三、面試的基本程序

　　(一)面試前的準備節段

　　本階段包括確定面試的目的，科學的設計面試問題，選擇合適的面試類型，確定面試的時間地點等。面試官要事先確定需要面試的事項和范圍，寫出提綱。面試前要詳細了解應聘者的資料，發現應聘者的個性、社會背景以及工作態度，是否具有發展的潛力。

　　(二)面試開始階段：

　　從工作經歷、文化程度等應聘者能夠預料到的問題開始發問，然后過渡到其它問題，消除應聘者的緊張程序。

　　(三)正式面試階段：

　　采用靈活的提問和多樣化的形式，交流信息，進一步觀察和了解應聘者。所提問題可以根據簡歷或應聘申請表中發現的疑點，先易后難逐一提出。

　　(四)結束面試階段：

　　給應聘者一個機會提問、不必急于下結論、整理好面試記錄表

　　(五)面試評價階段：

　　評語式評估：

　　對應聘者的不同側面進行深入的評價，反映出每個應聘者的特征，但是應聘者不能做橫向比較。

　　和評分式評估：

　　對每個應聘者相同的方面進行比較，但是不能反應每個應聘者的特征。

　　四、面試環境的布置(壓力、不利更好的合作、45度角斜坐、圓桌會議的形式為好)

　　五、面試的方法

　　(一)初步面試和診斷面試(從面試所達到的效果分)

　　初步面試：在此這過程中應聘者對其書面材料進行補充，組織對其求職動機進行了解，并向其介紹組織情況，解釋崗位招募的原因和要求。

　　診斷面試：是對初步面試篩選的合格的應聘者進行實際能力和潛力的測試。目的是雙方補充深層次的信息。由用人部門負責，人力資源部門參與。

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