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2014年高級人力資源管理師考試重點知識5

來源:考試吧 2013-12-11 10:46:30 考試吧:中國教育培訓第一門戶 模擬考場
考試吧為大家推薦2014年高級人力資源管理師考試重點知識,希望大家取得好成績!

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  一、企業外部勞動力市場的勞動供給與以下因素有關:

  勞動力參與率、人口的平均壽命、工作時間長度、

  人員素質和技能水平提高的程度、產業結構的調整

  國家經濟發展水平,以及增長率、投資率和消費率的影響

  二、企業文化的定義及分類:

  定義:企業文化就是在企業中長期形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。

  分類:按照企業的內向性和外向性、靈活性和穩定性,將企業文化區分為家族式企業文化(強調人際關系,企業如同一個大家庭,彼此關心愛護,忠心敬業,發揚企業良好傳統)、發展式企業文化(強調創新和創業,企業組織比較松散,非正規化,一切注重發展與創新)、市場式企業文化(強調市場為導向,以產品為中心,強調員工按時按質完成工作任務和經營目標)和官僚式企業文化四種類型(凡是循規蹈矩,要求員工有章可循,有法可依。強調組織結構的正規化,企業管理追求穩定性和持久性)。

  三、企業文化以企業精神為內核,最外層是企業物質文化層(廠容廠貌、技術裝備和工作地配置水平、產品造型、外觀、質量等),也稱企業硬文化;中間層是企業物質文化與精神文化的中介,企業精神通過中介轉化為物質文化;最內層是企業精神文化(行為規范、價值觀念、群體意識、員工素質),也稱企業軟文化。企業文化具有整體性、穩定性、開放性、可塑性和獨特性,獨特性又包括時代性、地域性、民族性和行業性。企業文化有創新型、努力型、敬業型、過程型、風險型等。企業文化具有凝聚、規范、激勵、滲透和革新功能,使現代企業生存與成功之本。企業文化實質上是企業內部的物質、精神和制度諸多要素的動態平衡和最佳組合,精髓是提高員工的道德,文化和職業素養,重視員工的社會價值,尊重員工的獨立人格。

  四、企業人力資源戰略規劃的設計,應當充分體現信念、遠景、任務、目標、策略等基本要素的統一性和綜合性。

  信念是企業文化的內涵,屬于精神范疇

  遠景是企業發展的宏偉藍圖,即企業將在國內或國外成為一家什么樣的企業。

  任務是企業所肩負的責任和義務,以及對社會和客戶的承諾

  目標是企業發展的長期、中期和短期目標的定位

  策略是實現戰略的具體措施和辦法

  五、機遇包括經濟高速發展,政府政策更加寬松,勞動力市場機制日臻完善,競爭對手決策失誤,突破同業的防御進入新的領域,企業全員素質迅速提高,集團凝聚力明顯增強等。威脅包括經濟低迷,發展速度明顯放慢;不利的政府政策;勞動力市場供求矛盾突出;勞動力成本上漲;競爭對手迅速成長;潛在競爭者進入市場;進攻不利,防御失敗等。

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文章責編:zhangyadan0411  
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