第九章　

　　第一節 團結互助促進事業發展

　　團結互助的重要性： (1) 團結互助營造人際和諧氛圍。 (2)團結互助增強企業內聚力。

　　第二節 團結互助的基本要求

　　團結互助的基本要求： (1) 平等尊重 (2) 顧全大局 (3) 互相學習 (4)加強協作

　　1.1平等尊重 平等尊重是指在社會生活和人們的職業活動中，不管彼此之間的社會地位、生活條件、工作性質有多大差別，都應一視同仁，互相尊重，互相信任。其中：平等尊重、相互信任是團結互助的基本和出發點。

　　要做到平等尊重，以誠相待，要注意遵循以下道德要求： (1) 上下級之間平等尊重。 (2) 同事之間相互尊重：同事關系是從業活動中最常見的人際關系。 (3) 師徒之間相互尊重。(4) 尊重服務對象。

　　1.2顧全大局是指在處理個人和集體利益的關系上，要樹立全局觀念，不計較個人利益，自覺服從整體利益的需要。

　　1.3互相學習是團結互助道德規范的中心一環。

　　1.4加強協作是指在職業活動中，為了協作從業人員之間，包括工序之、工種之間、崗位之間、部門之間的關系，完成職業工作任務，彼此之間互相幫助、互相支持、密切配合，搞好協作。

　　要做到加強協作，注意處理以下兩個問題： (1) 正確處理好主角與配角的關系。

　　(2) 正確看待合作與競爭。競爭的基本原則既是競爭又協作。

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