l 培訓效果評估：

　　1.評估受訓者究竟學習或掌握了那些東西?

　　2.評估受訓者的工作行為究竟發(fā)生了多大的改進?

　　3.評估企業(yè)的經營績效發(fā)生了多大的改進?

　　投資回報率：指培訓的貨幣收益和培訓成本的比較。培訓成本包括了直接成本和間接成本。收益指公司從培訓計劃中獲得的價值。

　　l 培訓效率評估：通過培訓效率可以和以前的培訓效率進行縱向對比，與不同企業(yè)之間的培訓效率進行橫向對比，與企業(yè)實際達到的效率和應該達到的效率進行基準對比，從而找到差距和改進措施，提高培訓質量。

　　職業(yè)發(fā)展信息的方法

　　l 通過員工職業(yè)發(fā)展信息的方法

　　l 通過組織評價方法獲取信息：

　　1.人事考核

　　2.人格測試

　　3.情景模擬

　　4.職業(yè)能力傾向測驗:指影響某一大類活動介于智力和知識之間的心理特征。當一名員工希望在企業(yè)內橫向發(fā)展時，職業(yè)能力傾向測驗可以幫助預測其在期望的崗位上的發(fā)展?jié)摿Α５�在職業(yè)能力傾向測驗不適用于選拔中高級管理者所需的能力，如決策能力、授權能力是更高一級的能力，職業(yè)能力傾向測驗無法對這類能力進行測量。

　　職業(yè)發(fā)展計劃的含義

　　l 良好的職業(yè)生涯發(fā)展計劃應具備的以下特性：

　　l 可行性

　　l 適時性

　　l 適應性

　　l 持續(xù)性

　　制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃應遵循的原則

　　l 清晰性原則

　　l 挑戰(zhàn)性原則

　　l 一致性原則：主要目標與分目標是否一致?目標與措施是否一致?個人目標與組織發(fā)展目標是否一致?

　　l 變動性原則

　　l 激勵性原則：目標是否符合自己的性格、興趣和特長?是否能對自己產生內在激勵作用)

　　l 合作性原則：個人目標與其他人的目標是否具有協(xié)調性和合作性?

　　l 全程原則

　　l 具體原則

　　l 實際原則

　　l 可評量原則：規(guī)劃的設計應有明確的時間限制或標準，以便評量、檢查使自己隨時掌握狀況，并為規(guī)劃的修正提供參考依據