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我們從事中小企業的8年以來,接觸的廣東省的中小企業的老板最少個也有3000多人,我們團隊做過的管理咨詢的項目也超過了300多家,但是如果你不了解中小企業老板可能你不知道;原來中小企業的管理原來是這樣的爛,真的爛到骨頭了。這里我就針對企業老板急躁的毛病做一個簡單的分析:管理咨詢
一、淡季:炒人急。
意味著:1、旺季招人的困境,因此中小企業人力資源經理3-6個月換一個,因為老板認為能力不夠,招不來人。
2、炒人就要傷人,不行保安把員工的行李丟到大街上,而且老板親自說:愿意那里告就哪里告,我不怕。
3、新的人力資源經理剛剛到任就知道原來企業管理這么亂,下面的人不會去聽他的,因為大家還不知道他什么時候離開,這就更加劇了了這個管理者的流失。中小企業流失最快的就是人力資源主管/經理。
二、旺季:趕貨急。
1、先是定定定,不論能否做出來,都定下來再說,一年只有這樣一段旺季。
2、旺季就是要打仗的,就是要死人的。出不來貨不行,老板說了,死都要死出來。
3、因此,大量招工,大量加班,甚至不惜高價去請“炒更團隊”。都要把貨趕出來。
4、結果事故頻生,但是老板根本不管。
5、產品直通率直線下降。老板可是真的著急。拼命返工。
6、一個怪圈出現了。越忙越賠錢,不忙還不虧。
7、老板氣死,身體拖垮,錢沒賺到。
三、開會:罵人急。
1、一旦開會就是罵人會,從副總到主管,各個都是低著頭等著罵,因為罵完就代表開完會了。
2、更有甚著,主動承擔錯誤,但是承擔完就完了,沒有處罰,沒有后續完善制度和流程,沒有如何杜絕類似時間的機制和會議決議,只是罵人會,檢討會,和挨罵會。
3、因此企業的例會很像追悼會。每個人裝作痛苦不堪。
4、實際上一出來躲到辦公室里,各個笑的臉上一朵花;各個講:老板向頭瘋狗,逮誰咬誰。
四、出錯:罰款急。
1、主管裝作好人,不去罰款,或者小小警告。或者裝作看不見。
2、老板一怒之下,親自上陣。而且,一罰就是50,100,罰到員工傷心,心中仇恨。
3、罰款后又不講明情況,可能罰款標準又不統一。有的沒罰,有的小額罰款。有的就是倒霉,碰到老板。因此,見到老板進車間,大家就當見閻王。
4、這樣的老板有凝聚力么?這樣的團隊有戰斗力嗎?
5、老板不知道,被罰款的員工在家夜班的時候,可以故意正常報廢你的原材料,你罰款100元我就破壞你300元的原材料,看誰虧?媽的你欺負老子,老子坑死你。
6、員工有的寧肯不要工資都要離開企業,好像離開一個火坑。多么的恐怖的現象。
7、企業的流失率高達30—40%,老板還告訴我很正常,因為行業都是如此,可見企業是多么的不重視人力資源建設,關鍵是看不到錢是可以在員工流失率上賺到20%以上的利潤。更看不到員工故意破壞的產品廢品有多少,如果能省下來,可能又是20%的利潤。就是看不到你有什么辦法?如果中小企業老板都這么高明,否則我們做為咨詢專家,就沒有飯吃了,哈哈。
五、工資:不著急。
1、老板答應每個月的工資,是下個月的15日發,但是企業經營了6年了,從來就是沒有一次是15日發工資的。
2、老板在罰款上很著急,但是在發工資上一點都不著急。能夠在月底或者月初10號前發就不錯了。
3、但是沒有一個員工沒有意見,可是,只能在暗地里罵娘。在心里罵“天下烏鴉一般黑,這里的老板更加黑”。
4、一個企業如果在工資上沒有信譽,你能夠相信這是個有品牌,能生產出高質量產品的公司嗎,你相信這個企業有未來么。
5、做品牌從正常發工資開始。做團隊從這件事開始。做凝聚力,從這件事開始。想要做好,一點不難。
六、銷售:拍板急。
一個企業有很多的管理者,各行其政,各司其職。但是,中小企業確實特怪:在企業理,只有一支筆,那就是老板。沒有老板簽字,一個凳子都拿不出廠門。我在咨詢中山小欖一家企業老板的時候,老板見了我們先見了親人解放軍一樣,傾訴了有3個小時,一個字累。企業有200人時,老板就跑車間。現在有2500人,有7東樓,他還在跑車間。一天下來,跑的全身的骨頭都是酸的,他告訴我們,他現在肝不好,胃不好,心臟不好,腿不好,腎不好,休息不好,飲食不好——,我想告訴他一句話:那都是自找的,如果該罵就罵自己蠢。因為企業做大了必須是各司其責,各行其政,如果只是一個人玩,那不是自己玩自己,是什么?中小企業的一個最大的毛病就是:老板不相信人,不授權給人,那就累自己唄。累死拉倒。我們把這樣的團隊教一頭雄獅,帶領一群羊的企業。老板是超人,員工是機器人,工具。根源是老板既不想分權,跟不想分錢給別人。有才的人就會流失,無能之人就會渾水摸魚。
結論;中小企業的必經之路,要么自己痛定思痛,下決心內部變革,請職業經理人。
要么,外部情有經驗的管理咨詢公司,進行管理咨詢項目整改;
第一、老板是病根:
中小企業的核心瓶頸,就在中小企業老板自身的身上;想救自己的企業,先改自己的毛病;自己的毛病改了,企業自然就健康了,自然就穩健了。
第二、打基礎,建體系是穩健發展之本:
急急急,急什么,企業的基礎管理板塊如此的薄弱,還急什么,還跑什么,還不停下來,打基礎,還急者蓋什么樓,地基沒打好,繼續蓋樓,蓋得越快,死的越快。
第三、什么樣的企業屬于中小企業:
中小企業的標準,規模不是標準:只要是老板專權,體系不完善,就是屬于中小企業:就需要變革,中山一家企業,2007年,年產值17個億但是我們一做調研,發現內部管理比一些幾千萬的企業還爛。8個月后脫胎換骨。老板感謝我們肺腑之言:沒想到百十萬的管理咨詢,就可以把我的企業上一個大臺階,多創造幾千萬的利潤,你們真的很了不起啊,對中國的中小企業,是功德無量啊……
第四、兩類企業必須變革:
一類是已經兵臨城下,已經舉步維艱了,必須下重藥。一類是發展速度太快,團隊增長太快,不變革就要崩盤,老板和企業承擔太大的經營風險。必須請外腦老幫助解決燃眉之急。
第五、找咨詢公司的標準:
1、必須請到在本土管理咨詢行業打拼8年以上的公司進行項目變革,
2、最好有豐富的變革的成功經驗和樣板,
3、必須是在企業的可以承擔的成本之上,
4、必須是調研能夠得到企業對咨詢調研報告和咨詢方案的認同。
5、能夠長期住在企業,與企業同吃同住,全程式服務,即落地式服務。
6、必須有自己的咨詢師團隊,而不是臨時搭建的草臺班子。
7、必須是解決企業實際的瓶頸問題:
并進行數字化鎖定:1、產品直通率,2、訂單及時率,3、倉庫帳物卡相符率4員工流失率等。
中國的中小企業是未來中國的希望和脊梁,如何突破生存瓶頸和發展周期,是中小企業的必經之路,能夠為中國中小企業做一點事情,扶上馬,送一程,善莫大矣,按照很多我們的客戶的說法是,功德無量!
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