文章責編：wyat
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(十五)可以進行現場繳費么?
不可以，只能通過指定的銀行進行網上繳費。繳費時間截止，繳費系統將自動關閉，請各位報考人員開通網銀，嚴格遵守繳費時間。
(十六)可以用他人網上銀行代交報名費么?
可以。
(十七)如何辦理減免報名費手續?
對享受國家最低生活保障金的城鎮家庭和農村絕對貧困家庭的報考人員，憑相關證明材料減免考試費用。證明材料包括：享受國家最低生活保障金的城鎮家庭的報考人員，其家庭所在地的縣(區、市)民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證(復印件);農村絕對貧困家庭的報考人員，其家庭所在地的縣(區、市)扶貧辦(部門)出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡(復印件)，無論農村還是城鎮人員，還需提交縣級以上民政部門出具的低保特困家庭證明原件。
享受減免考試費用的報考人員可在“提交報考申請”階段，由本人或委托人在全省各州(市)指定的任意一個地點提交證明。昆明地區現場提交減免證明的地點：潘家灣44號省人力資源和社會保障廳考試中心、民航路229號昆明市人力資源中心考試部。無法進行現場提交的人員，也通過快遞將證明材料郵寄至云南省人力資源和社會保障廳考試中心(地址：昆明市五華區潘家灣44號 園林大廈3樓;郵編：650031;電話：0871—65323993、0871—65399615)。
未能按期提交證明材料的人員，不能減免考試費用。為防止因郵件丟失影響報名，建議通過郵寄方式發送減免申請的人員先進行網絡繳費，待有關部門核實通過后，再將其繳納的報名費用退還。
(十八)為何繳費后仍顯示尚未繳費?
由于銀行方面存在掉單現象，掉單的繳費記錄未能及時返回報名系統，要待銀行對賬完畢返回本系統后，才能查知繳費情況。報名人員只需確認銀行扣款成功即可。
(十九)如何辦理退費?
所報崗位在招錄計劃裁減時被取消崗位招考的報名人員及重復繳費的報名人員，可退費。退費需報有關部門審批，審批最快也需要一個月，所退費用只能退回到當初繳費的銀行卡上，請妥善保管繳費銀行卡。
因報考人員原因不能參加考試的，不予退費。
(二十)部分地區為何無法訪問報名網站?
這可能是因為不同網絡運營商間的域名解析不兼容造成的。解決辦法如下：
1.“控制面板”—> “網絡連接”—> “本地連接”—> “屬性”—> “TCP-IP設置” —> “屬性”—> “DNS設置”，請按以下設置DNS:
云南省網絡，請用以下DNS:
主DNS服務器：222.172.200.68
備用DNS服務器：61.166.150.123
省外網絡，請搜索使用當地電信的DNS。
2.換臺使用電信網絡的電腦。
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