(四)崗位資格培訓(xùn)設(shè)計
1.確定要嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度的崗位和資格證的期限。一般是技術(shù)知識要求嚴(yán)格或責(zé)任重大的崗位,確定資格證的期限要考慮技術(shù)發(fā)展的要求。
2.確定崗位資格考試、考核的內(nèi)容。考試、考核內(nèi)容應(yīng)根據(jù)工作說明書(或崗位規(guī)范)、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)確定。由于技術(shù)進(jìn)步和知識更新的速度很快,考試、考核內(nèi)容應(yīng)及時調(diào)整。
3.確定培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與考試、考核內(nèi)容相對應(yīng)。
4.實施培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在資格證有效期限之前進(jìn)行。由于資格證是分批頒發(fā),所以培訓(xùn)也是分批進(jìn)行。
5.考試、考核。實行“考試、考核一頒發(fā)上崗證一考試、考核一換證”這種管理方法,其目的是激發(fā)員工學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的積極性,保證員工素質(zhì)與崗位要求相吻合。
6.重新頒發(fā)上崗證。
(五)管理人員教程培訓(xùn)設(shè)計
員工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一,受到很多企業(yè)的重視。員工管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計一般按照四個級別進(jìn)行,各級培訓(xùn)之間先以最低級別培訓(xùn)為基礎(chǔ),從第四級別到第一級別所獲技能依次提高,其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下:
1.四級培訓(xùn):管理理論教程
培訓(xùn)對象:具有管理潛能的員工。
培訓(xùn)目的:提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊建設(shè)能力。
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、自我管理能力、個人發(fā)展計劃、項旨管理、掌握滿足客戶需求的團(tuán)隊協(xié)調(diào)技能。
培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn),短期研討會1次和開課討論會1次。
2.三級培訓(xùn):基礎(chǔ)管理教程
培訓(xùn)對象:具有較高潛力的初級管理人員。
培訓(xùn)目的:、止參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級管理工作。
培訓(xùn)內(nèi)容:綜合項目的完成、質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理、財務(wù)管理、流程管理、組織建設(shè)及團(tuán)隊行為、有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化。
培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn)、短期研討會2次和為期兩天的開課討論會1次。
3.二級培訓(xùn):高級管理教程
培訓(xùn)對象:負(fù)責(zé)核心流程或多項職能的管理人員。
培訓(xùn)目的:開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能。
培訓(xùn)內(nèi)容:公司管理方法、業(yè)務(wù)拓展及市場發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感。
培訓(xùn)R程:與工作同步的18個月培訓(xùn),為期5天的研討會2次。
4.一級培訓(xùn):總體管理教程
培訓(xùn)對象:管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者;至少負(fù)責(zé)兩個職能部門者。
培訓(xùn)目的:塑造領(lǐng)導(dǎo)能力。
培訓(xùn)內(nèi)容:高級戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識管理、識別全球趨勢、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作。
培訓(xùn)日程:與工作同步的兩年培訓(xùn);每次為期6天的研討會2次。
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