一、珠三角人才缺失描述

　　1、從一家女裝廠的倒閉說起

　　唐先生原來是一家公司的銷售總監，待遇還不錯，月薪9000元，加上年終獎金(平均為年工資的 15%左右)，過著不錯 的生活。2003年底，唐先生辭職創業，投資開辦一家工廠，專門生產女裝。工廠還沒有建設好，就接到了不少訂單，唐先生喜出望外�？墒牵�讓唐先生萬萬沒有料到的是，工廠開張后找不到工人，不用說熟手，就連什么都不會的生手也不容易找到，好容易招聘到一些人，公司從頭開始培訓，可是沒有多久還是相繼離開。由于沒有足夠的工人，唐先生拒絕了80%的訂單，即使這樣，仍然經常不能按時交貨。到2004年底，在唐先生建廠一年之際，唐先生決定關閉工廠，變賣設備，當初投入的50多萬元，只能收回十多萬元，談到工人短缺唐先生至今仍然心有余悸。他就是想不明白，為什么就找不到工人呢?

　　像唐先生這樣的公司，因為招聘不到工人而倒閉的企業還不太普遍，但是，遭受損失的企業卻比比皆是，甚至有些企業考慮將工廠內遷：既然招聘不到工人，干脆將企業直接開辦到勞動力供應充足的地方如何，但是這樣內遷企業也會面臨很多問題：(1)產業鏈不配套，原料需要在珠三角采購;(2)對于外貿企業來說，成品也要運輸到深圳出關。運輸費用高，周期長;(3)外商驗貨在深圳海關，如果返工，非常困難。(4)在當地招聘的員工的素質較低(例如經常遲到、工作效率低、次品率高等等)。上述不利因素使得內遷的企業成本提高很多，風險增大不少。我們后面將分析珠三角企業人才缺失的原因，工廠根據具體的情況，采取有效的措施，工人短缺的問題完全可以解決。

　　2、從“東南西北中，打工到廣東”，到“孔雀東南飛”，再到“一江春水向東流”

　　改革開放的初期，廣東首先發展，伴隨大量的外資投入，吸引了全國各地人才，那時流行一句話“東南西北中，打工到廣東”，廣東吸引了全國各地的人才。后來，隨著東部沿海城市的開放，特別是浦東的開發，東部沿海城市群成了廣東之外的又一個打工選擇地，全國人才向東南沿海城市涌入，人們戲稱為“孔雀東南飛”�？墒牵�現在情況在改變，廣東的企業普遍感受到了工人的緊缺。現在，整個珠三角的企業普遍找不到工人，那么工人都到哪里去了呢?

　　根據一份對東莞的調查：東莞企業中流失的人才有9%的人轉到蘇州工作。原因很簡單，蘇州待遇較好：普工的工資多數在1000以上，基本上有三金(醫療保險金、退休養老金、住房公積金);相比之下，2004年以前，東莞地區的普工的工資多數在 600-800元之間(制衣、鞋帽、玩具、電子、塑膠等行業)。另外，對重慶地區的某一人才中介機構的調查顯示，在重慶達州地區，2003年以前，60% 以上的輸出勞動力去了廣東，但是，2004年7月以后，只有40%的輸出勞動力去廣東打工，有超過50%的勞動力到了江、浙、上海。面對工人(也包括管理人才)大量涌向華東，人們不由得想起一句名言“一江春水向東流”，來形容人才流向華東的情況。

　　3、“誰不說俺家鄉好”

　　其實，就在珠三角抱怨長三角挖人才的時候，長三角的情況也不太樂觀。他們也在抱怨，據調查，2004年，超過10%的農民工在春節回家之后就不會來了。來自杭州市勞動服務公司的消息稱，2004年，春節過后，到杭州求職的農民工比往年減少10-20%.

　　這些人都到了哪里去了呢?

　　環渤海：環渤海地區經濟的持續發展，吸引了大量周邊地區的農民工，例如，河南省是中國的人口第一大省，現在有大量的農民工在京津唐山以及山東地區打工。以前他們的打工地主要是南方，但是，近年來，環渤海地區的城市建設以及加工業的發展，吸引了大量的河南農民工。同樣，環渤海的地區的經濟發展也吸引了大量其他北方省份的農民工。

　　就近打工：湖南歷來是珠三角的地區工人的主要供應地�？墒�，現在，情況在變化，2004年，深圳的一家連鎖餐館招聘服務員，起薪為550元，一家招聘機構為他們到湖南婁底地區招聘，很難招聘到人，原因很簡單：待遇低。他們發現，湖南婁底地區的餐廳服務員，起始月薪在400元以上。僅僅高出150元，這種待遇基本上沒有吸引力。因為，在婁底地區打工，吃的是家鄉飯(這點很重要，一位在外地打工的湖南大嫂幾乎含著眼淚說：這里吃的實在太差了，一點味道也沒有，每餐飯我只好是辣椒就飯吃，人都瘦得沒有力氣)、家鄉的氣候也比較適應;較少的漂泊感;回家的成本較低等等。這些因素使得很多原來外出/準備外出打工的農民工決定就近打工。

　　家鄉務農：隨著國家惠農政策的實施，農民務農的負擔輕了，收入也高了，一部分原來外出打工農民重新回到農村務農。湖南懷化的一個農民說，他們家鄉產柑桔，他們一家人承擔了兩家人的柑桔，正常情況每年可以有3萬多元的收入，去掉各項費用，還能剩下近兩萬元，以前他們夫妻兩個在外打工，可是一年下來還不如現在在家種柑桔。還有，他們的兒子在縣里上初中，在家鄉可以經常去看望一下兒子;所以，他們現在不外出打工了。

　　事實上，并不是所有的企業都缺工人，就我們知道的情況而言，有些企業根本不存在工人短缺的情況。深圳市寶安區一家港資電子企業A 公司，他們從來不缺少工人，工人們非常穩定，很少有人員流失的情況，他們在寶安地區相繼開了幾家工廠，工廠的規模都在幾千人，A公司招聘員工非常容易，多數都是本廠員工介紹熟人過去，還有就是周圍的工廠的工人經常打聽A公司什么時候招聘人，只要A公司招聘工人馬上就有很多。A公司有什么訣竅呢?

　　其實，工人短缺是普遍現象。主要原因是對工人的總需求增加了，2004年底中國外貿出口額增長 38%，如果人均生產率沒有變化的話，意味著對工人需求也應該是等比例增加�？墒歉鶕�農業部2004年6月份的一份對農村一級的抽樣調查顯示，外出打工的農民總量同比增長3.8%.所以，感到工人短缺也就不稀奇了。不過，同樣是工人短缺，全國各地短缺的程度卻不相同。

　　二、珠三角地區企企業員工缺失原因分析：

　　分析清楚人才缺失的所有原因并不容易，由于企業不同，面臨的問題也就一樣：1、例如，新企業主要的問題是招人，老企業主要的問題是留人;2、不同行業(電子、服裝、制鞋、半導體、醫藥;金融等)的企業人員短缺情況也不同。3、企業內不同的層面(高層/中層/基層管理人員;工人/服務員等等)的員工短缺的程度也不一樣，我們在這里主要針對珠三角的企業工人的短缺以及流失的原因作一分析。另外，由于管理干部的流失往往會導致一批工人的流失，所以我們在分析中也會涉及到一些管理人員流失原因的分析。

　　人才缺失的原因之一：薪酬福利

　　1. 薪酬、福利待遇差;

　　“薪酬的競爭性”是一個企業制訂薪酬體系時要考慮的首要問題。“金錢留人”，這是一個顛撲不滅的真理。“錢”是一個必要條件，古今中外莫不如此。尤其是辦企業，如果沒有錢，想(長期)留人是萬萬不能的;深圳商報的一份調查顯示：對東莞的646 家企業的調查，員工流失的三大主要因素分別是薪酬(36%)、工作環境(30%)、長期激勵(17%)。某城市的一位人事局的干部分析說：對于在珠三角地區的企業來說，如果普通工人的工資能夠達到1000元以上的話，馬上就有人來上班。我們對重慶達州地區的某人才中介機構的調查表明，工人的工資在1000 元以上，他們就會提供工人(職業高中/技術學校)過來，基本上要多少有多少。如果工資低于1000元，那么，就只能供應一部分，并且必須是男女搭配(因為女工搶手，所以，提供一名女工過來，必須同時搭配男工);再看看前面談到的蘇州的工人的工資情況，我們基本上可以得出一個結論，目前來說，要應對工人短缺的局面，普工的工資應該以1000元為起點。

　　沒有福利(養老金、醫療保險、住房公積金等)是人才缺失的另一個重要原因。因為沒有福利員工們覺得住房、生病以及將來沒有保障，所以，他們總有一種漂泊感、不安全感，當然就談不上對企業的忠誠度和歸屬感。