3)兩難型

　　1. 怎么處理情與法的關系?

　　【答題要點】(1)情與法兩者都重要，爭取做到情與法兩不誤，兩促進。(2)怎么樣做到兩不誤、兩促進。(3)當兩者發生矛盾時，堅持法大于情。

　　2. 你的親友要你為當事者說情，讓你左右為難，你怎么辦?

　　【答題要點】：(1)作為一名公務員，遇到親友為當事者說情是難免的，一樣要妥善處理，正確做到親情與原則兩不誤，兩促進。(2)如果親友所說的事符合政策，一定會按照有關政策、程序盡快辦理。如果不符合，就宣傳政策，說明情況，耐心做好解釋工作。(3)如果親友堅持要我違背政策為當事者說情，我會堅持政策大于親情。(4)在平時的工作與生活中如何樹立正直、公正、廉明的形象，來避免此類現象的發生。

　　4)綜合型

　　例：兩個上司有矛盾，分別向你訴說，你怎么辦?

　　【答題要點】(1)如果兩個上司有矛盾，他們都分別向我訴說，說明上司對我做人的信任，對工作的肯定。(2)堅持三個原則：中立原則;堅持端正工作態度的原則;堅持維護團結的原則;(3)在工作中應樹立一個觀點：團結就是力量。(4)表態：不因為領導有矛盾而喪失了工作的積極性，在今后的工作中要堅持凡是有利于團結的話就多說，凡是有利于團結的事就多做;凡是不利于團結的話就堅持不說，凡是不利于團結的事就堅持不做。

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