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文章責編：zhangyuqiong
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| 第 1 頁：考情分析 |
| 第 2 頁：考點一 戰略管理理論 |
| 第 3 頁：考點二 戰略性人力資源管理 |
| 第 4 頁：考點三 不同戰略的人力資源需求 |
| 第 5 頁：考點四 人力資源管理者的角色 |
| 第 6 頁：考點五 人力資源管理部門和非人力資源管理部門的分工 |
| 第 7 頁：考點六 人力資源管理部門的績效評估 |
考點四 人力資源管理者的角色
(一)人力資源管理者的四種角色
(二)六項高績效人力資源管理者應具備的勝任力
高綾效人力資源管理者應具備的勝任力
|
可信任的參與者 |
受人尊敬且能夠被人接受，能夠提出自己的觀點，有自己的立場且能夠挑戰已有的假設。是人力資源專業人員能否成為高效人力資源領導者的核心要素 |
|
文化與變革的服務者 |
應該尊重傳統文化并幫助公司設計塑造新文化 |
|
人才管理者／組織設計者 |
人才管理和組織設計工作的專家 |
|
戰略設計師 |
強調把組織內部變革和外部客戶期望聯系起來的能力 |
|
業務執行者 |
|
|
商業盟友 |
促進企業經營成功而管理組織內部日常人事工作的能力 |
【例10?單選題】按照密歇根大學尤里奇教授的觀點，著眼于未來，同時關注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是( )。
A.變革推動者
B.戰略伙伴
C.管理專家
D.員工激勵者
【答案】 A
【解析】本題考查人力資源工作者的角色。按照密歇根大學尤里奇教授的觀點，著眼于未來，同時關注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是變革推動者。
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