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2016經濟師《中級人力資源》章節講義:戰略性人力資源管理

來源:考試吧 2016-3-30 11:33:36 要考試,上考試吧! 經濟師萬題庫
考試吧為您整理了“2016經濟師考試《中級人力資源》章節講義”,更多經濟師考試模擬試題,請微信搜索“考試吧經濟師”或訪問考試吧經濟師考試網。
第 1 頁:考情分析
第 2 頁:考點一 戰略管理理論
第 3 頁:考點二 戰略性人力資源管理
第 4 頁:考點三 不同戰略的人力資源需求
第 5 頁:考點四 人力資源管理者的角色
第 6 頁:考點五 人力資源管理部門和非人力資源管理部門的分工
第 7 頁:考點六 人力資源管理部門的績效評估

  考點二 戰略性人力資源管理

  (一)戰略性人力資源管理

  戰略性人力資源管理

關注點

(1)改變結構和文化
(2)提高組織績效
(3)開發特殊能力
(4)管理變革

決定是否對人力資源投資的因素

(1)管理層的價值觀:關鍵性因素
(2)對待風險的態度:信奉不冒險的管理理念的管理者不太可能對人力資源進行大的投資
(3)員工技能的性質
(4)人力資源服務外包的可能性

續表


作用機制

匹配或稱為契合

實施障礙

(1)組織追求短期利益,專注于眼前的工作績效
(2)人力資源管理人員的水平、地位過低,不能從戰略的角度思考問題
(3)對人力資源的價值缺乏認識
(4)職能管理人員更關注技術問題
(5)人力資源管理活動的成果難以量化
(6)由于戰略性人力資源管理可能引發變革,因此會受到傳統的抵制

  【例3?多選題】戰略性人力資源管理將組織的注意力集中于(  )。

  A.組織管理的變革

  B.員工考勤

  C.特殊能力的開發

  D.行政管理

  E.組織績效

  【答案】ACE

  【解析】本題考查戰略性人力資源管理的相關內容。戰略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結構和文化、組織績效和業績、特殊能力的開發,以及管理變革。

  【例4?單選題】戰略性人力資源管理發生作用的主要機制是(  )。

  A.同化

  B.匹配

  C.控制

  D.整頓

  【答案】B

  【解析】本題考查戰略性人力資源管理的發生作用機制――匹配。

  【例5?單選題】下列關于組織人力資源投資意愿的陳述中,正確的是(  )。

  A.能夠使用到方便、專業的外包服務的組織對自己內部的人力資源管理職能投資更少

  B.組織更愿意對員工培訓那些能夠被其他雇主利用的技能

  C.認為人力資產像物質資產一樣可以復制和轉讓的組織更愿意對人力資源進行投資

  D.不愿冒險的組織更可能對員工進行重大投資

  【答案】A

  【解析】本題考查組織進行人力資源投資的意愿。組織不愿意對員工培訓那些能夠被其他雇主利用的技能,因為這會增大員工流失的風險,所以選項B錯誤。認為人力資產像物質資產一樣可以復制和轉讓的組織不愿意對人力資源進行投資,所以選項C錯誤。信奉不愿冒險管理理念的組織不太可能對員工進行重大投資,所以選項D錯誤。

  (二)與傳統人力資源管理的區別

  戰略性人力資源管理與傳統人力資源管理的區別


傳統的人力資源管理

戰略性人力資源管理

人力資源管理人員的職責

職能專家

業務管理人員

焦點

員工關系

與內部及外部客戶的合作關系

人力資源管理人員的角色

辦事員、變革的追隨者和響應者

辦事員、變革的領導者和發起者

創新

緩慢、被動、零碎

迅速、主動、整體

時間

短期

短期、中期、長期(根據需要)

控制

等級制度、政策、程序

有機的、靈活的,根據成功的需要

工作設計

緊密型的勞動部門、獨立、專門化

廣泛的、靈活的,交叉培訓,團隊

關鍵投資

資本、產品

人、知識

經濟責任

成本中心

投資中心

  【例6?多選題】下列有關戰略性人力資源管理的描述,正確的有(  )。

  A.戰略性人力資源管理在變革創新方面比較主動、系統

  B.戰略性人力資源管理的注意焦點在于組織與內部員工和外部股東的合作關系

  C.戰略性人力資源管理將資本、產品、品牌、技術以及投資戰略作為組織的關鍵性投資

  D.戰略性人力資源管理方法認為人員管理的主要職責由人力資源部門的職能管理專家承擔

  E.戰略性人力資源管理從關注人力資源活動的增值角度考慮費用支出

  【答案】ABE

  【解析】本題考查戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理的差異。選項CD都屬于傳統的人力資源管理的特點。

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