崗位規范和工作說明書 選擇題

　　(一)崗位規范

　　1.概念：勞動規范、崗位規則、崗位標準，對組織總各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。

　　2.主要內容

　　(1)崗位勞動規則，員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規范，包括：時間規則、組織規則、崗位規則、協作規則、行為規則。

　　(2)定員定額標準，對企業勞動定員定額的制定、貫徹執行、統計分析、修訂等各環節所做的統一規定，包括：編制定員標準、各類崗位人員標準、時間定額標準、產量定額標準或雙重定額標準等。

　　(3)崗位培訓規范：即根據崗位的性質、特點和任務要求，對本崗位員工的職業技能與開發所作的具體規定。

　　(4)崗位員工規范：即在崗位系統分析的基礎上，對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經驗、文化程度、專業技能、心理品質、勝任能力等方面素質要求所作的統一規定。

　　3.結構模式(種類)

　　注：管理崗位(知識能力、培訓、考核);生產崗位(技術業務能力、操作、考核)

　　按崗位規范的具體內容：

　　(1)管理崗位知識能力規范，4項內容：職責要求、知識要求、能力要求、經歷要求。

　　(2)管理崗位培訓規范，2項內容：指導性培訓計劃、參考性培訓大綱和推薦教材。

　　(3)生產崗位技術業務能力規范，3項內容：應知、應會、工作實例。

　　(4)生產崗位操作規范(生產崗位工作規范)，4項內容：崗位的職責和主要任務;各項任務的數量和質量要求及完成起血案;各項任務的程序和操作方法;與相關崗位的協調配合程度。

　　(5)其他崗位規范，如管理崗位考核規范、生產崗位考核規范等。

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