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人力資源管理知識:人格測量工具的選擇

  在人員選拔過程中,我們經(jīng)常需要用到人格測量工具,一個(gè)是用于選拔,另一個(gè)是用于開發(fā)自己的甄選工具。時(shí)下,有眾多的人格測量工具開發(fā)商和代理商均擺出各種數(shù)據(jù)聲稱自己的人格測量工具是最好的,網(wǎng)上也流行著大量的免費(fèi)工具。那么,我們應(yīng)該如何來選擇一個(gè)人格測量工具呢?

  1.謹(jǐn)慎使用免費(fèi)測量工具。一個(gè)心理測量工具需要收集大量的樣本并經(jīng)過長時(shí)間的開發(fā),這中間會(huì)有大量的投入,除非這個(gè)研究有其它的資金來源,否則開發(fā)者必定要通過銷售所開發(fā)的心理測量工具來收回成本和獲利。而免費(fèi)測量工具中除了少量是由于開發(fā)商的市場策略給予試用外,大部份或者是沒有通過嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證的工具,或者一部份是處于研發(fā)過程中利用免費(fèi)使用來收集樣本,也就是使用者在當(dāng)白老鼠。由此可見,如果在人員選拔中使用了信度和效度很低的心理測量工具,不僅得不到想要的結(jié)果,甚至適得其反。

  2.選擇成熟的擁有版權(quán)或者授權(quán)的工具。在選擇工具時(shí)首先要考察開發(fā)者的資質(zhì),專家團(tuán)隊(duì)良好的學(xué)術(shù)背景是必須的,還要了解開發(fā)工具的理論基礎(chǔ)是什么。其次慎用盜版,某些國外的心理測量工具在國內(nèi)很泛濫,有很多開發(fā)商,并美其名曰本土化,然而試用之后會(huì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量參吃不齊,再一了解,絕大多數(shù)并沒有取得授權(quán),也就是盜版。盜版的電腦系統(tǒng)出問題只會(huì)影響一時(shí)的使用,但盜版的心理測量工具卻可能影響一個(gè)人的一生。

  3.根據(jù)自己企業(yè)需要測量的因素和測量的目的來選擇。每個(gè)測量工具都有自己的理論基礎(chǔ),測量的維度也是不同的,同樣一個(gè)名稱的維度,在不同的工具里維度內(nèi)涵也可能會(huì)有差別。我們在選擇時(shí),需要考慮影響自己企業(yè)績效的維度是什么,而這個(gè)工具是不是相對于其他工具更能夠清晰的區(qū)分。因?yàn)橐獪y量的維度不同,某一個(gè)工具會(huì)非常適合于一家企業(yè),但對另一家企業(yè)來說卻會(huì)是另一個(gè)工具更加適合,也或者我們需要組合使用不同的測量工具,這都是可能的。

  4.重視測量結(jié)果的解讀。雖然現(xiàn)在的測量工具都盡量使報(bào)告更加詳細(xì),以便受測人能夠理解結(jié)果,盡管如此沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的受測者仍然不可能完全明了,甚至?xí)霈F(xiàn)誤讀,或者做出“唯一選擇”的判斷和理解;同時(shí)這個(gè)世界上沒有一個(gè)測量工具是能夠做到完全準(zhǔn)確的,另外測量結(jié)果的誤差也會(huì)受到測量過程的影響,在測量過程中要非常重視過程的控制。在獲得測量結(jié)果報(bào)告時(shí),在盡可能的條件下,讓受過專業(yè)訓(xùn)練的人士來進(jìn)行解讀并且?guī)椭軠y者驗(yàn)證結(jié)果是最佳的選擇。

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