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來源:考試吧 2013-9-27 18:59:34 考試吧:中國教育培訓第一門戶 模擬考場
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  第二章 人力資源規劃

  第一節 組織戰略與人力資源管理

  兩種企業競爭戰略的對比分析

  技術開發型競爭戰略:依據規模經濟原則,力求以最小成本,取得最大產量,通過技術創新來大幅度提高生產率,并且是自上而下推動的。以職能組織為中心,主要依靠技術專家和系統工程師,形成有形資產的積累。

  人力資源開發型競爭戰略:以工作地的人力資源為對象,適應環境的不斷變化,注重人的潛能開發,調動人的積極性,它是自下而上推動的。以團隊為中心,依靠作業小組長和操縱者,鼓舞員工的士氣,建立了融洽的勞動關系。

  企業競爭策略的確定

  1)產品廉價競爭策略。2)產品獨特性競爭策略。

  企業競爭戰略的特點:兩類:外部導向戰略和內部導向戰略。

  內部導向戰略特點:1)企業競爭戰略是建立在內部資源,而不是建立在外部約束條件的基礎上;2)企業競爭戰略是建立在不確定性資源,而不是確定性資源的基礎上。

  企業競爭策略的支撐點:企業文化、生產技術、財務實力和人力資源管理制度。

  企業戰略目標的內化是員工行為的先決條件。

  第二節組織設計

  企業發展戰略決定了組織結構的不同形式:4種(缺):

  企業戰略與組織結構的關系

  企業戰略與組織結構之間是作用與反作用的關系。

  體現“領導指揮得力、橫向縱向關系協調、層級信息溝通順暢、激勵員工積極參與”和科學化原則。

  企業戰略目標 企業資源配置 企業組織結構

  企業組織設置應充分發揮內部三個系統:指揮計劃系統、溝通聯絡系統、檢查反饋系統;

  調整好四個層面:決策層、執行層、管理層、操作層。

  體現三個原則:

  1)以系統為主,以功能為輔的原則;2)以效率為主,以結構為輔的原則;3)以工作為主,層次為輔的原則。

  組織設計的內容主要包括:職能分析和工作崗位設計、部門化和部門設計、管理層次和管理幅度的分析及設計、決策系統的設計、橫向協調和聯系的設計、組織行為規范的設計、控制系統(信息、績效管理、薪酬激勵制度等)的設計、組織變革與組織發展的規劃。

  需考慮的權變因素:企業環境;企業戰略和目標;企業生產技術組織狀況;企業規模;企業發展階段;企業人力資源狀況。

  組織設計原則:1)任務與目標明確;2)專業分工與協作;3)指揮統一;4)管理幅度有效;5)權責利相結合;6)穩定性和適應性相結合;7)執行和監督機構分設。

  第三節企業人力資源管理制度規劃(無要求)

  第四節審核人力資源管理費用預算

  審核的基本程序:

  審核項目:工資項目、社保福利項目和其他項目。

  1)審核下一年度的人力資源管理費用預算。檢查項目是否齊全;注意國家政策變化。

  2)審核費用預算,依據:物價指數;工資指導線;最低工資標準;社保;領導的工資指導思想。

  審核的基本要求

  1)保證人力資源管理費用預算的準確性。

  (1)關注政府有關部門發布的年度企業工資指導線。基準線、預警線、控制下線。

  (2)定期進行勞動力工資水平的市場調查。

  (3)關注消費物價指數。

  2)審核下一年度的人力資源管理費用預算。

  3)預算人力資源管理費用要有成本利潤意識。

  兩種模式:收入-利潤=成本 收入-成本=利潤

  人力資源管理費用 材料成本 企業管理費用 銷售費用 財務費用

  直接成本 間接成本

  企業總成本

  3、審核人力資源管理部門的費用預算

  原則:分頭預算、總體控制、個案執行

  項目:招聘、工資水平市場調查、人員測評、培訓、公務出國、調研、勞動合同、辭退、殘疾人安置、勞動糾紛、辦公業務。

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