錫矩陣，選擇企業總體戰略的方法。
　　了解：一體化發展戰略的理論依據，即降價交易費用；企業實施關聯性多元化有什么好處。
　　（四）競爭戰略的制定
　　掌握：成本領先戰略的內涵和優缺點及實現成本優勢的途徑：規模經濟、低入工成本、優惠原材料來源、實施成本領先戰略的條件等；差異化戰略的含義和優缺點；實施差異化戰略的條件；集中化戰略的含義、特點及優缺點。
　　熟悉：企業必須從成本領先戰略和差異化戰略中選擇其一的原因；選擇競爭戰略時應考試的因素，即居民收入水平、企業自身資源能力狀況、行業所處生命周期階段、競爭對手戰略情況等。
　　了解：成本領先與規模經濟、市場占有率之間的關系。
　　（五）國際化經營戰略
　　掌握：出口、契約交易、國際戰略聯盟、電子商務、直接投資等國際市場進入方式的含義和特點；相對于間接出口、直接出口能給企業帶來哪些方面的戰略好處；國際戰略聯盟的資源本土化、研發本土化和資本運營本土化等。
　　熟悉：貼牌戰略的含義；國際合資和國際合作企業的區別及國際戰略聯盟內部管理結構的五種類型；實施本土化戰略過程中應注意的問題。
　　了解：中國企業實施貼牌戰略的意義。