社會(huì)關(guān)系(一)

　　1.人際關(guān)系與人際溝通

　　(1)人際關(guān)系。①含義：人與人之間在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的心理上的關(guān)系，具有個(gè)體性、直接性和情感性(主要成分)。②建立與發(fā)展階段：定向階段;情感探索階段;情感交流階段;穩(wěn)定交往階段。③自我暴露的廣度和深度是人際關(guān)系深度的“探測(cè)器”。④良好人際關(guān)系的原則：相互性原則(基礎(chǔ));交換性原則;自我價(jià)值保護(hù)原則;平等原則。⑤人際關(guān)系的三維理論：舒茨認(rèn)為，人有三種基本的人際需要，即包容需要、控制需要和情感需要。⑥人際測(cè)量：莫雷諾社會(huì)測(cè)量法;參照測(cè)量法;社會(huì)距離測(cè)量法;貝爾斯測(cè)量法。

　　(2)人際溝通。①含義：個(gè)體與個(gè)體之間的信息以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流的過(guò)程，是一種直接的溝通方式。②功能：協(xié)調(diào)作用;保健作用;形成和發(fā)展社會(huì)心理。③種類：正式溝通與非正式溝通;上行溝通、下行溝通與平行溝通;單向溝通與雙向溝通;口頭溝通與書面溝通;現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通。④溝通網(wǎng)絡(luò)：正式溝通網(wǎng)絡(luò)(鏈?zhǔn)健⑤喪健�圓周式、全通道式、Y式);非正式溝通網(wǎng)絡(luò)(留言式、集束式、偶然式)。

　　(3)身體語(yǔ)言溝通。

　　(4)人際距離。①公眾距離：3.6~7.5米。②社交距離：1.2~3.6米。③個(gè)人距離：0.45~1.2米。④親密距離：0~0.54米。

　　2.親密關(guān)系

　　(1)人際吸引：個(gè)體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)。按照吸引的程度，人際吸引可分為親和、喜歡和愛(ài)情(最強(qiáng)烈)。

　　(2)親密關(guān)系：在人際吸引的基礎(chǔ)上，兩個(gè)人之間相互依賴程度很大時(shí)，即發(fā)展為親密關(guān)系。人類最初的親密關(guān)系表現(xiàn)為父母與孩子之間的依戀。

　　(3)影響喜歡的因素：①熟悉和臨近;②相似與互補(bǔ);③才能：“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”;④外貌;⑤人格品質(zhì)：真誠(chéng)是最重要的品質(zhì)。

　　(4)愛(ài)情。①含義：愛(ài)情是人際吸引最強(qiáng)烈的形式，是身心成熟到一定程度的個(gè)體對(duì)異性個(gè)體產(chǎn)生的有浪漫色彩的高級(jí)情感。②愛(ài)情與喜歡：魯賓認(rèn)為，愛(ài)情和喜歡是兩種不同的情感;性是愛(ài)情的基礎(chǔ)，是愛(ài)情的核心部分。③發(fā)展階段：社會(huì)交換論認(rèn)為分為取樣與評(píng)估、互惠、承諾和制度化四個(gè)階段。④形式：浪漫式;好朋友式;游戲式;占有式;實(shí)用式;利他式。哈特菲爾德認(rèn)為，愛(ài)情主要由激情愛(ài)和伙伴愛(ài)兩種。⑤三元理論：斯騰伯格認(rèn)為，愛(ài)情由激情(魅力與性吸引)、親密(喜歡、理解與期待)和承諾(決定發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系)三個(gè)成分構(gòu)成，這三種成分的組合構(gòu)成了7種愛(ài)情形式。⑥羅密歐與朱麗葉效應(yīng)。

　　社會(huì)關(guān)系(三)

　　1.利他行為

　　(1)含義：對(duì)別人有好處，沒(méi)有明顯自私動(dòng)機(jī)的自覺(jué)行為。

　　(2)特性：自覺(jué)自愿;以幫助他人為目的;不期望有精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì);利他可能有所損失。

　　(3)傾向：巴特森認(rèn)為，利他行為有兩種傾向。一種是自我利他主義;一種是純利他主義。

　　(4)利他行為的原因：①社會(huì)生物學(xué)觀點(diǎn)：利他是動(dòng)物以個(gè)體的“自我犧牲”換取物種存在和延續(xù)的一種本能。②社會(huì)進(jìn)化論：在人類文化與文明的歷史發(fā)展中，人類將選擇性地進(jìn)化本身的技能、信念和技術(shù)。利他行為是遍布于整個(gè)社會(huì)的行為，因此在進(jìn)化中得到了提高，并已成為社會(huì)規(guī)范的一部分。社會(huì)進(jìn)化論認(rèn)為有三種社會(huì)規(guī)范對(duì)社會(huì)行為很重要：社會(huì)責(zé)任規(guī)范;相互性規(guī)范，也叫互惠規(guī)范;社會(huì)公平規(guī)范。

　　(5)外部影響因素：①自然環(huán)境：良好的氣候及環(huán)境會(huì)增加利他行為，反之會(huì)減少。②社會(huì)環(huán)境：他人在場(chǎng)(拉坦和達(dá)利認(rèn)為，其原因可能跟責(zé)任分散、情境的不明確性以及評(píng)價(jià)恐懼有關(guān));情境的社會(huì)性意義(個(gè)體會(huì)對(duì)情境是否屬于緊急情況、是否需要介入進(jìn)行判斷，然后采取行動(dòng))。③時(shí)間壓力：個(gè)體很忙時(shí)，往往難以利他。④利他對(duì)象的特點(diǎn)：與利他者相似、未傷害過(guò)利他者的人、有吸引力的利他對(duì)象容易得到幫助。

　　(6)利他內(nèi)部影響因素：心境;內(nèi)疚;人格;利他技能。

　　我們經(jīng)常說(shuō)，某人人緣很好或某人人緣很差，這里的人緣指的就是人際關(guān)系，而人際關(guān)系就是社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物。多學(xué)點(diǎn)關(guān)于社會(huì)關(guān)系的心理學(xué)知識(shí)，說(shuō)不定還能幫我們賺個(gè)好人緣呢，哈哈。

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