三、情緒情感過(guò)程
(一)情緒
1.情緒的概念
情緒一般指?jìng)�(gè)體在其需要是否得到滿足的情景中直接產(chǎn)生的心理體驗(yàn)和相應(yīng)的反應(yīng)。
2.情緒的分類
(1)情緒的基本分類
人類有四種基本情緒，即快樂(lè)、憤怒、恐懼和悲哀。
(2)情緒狀態(tài)分類
情緒狀態(tài)是指在一定的生活事件影響下，一段時(shí)間內(nèi)各種情緒體驗(yàn)的一般特征表現(xiàn)。根據(jù)情緒狀態(tài)的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間可分為心境、激情和應(yīng)激。
①心境
心境是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態(tài)。“人逢喜事精神爽”就是心境的表現(xiàn)。
心境具有彌散性和長(zhǎng)期性。心境的彌散性是指當(dāng)人具有了某種心境時(shí)，這種心境表現(xiàn)出的態(tài)度體驗(yàn)會(huì)朝向周圍的一切事物。心境的長(zhǎng)期性是指心境產(chǎn)生后要在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)主導(dǎo)人的情緒表現(xiàn)：
②激情
激情是一種爆發(fā)強(qiáng)烈而持續(xù)時(shí)間短暫的情緒狀態(tài)。
激情具有爆發(fā)性和沖動(dòng)性，同時(shí)伴隨有明顯的生理變化和行為表現(xiàn)。當(dāng)激情到來(lái)的時(shí)候，大量心理能量在短時(shí)間內(nèi)積聚而出.如疾風(fēng)驟雨，使得當(dāng)事人失去了對(duì)自己行為的控制力。
③應(yīng)激
應(yīng)激是出乎意料的緊張和危急情況引起的情緒狀態(tài)。如在日常生活中突然遇到火災(zāi)、地震，飛行員在執(zhí)行任務(wù)中突然遇到惡劣天氣，旅途中突然遭到歹徒的搶劫等，這都是應(yīng)激的表現(xiàn)。
(二)情感
1.情感的概念
情感一般指?jìng)�(gè)體意識(shí)到自己與客觀事物的關(guān)系后而產(chǎn)生的穩(wěn)定的、深刻的心理體驗(yàn)和相應(yīng)的反應(yīng)。
2.情感的分類
(1)道德感
道德感是用一定的道德標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)自己或他人的思想和言行時(shí)產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。
(2)理智感
理智感是在智力活動(dòng)中，認(rèn)識(shí)、探求或維護(hù)真理的需要是否得到滿足而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。
(3)美感
美感是用一定的審美標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。
四、意志過(guò)程
(一)意志的概念
意志是有意識(shí)地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動(dòng)，并通過(guò)克服困難和挫折，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程二受意志支配的行動(dòng)叫意志行動(dòng)，所以意志行動(dòng)是有意識(shí)、有目的的行動(dòng)，行動(dòng)的目的通過(guò)克服困難和挫折才能達(dá)到。
(二)意志行動(dòng)的基本階段
1.采取決定階段(準(zhǔn)備階段)
人在行動(dòng)之前，先要在頭腦里考慮為什么要行動(dòng)，怎樣去行動(dòng)，這是意志的準(zhǔn)備階段，它決定意志行動(dòng)的方向和軌跡。
(1)動(dòng)機(jī)沖突
①雙趨沖突：同時(shí)并存兩種能滿足需要的目標(biāo)，他們具有同等的吸引力，但只能選擇其中之一時(shí)所產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)沖突。
②雙避沖突：同時(shí)遇到兩個(gè)力圖回避的威脅性目標(biāo)，但只能避其一所產(chǎn)生的沖突。
③趨避沖突：同一目標(biāo)既有吸引力，又有排斥力，人既希望接近，同時(shí)又不得不回避，從而引起的沖突。
④多重趨避沖突：對(duì)含有吸引與排斥兩種力量的多種目標(biāo)予以選擇時(shí)所發(fā)生的沖突：
(2)確定行動(dòng)目的
目標(biāo)越明確，人的行動(dòng)就會(huì)越自覺(jué);目標(biāo)越遠(yuǎn)大，它對(duì)行動(dòng)的動(dòng)力作用越大;目標(biāo)越深刻，被這一目標(biāo)所喚起的意志力也越大。
(3)選擇行動(dòng)方法和制定行動(dòng)計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)目的，必須選擇正確的行動(dòng)方法和制定適當(dāng)?shù)男袆?dòng)計(jì)劃。
2.執(zhí)行決定階段
行動(dòng)計(jì)劃制定后，執(zhí)行計(jì)劃、采取有效行動(dòng)，便是達(dá)到目的的關(guān)鍵步驟。
(三)意志品質(zhì)
1.意志的自覺(jué)性
意志的自覺(jué)性是指對(duì)行動(dòng)的目的有深刻的認(rèn)識(shí)，能自覺(jué)地支配自己的行動(dòng).使之服從于活動(dòng)目的的品質(zhì)。
與自覺(jué)性相反的意志品質(zhì)是易受暗示性與獨(dú)斷性。易受暗示性的人，行動(dòng)缺乏主見(jiàn)，沒(méi)有信心。容易受別人左右，因而會(huì)隨便改變自己原來(lái)的決定。獨(dú)斷性的人則盲目自信，拒絕他人的合理意見(jiàn)和勸告，一意孤行，固執(zhí)己見(jiàn)。易受暗示性與獨(dú)斷性都是缺乏對(duì)事物自覺(jué)、正確的認(rèn)識(shí)，分不清是非曲直，而去遵循盲目的傾向。
2.意志的果斷性
意志的果斷性是指一個(gè)人是否善于明辨是非，迅速而合理地采取決定和執(zhí)行決定方面的意志
品質(zhì)。
與果斷性相反的意志品質(zhì)是優(yōu)柔寡斷和草率決定。優(yōu)柔寡斷的人遇事猶豫不決，患得患失，顧慮重重;在認(rèn)識(shí)上分不清輕重緩急，思想斗爭(zhēng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，即使執(zhí)行決定也是三心二意。草率的人則相反.在沒(méi)有辨明是非之前，不負(fù)責(zé)任地做出決斷，憑一時(shí)沖動(dòng)，不考慮主、客觀條件和行動(dòng)的后果
3.意志的堅(jiān)持性
意志的堅(jiān)持性是指在意志行動(dòng)中能否堅(jiān)持決定，百折不撓地克服困難和障礙，完成既定目的方面的意志品質(zhì)。
與堅(jiān)持性相反的意志品質(zhì)是頑固執(zhí)拗和見(jiàn)異思遷。頑固執(zhí)拗的人對(duì)自己的行動(dòng)不作理性評(píng)價(jià)，執(zhí)迷不悟，或者是明知不可為而為之。見(jiàn)異思遷者則是行為缺乏堅(jiān)定性，容易發(fā)生動(dòng)搖，隨意更改目標(biāo)和行動(dòng)方向，這山望著那山高，庸庸碌碌，終生無(wú)為一
4.意志的自制性
意志自制性是指能否善于控制和支配自己行動(dòng)方面的意志品質(zhì)。它主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是善于驅(qū)使自己去執(zhí)行所采取的決定;二是善于抑制與自己的目的相違背的愿望。與自制性相反的意志品質(zhì)是任性和怯懦二任性的人自我約束力差，不能有效地調(diào)節(jié)自己的言論和行動(dòng)，不能控制自己的情緒，行為常常為情緒所支配。怯懦的人膽小怕事，遇到困難或情況突變時(shí)驚慌失措，畏縮不前。
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