10.

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：產能計劃的類型包括領先策略、滯后策略和匹配策略。

　　領先策略是指根據對需求增長的預期增加產能。領先策略是一種進攻性策略，其目標是將客戶從企業的競爭者手中吸引過來。這種策略的潛在劣勢在于其通常會產生過量存貨;過量的存貨導致成本又高昂又浪費。

　　滯后策略是指僅當企業因需求增長而滿負荷生產或超額生產后才增加產能。該策略是一種相對保守的策略，它能降低浪費的風險但也可能導致潛在客戶流失。

　　匹配策略是指少量地增加產能來應對市場需求的變化。這是一種比較穩健的策略。(參見教材133頁)

　　【該題針對“在戰略實施中的生產或運營計劃”知識點進行考核】

　　【答疑編號10084122】

　　11.

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：企業專門為一個特殊的細分市場服務，并為該細分市場提供一系列不同的產品叫市場專業化。(參見教材120頁)

　　【該題針對“在戰略實施中的營銷計劃”知識點進行考核】

　　【答疑編號10084123】

　　12.

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：ROI=(25000+350000)÷(1200000+200000)×100%=27%(參見教材117頁)

　　【該題針對“部門的績效測評”知識點進行考核】

　　【答疑編號10084124】

　　13.

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：按照在戰略實施過程中出現的時間順序，戰略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。晚期失效是指當戰略推進一段時間之后，原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。在戰略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導致戰略失效，這就是偶然失效。(參見教材案148頁)

　　【該題針對“戰略失效與戰略控制”知識點進行考核】

　　【答疑編號10084125】

　　14.

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：產品處于市場份額和市場增長率的雙高階段，則是屬于明星產品，處于成長期，而成長期的標志是產品銷量節節攀升，產品的買主群已經擴大，所以選項D不正確。競爭者之間出現挑釁性的價格競爭是進入成熟期的標志。(參見教材184頁)

　　【該題針對“生命周期理論與波士頓矩陣的組合”知識點進行考核】

　　【答疑編號10084126】

　　15.

　　【正確答案】：A

　　【答案解析】：投資資本回報率大于資本成本，屬于創造價值，銷售增長率大于可持續增長率，屬于現金短缺，所以屬于第一象限。(參見教材193頁)

　　【該題針對“價值創造和增長率矩陣”知識點進行考核】

　　【答疑編號10084127】

　　16.

　　【正確答案】：B

　　【答案解析】：審計委員會是董事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成。(參見教材216頁)

　　【該題針對“審計委員會的監察角色”知識點進行考核】

　　【答疑編號10084128】

　　17.

　　【正確答案】：D

　　【答案解析】：人力資源政策和實務包括：(1)招聘和雇傭;(2)新雇員的入職培訓;(3)評估、晉升和賠償;(4)懲戒措施。(參見教材208頁)

　　【該題針對“控制環境”知識點進行考核】

　　【答疑編號10084129】

　　18.

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：公司經常出現不能按期交貨的情況，導致客戶對該公司的聲譽產生了影響，由此企業的聲譽受到了負面影響，產生了聲譽風險。(參見教材237頁)

　　【該題針對“企業可能面對的風險種類”知識點進行考核】

　　【答疑編號10084130】