2.增值型現金剩余：

　　A.內部投資

　　B.收購相關業務。如果加速增長之后仍有剩余現金,找不到進一步的投資機會,則應該把多余的錢還給股東,方式有：a增加股利支付b回購股份

　　3.減損型現金剩余：

　　A.首選戰略是提高投資回報率,途徑有a提高稅后經營利潤率b提高經營資產周轉率。在提高投資回報率的同時,如果負債比率不當，可適當調節以降低平均資本成本

　　B.若企業不能提高投資回報率或者降低資本成本,則應該將企業出售

　　4.減損型現金短缺：

　　A.如果是公司特有的問題,并且覺得有能力扭轉價值減損局面,則可以選擇“徹底重組”;否則，應該選擇出售。

　　B.若為整個行業的衰退，則應該喧雜的財務戰略是“盡快出售”以減少損失。

　　46.戰略失效：企業戰略實施的結果偏離了預定的戰略目標或戰略管理的理想狀態。

　　47.戰略失效的原因：

　　A.企業內部缺乏溝通，企業戰略未能成為全體員工共同行動目標，企業成員之間缺乏協作共事愿望

　　B.戰略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻

　　C.戰略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口

　　D.用人不當，主管人員、作業人員不稱職或玩忽職守

　　E.公司管理者決策失誤，使戰略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤

　　F.企業外部環境出現了較大變化，而現有戰略一時難以適應

　　48.戰略控制與預算控制之間的差異★★★

　　49.預算的類型及優缺點

　　50.使用比率進行績效評價的原因 ★★★

　　A.通過比較各個時期的相應比率可以很容易發現這些比率的變動

　　B.相比對于實物數量或貨幣價值的絕對數，比率更易于理解

　　C.比率可以進行項目比較并有助于計量績效

　　D.比率可用作目標。目標可以為投資報酬率、銷售利潤率、資產周轉率、容量和產量，隨后管理層決定怎樣來實現這些目標

　　E.比率提供了總結企業結果的途徑,并在類似的企業之間進行比較

　　51.平衡計分卡★★★★

　　a財務角度：股東回報,現金流,主要顧客的收益率,利潤預期,銷售增長率

　　b顧客角度：交貨時間,顧客滿意度,市場份額,新客戶開發率

　　c內部流程：在新工作中與顧客相處的時間,每個雇員的收入,收益率,交貨時間, 工程進度完成率

　　d創新與學習角度：新產品占銷售的比例,雇員調查,主要員工保留率,員工能力評估和發展

　　52.變革的模式

　　53.中國《企業內部控制基本規范》對內部控制的定義

　　內部控制是由企業董事會、證監會、經理層和全體員工實施的、旨在實現控制目標的過程。內部控制的目標是合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經營效率和效果，促進企業實現發展戰略。

　　54.COSO的內控系統5大要素及其含義：

　　A.控制環境：指“董事會與管理層對待公司內部控制的重要性的態度及采取的行動”。

　　B.風險評估：指識別和分析影響目標實現的風險(包括與監管和運營環境不斷變化有關的風險),以此來確定如何降低和管理此類風險的依據。

　　C.控制活動：指能確保管理層的決策與指示得以執行的政策和程序。

　　D.信息與溝通：指在人員能夠履行責任的方式及時間范圍內，識別、取得和報告經營、財務及法律遵守的相關信息的有效程序和系統。

　　E.監察：指持續評估內控系統的充分性及表現情況的程序