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據《貞觀政要》記載,唐太宗問右仆射封德彝:“政治之本,唯在得到人才,近來朕命卿舉撥賢才,卻不見有所推薦,天下事重,卿宜分朕憂勞。卿既不言,朕將寄望于誰?” 封德彝答道:“臣愚昧,豈敢不盡情盡力,只是至今未見有奇才異能。”唐太宗批評道:“前代明哲君在用人各取所長,而且都在當時求取,不是借用不同時代的人才,哪里能等到夢見傅說,偶遇呂尚,然后才來治理政事呢?而且哪個朝代沒有賢能?只怕被遺漏而不知罷了。”幾句話說得封德彝十分慚愧。
要治理好企業,創企業品牌,必須選拔賢能之才、杰出人才,才能越高越好。要想得到真正人才,首先要有愛慕賢才之心,要善于去發現人才,挖掘人才,同時還要求領導者有容人之量,有聚集人才的本領,有正確的擇才標準。
企業領導者當然也要善于選擇有才干的人。馬克。麥考馬克《在哈佛商學院學不到的經營之道》中說:“要雇用比你更機智的人。”美國已故鋼鐵大王卡內基十分重視組建一個強有力的管理組織,別人給他寫的墓志銘是“這里躺著的是一個善于使用比自己更能干的人來為他服務的人。”美國很多創業者談“企業家創業入門要訣”,其中有一條為“雇用精明能干的員工,不但有助于業務的拓展,而且自己也可以向他們學習。”認為經營者雇用有才能的員工,于公司的發展是非常有益的。
日本企業為使自己的事業得到發展,非常重視人才的發現和選拔。他們認為人才是最寶貴的財產,他們的格言是“事業即人”。日本企業經營特色之一是“年功序列制”,但在發展和舉薦人才上,他們卻常常打破規矩,破格提拔人才。松下有句格言:“從普通人中得到非凡的成績”。松下非常鼓勵經理人員在員工中間去發現人才和有潛力的人,并將他們安排在適合他們的崗位上,松下告誡他的經理們說:“一名經理應從多方面來了解下屬人員的潛力,以便在如何充分發揮他的潛力上做出正確的判斷。”
唐太宗曾對房玄齡等人說:“政治之本在于審,審量人才而授以官職,官員務必精簡。《書經》說:”任官唯賢才‘。又說:“官不必備,惟其人’。如果用對了人,人力雖少也足夠了;如果不得其人,雖然人多又有何用?古人也把官不得其才,比喻為畫地為餅,不中用。《詩經》上說:”謀夫孔多,是用不就。‘孔子也說:“官事不攝,焉得儉’。且‘千羊之皮,不如一狐之腋’。經典上提到這一類的道理很多,無法一一舉證。如今應當并省官員,使得各當所任,則可以無為而治了。卿等當詳思此理,量定百官職位的員額。”
唐太宗的話講的非常深刻,運用到現代企業的管理上,仍然是非常適用的。企業任用干部,必須以用對人為要,對于有賢能的人,可以讓他身兼幾職。企業如果用錯了人,或者濫竽充數,不但不能為公司創造業績,反而可能會使公司蒙受損失。所以,一時沒有適當人才的時候,可以暫時缺員,而不能勉強充數。一般說來,缺員不會產生什么害處,反而可能使其他員工積極努力,調整自己的行動,發揮內在潛力,使之接近或達到這一職位的要求。
現代企業選拔錄用人才大多采取考核的方式,這種方式有其積極的一面,也有其消極的一面。從積極方面看,通過考核可以了解一個人的知識修養、才干和能力,以為錄用的依據。從消極方面看,它可能助長一些人的假冒習性,有些人為了提高自己的身份,迎合主考者的意向,達到被錄用的目的,便偽造學歷證書;有些人平時不修邊幅,丟三落四,可一當面試時,便刻意打扮,裝模作樣,給人一種穩重可靠的感覺……這怎么能選拔到真正的人才呢?推薦也一樣,如果推薦人出以公心、誠心為企業的發展著想,那么是能夠選拔到好人才的。但是,如果推薦人出以私心,跳不出人情關系網的圈子,就可能導致“任人唯親”、“一人得道,雞犬升天”的嚴重后果。
唐太宗曾和魏征討論用人的問題,唐太宗說:“為事擇官,不可輕率,用一好人,別的好人都來了,用一壞人,別的壞人都跟著來了。”魏征說:“這是對的。天下未定,主要用人的才干,顧不得德行;天下已定,那就必須才德兼備才可用。”他基本上遵守這個原則來用人。
太凡卓越的領導者,可能都有這種包容一切的胸襟。領導者對于那些見風使舵,立場不穩的人物一般不會信賴,但可以利用。然而,對于敵人忠貞不二的部下,卻可以信任,并委之以重任,放手讓其去辦事。這樣的事情,從理論上說,也許講得通,可是從心理情感上來說,一個人難道能把一個曾經謀殺自己的人當作朋友,使之成為信賴的下級嗎?從實際情況看,人難得有這種容納宇宙的氣度。作為一個企業領導者,要想成就一番大業,要創立獨領風騷的品牌,就應該有這樣的宏量。
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