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2012年國家公務(wù)員面試技巧:羅馬原則答題思路

  羅馬原則是指在面試中,條條大路通羅馬,面試考生對問題的論述只要認(rèn)準(zhǔn)方向選取角度進(jìn)行破題發(fā)揮,能夠自圓其說即可。然而,考生在面試中總有不自信,擔(dān)心自己答題是否跑題,擔(dān)心自己答題無法展開。根據(jù)在教學(xué)中的實踐經(jīng)驗,根據(jù)羅馬原則來完善考生答題思路。

  一、答題要點來自題目,要逐字逐句尋找題目中交代的要點

  面試題目比較短小,但面試題目中沒有一個廢字,每一個字都可能是答題要點,考生要要逐字逐句聽題、記錄、分析。答題的要點一定首先來自于題目。

  【例一】一些大城市由于房屋拆遷補(bǔ)償,一部分人變成“百萬富翁”人群,從而在這部分人群中產(chǎn)生了如: 賭博、嫖娼、離婚率上升等一系列問題,你認(rèn)為基層政府部門應(yīng)該如何解決?

  【解析】考生聽題時,可以很容易踩集到如下四個點:房屋拆遷補(bǔ)償;百萬富翁;賭博、嫖娼、離婚率上升等一系列問題;基層政府。作答的關(guān)鍵就是如何將此四點有效串聯(lián)并合理論述展開。那么該題的回答要點可以落在房屋拆遷補(bǔ)償制度不合理進(jìn)行分析作答,也可以落在這些“百萬富翁”消費(fèi)觀不健康進(jìn)行分析作答,還可以落在賭博、嫖娼、離婚率上升等一系列社會問題上進(jìn)行分析對策。但角度應(yīng)該是基層政府的角度。但無論把重點放在哪一個點上,剩下的工作就應(yīng)該是對其他答題要點進(jìn)行串聯(lián)。

  【例二】有30個地震災(zāi)區(qū)的兒童到你學(xué)校交流2天,你作為學(xué)校的行政人員,要怎么接待他們?請回答具體的行程方案。

  【中公解析】該題是一道組織管理類題目,組織一項活動一樣要注意題目中交代的要點,找到這次活動的目的、困難及有利條件。本題要點可以為災(zāi)區(qū)兒童;2天;學(xué)校的行政人員;接待;行程。題目問題如何進(jìn)行接待,安排相關(guān)行程,目的是要妥善安排災(zāi)區(qū)兒童,而對于災(zāi)區(qū)兒童的安排有兩個限制性條件,一個是2天的時間限制,一個是學(xué)校行政人員的職位限制,這兩個限制是回答該題的關(guān)鍵。災(zāi)區(qū)兒童心理經(jīng)受巨大創(chuàng)傷,需要的是擺脫過去,迎接新生活,這是工作的目的和重心,抓住該點,回答該問題迎刃而解。

  【例三】你成為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),上任后發(fā)現(xiàn)你們單位在群眾中有很多負(fù)面評價,主要是前任領(lǐng)導(dǎo)留下的,你會怎么辦?

  【解析】這是一道人際關(guān)系題,要點有以下幾個:部門領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)面評價、前任領(lǐng)導(dǎo),抓取這三個要點對回答問題有重要作用,部門領(lǐng)導(dǎo)是對你作答的一種角色限制,負(fù)面評價是一種情景,根據(jù)工作第一的原則,這是考生要解決的問題。前任領(lǐng)導(dǎo)遺留的問題,應(yīng)當(dāng)以一種陽光心態(tài)來化解,畢竟主要矛盾不在此。工作當(dāng)中誰都會有不足,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)考慮解決問題,而不能首先考慮推卸責(zé)任。抓住這三個點,考生的回答思路基本可以確定,按照輕重緩急,分別闡述,清晰作答。

  二、破題要破在問題上,以問題意識引領(lǐng)作答

  公權(quán)力組織從其誕生之日起,就是以解決私權(quán)利無法解決的問題為目標(biāo)的。因此,公務(wù)員面試作為測查考生在政府機(jī)關(guān)實際工作能力的一種考察項目,重點測查公務(wù)員解決實際問題的能力。這個問題可能是正面的,可能是負(fù)面的,如果這個問題是負(fù)面的,那就積極應(yīng)對解決;如果是正面的,就向更好方向推進(jìn)。

  【例四】江蘇一個富二代不靠家人資助,自己貸款上學(xué)。你怎么看?

  【解析】該題目首先選取要點:富二代;家人資助;自己貸款。富二代是對角色的限制,富二代的家庭往往比較殷實,完全可以依靠家人資助上學(xué),卻自己貸款上學(xué),它帶有一種宣誓意義,是一代人獨立自主,自立自強(qiáng)的象征。既然是一個正面的例子,我們可以把問題設(shè)立在自立自強(qiáng)精神的積極意義以及如何在社會弘揚(yáng)這種自強(qiáng)精神。這是對正面問題的一種破題方式。

  【例五】現(xiàn)在很多地方熱衷于申報非物質(zhì)文化遺產(chǎn),引起群眾不滿,你怎么看?

  【解析】該題目中的要點應(yīng)該是申報非物質(zhì)遺產(chǎn),群眾不滿。既然群眾不滿,著一定是一個負(fù)面的社會問題,即申請非物質(zhì)遺產(chǎn)對群眾利益有不好的影響。那么該題的作答思路也就有了,首先破題,闡述申報非物質(zhì)遺產(chǎn)對群眾利益的不良影響;進(jìn)而細(xì)化,申報非遺可能引起的負(fù)面影響;最后,談相關(guān)對策,解決該問題。

  【例六】99%的新生代農(nóng)民工不愿回家務(wù)農(nóng),但是由于戶籍限制又在城市里得不到很好的解決,談?wù)勀愕目捶ā?/P>

  【解析】該問題有兩個要點,新生代農(nóng)民工不愿回家務(wù)農(nóng),戶籍限制。破題有一個基本原則,破在一個問題上即可,不能兩個問題點出來,因為對策無論幾條,對策是一個整體,不能所有的對策針對兩個問題,這叫對策沒有針對性。該題很明顯有兩個問題:新生代農(nóng)民工不愿意回家務(wù)農(nóng),戶籍限制。因此要規(guī)避一個問題,抓住一個問題。如果抓取戶籍限制的話,就回避新生代農(nóng)民工不愿意回家務(wù)農(nóng),列舉的理由可以這樣表述:每一個公民都有追求幸福的權(quán)利,新生代農(nóng)民工不愿意回家務(wù)農(nóng)是自己的權(quán)利,我們應(yīng)該尊重。這樣就可以巧妙地回避該問題。因此,破題時要有這種回避的意識,抓住一個問題,深入分析,抓取對策。

  三、在分析問題和解決問題過程中,逐步對要點進(jìn)行橫向延伸和縱向遞推

  縱向遞推,意指在已經(jīng)踩到要點后,對要點進(jìn)行一種平行關(guān)系的推導(dǎo),形成多個平行的答題要點,即從一個點推導(dǎo)出若干個點。橫向延伸,意指在踩點或推導(dǎo)要點后,對每一個要點進(jìn)行細(xì)化和深入分析,即把若干個點延長為若干條線,使得對問題的作答更加完滿。縱向遞推是層次,橫向遞推是細(xì)化。考生要采取一種分類討論的思想逐步推導(dǎo)和延伸,這首先建立在踩點正確和破題穩(wěn)妥的基礎(chǔ)上。

  【例七】對總理提出的“讓人民活的更有尊嚴(yán)”這句話,談?wù)勀銓Α案凶饑?yán)”四個字的理解。

  【解析】該題有兩個要點可以抓取,總理;更有尊嚴(yán)。總理提出讓人民更有尊嚴(yán)的或者,這是一個正面的表述,我們可以破題在如何讓人民更有尊嚴(yán)活著上面。總理提出讓人民更有尊嚴(yán)活著,是政府以人為本思想的體現(xiàn),但是如何展開,同學(xué)們往往比較乏力。總理代表的是政府的角度,我們可以推導(dǎo)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域如何讓人民更有尊嚴(yán)的活著,像“富士康十三連跳”等現(xiàn)象的存在啟示我們,資本對個人也有一種侵犯,因此在讓人民更有尊嚴(yán)活著的問題上,企業(yè)主應(yīng)該做出反思,這需要政府的引導(dǎo)。同時,更有尊嚴(yán)的活著,還應(yīng)當(dāng)涉及到社會正氣的弘揚(yáng),讓人民更有尊嚴(yán)進(jìn)行一種正確的引導(dǎo),這是一種心理層次和意識層面的正面干預(yù)。因此,在縱向上,我們可以由政治向經(jīng)濟(jì)、社會兩個方面進(jìn)行推導(dǎo),使考生答題更加豐富飽滿。

  【例八】某市推行新知青運(yùn)動,要求大學(xué)生進(jìn)工廠,農(nóng)村體驗生活。談?wù)勀愕目捶ā?/P>

  這個題目首先抓取兩個點:知識青年;進(jìn)工廠、農(nóng)村體驗生活。考生對該問題的破題可以放在支持知青深入工廠農(nóng)村,也可以放在反對知識青年深入農(nóng)村工廠。但是我們在作答時,如何將該問題展開呢?知識青年是題目交代的一個主體,我們可以延伸到學(xué)校的角度,可以延伸到接受知青企業(yè)的角度,還可以上升和拔高到國家的角度,從這個角度分別闡述,可以使得考官對考生的答題感覺完滿。

  【例九】首善陳光標(biāo)說死后把財產(chǎn)都捐出去,你怎么看?

  【解析】抓取該題目的要點只有一個,陳光標(biāo)裸捐。列舉一個破題點:如何弘揚(yáng)慈善正氣。擴(kuò)展時候可以從兩個方面談,一方面是陳光標(biāo)的積極意義,另一方面是沒有陳光標(biāo)這種人會有什么消極影響。從兩個方面進(jìn)行擴(kuò)展。

  小結(jié):這種推導(dǎo)或者細(xì)化可以從主體(國家、社會、企業(yè)、學(xué)校、行業(yè)協(xié)會、個人),領(lǐng)域(政治、經(jīng)濟(jì)、文化、民生),行為(思想、制度、操作),利弊兩方面,辯證兩方面、時空(事前、事中、事后、外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境)進(jìn)行多方面推導(dǎo)和細(xì)化,需要考生不斷總結(jié)沉淀。

  四、總結(jié)

  羅馬原則指導(dǎo)下的答題根本宗旨應(yīng)該是:破題破在題目的任何要點處都不為過,但務(wù)必以題目交代要點或要點之間的關(guān)系為“主戰(zhàn)場”,遞推出的要點為“輔助戰(zhàn)場”,重在分析問題和解決問題的個性化展現(xiàn)。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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