24、為維持員工之間的良好關系，職業道德要求員工做到( )。

　　(A)尊重同事的隱私，不要過分干預他人的私生活

　　(B)對與自己感情上不合的同事，在工作上仍要積極配合

　　(C)對同事細小的幫助也要記在心上，并表示感謝

　　(D)對他人的惡意誹謗，為了不給領導增添麻煩，可采取非常規方式自行解決

　　25、服務忌語是服務過程中禁止使用的言語，下列言語中屬于服務“忌語”的是(　　)

　　(A)“嘿!” 　 (B)“問別人去。” (C)“喊什么?等會兒。” 　　　(D)“請你快點!”

　　26，對餐飲業的服務員來說，違背外在形象要求的是( )。

　　(A)男性服務員蓄留具有個性的胡子。 (B)女性服務員濃妝艷抹

　　(C)男性服務員穿統一的職業裝從事服務活動 (D)女性服務員留長指甲，涂抹指甲油

　　27、在經營過程中，企業應該樹立的正確觀念是( )。

　　(A)始終把企業利益放在至高無上的地位

　　(B)協調企業發展與社會需求之間的關系

　　(C)盡力采取綠色環保工藝

　　(D)努力擴大生產規模，以高投入實現高產出

　　(請根據以下案例并結合所學的職業道德知識，回答第28～30題)

　　上個世紀60年代，以“鐵人”王進喜為代表的中國石油工人克服環境惡劣、設備短缺等困難，以肩扛手拉等方式，硬是在東北土地上打出了新中國的第一口油井。進入新時期，以王啟民為代表的新一代石油工人，發揚大慶精神，實施科技攻關，創造了巨大的經濟效益。

　　28、以下話語中，體現了大慶人職業精神的是( )

　　(A)“人的生命是有限的，但為人民服務是無限的。”

　　(B)“人不能沒有錢，但人不是為了錢而生活的。”

　　(C)“寧可少活20年，拼命也要拿下大油田。”

　　(D)“千困難，萬困難，國家缺油是最大的困難。”

　　29、大慶精神的內涵是( )。

　　(A)勤勞勇敢 (B)艱苦奮斗

　　(C)愛國、創業、求實、獻身 (D)廉潔樸素

　　30、以下關于新時期的“鐵人”王啟民的表述中，符合事實的是( )。

　　(A)他先后主持了6項重大石油開發試驗項目

　　(B)他曾被評為省部級勞動模范

　　(C)他曾獲得“中青年有突出貢獻專家”榮譽稱號

　　(D)他是依靠科技推動大慶油田發展的科學家