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三、企業戰略的結構層次
戰略決策包括所有級別的管理人員。企業戰略可以劃分為三個層次:公司戰略、業務單位戰略和職能戰略。
(一)公司戰略(如何整體定位)
公司戰略,也叫企業整體戰略,是指公司層面的戰略,一般由公司最高管理層指定。公司戰略是針對企業整體,用于明確企業目標,以及實現目標的計劃和行動。公司戰略規定了企業的使命和目標、企業宗旨以及發展計劃、整體的產品或市場決策。公司董事會是公司戰略的設計者,承擔總體戰略成效的終極責任。
單選例題3:公司戰略的設計者是( )。
A.董事會 B.監事會
C.總經理 D.總會計師
『正確答案』A
『答案解析』公司戰略由企業最高管理層制定。高層管理人員包括首席執行官、董事會成員、公司總經理、其它高級管理人員和相關的專業人員。公司董事會是公司戰略的設計者,承擔公司戰略的終極責任。
(二)業務單位戰略(如何在某個產業內發展)
業務單位戰略關注在特定市場、行業或者產品中的競爭力。是在總體戰略指導下,一個業務單位進行競爭的戰略。也稱為競爭戰略。
業務單位戰略由業務單位負責人制定,在不同的類似業務中找到合適自己的戰略,使其更加理性和易于實現。它應當與總體戰略保持一致,支持總體戰略的實現。
單選例題4:競爭戰略是在( )層次決定的。
A.公司 B.戰略業務單元
C.部門 D.個人
『正確答案』B
『答案解析』制定一個具有可持續競爭優勢的業務戰略,需要明確在什么市場能取得競爭優勢,什么產品或服務能夠區別于競爭對手以及競爭對手可能采取的行動。競爭戰略是在戰略業務單位這個層次決定的,包括如何實現競爭優勢,以便最大限度地提高企業盈利能力和擴大市場份額,確定相關產品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。
(三)職能戰略(如何配置資源企業的資源)
業務單位戰略更側重于適應外部環境職能戰略,更細節的層面,它側重于企業內部特定職能部門的運營效率,是為貫徹、實施和支持總體戰略與業務單位戰略而在企業特定職能管理領域內制定的戰略,包括市場營銷戰略、人力資源戰略、研發戰略、財務戰略、信息戰略和技術戰略等。
職能戰略的關鍵作用:1.開發或調整企業的資源和能力,適應公司戰略和業務單位戰略;2.各自開發獨特的資源或核心能力,為企業制定戰略提供基礎和條件。
單選例題5:企業戰略可以劃分為三個層次,這三個層次戰略由高到低的順序是( )。
A.公司戰略、業務單位戰略、職能戰略
B.公司戰略、職能戰略、業務單位戰略
C.業務單位戰略、公司戰略、職能戰略
D.職能戰略、公司戰略、業務單位戰略
『正確答案』A
多選例題2:戰略制定的內容包括( )。
A.公司(總體)戰略選擇 B.業務單位戰略選擇
C.職能戰略選擇 D.集中化戰略選擇
『正確答案』ABC
『答案解析』戰略制定的內容包括公司(總體)戰略選擇、業務單位戰略選擇和職能戰略選擇。其中公司(總體)戰略選擇包括成長型戰略、穩定型戰略和收縮型戰略;業務單位戰略選擇包括成本領先戰略、差異戰略和集中化戰略。
單選例題(2010年單5):甲集團是國內大型糧油集團公司,近年來致力于從田間到餐桌的產業鏈建設,2008年收購了以非油炸方式生產“健康”牌方便面的乙公司,并全面更換了乙公司的管理團隊。2009年“健康”牌方便面市場份額下降,為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額,2010年初需要制定方便面競爭戰略。該競爭戰略屬于( )。
A.公司戰略 B.業務單位戰略
C.產品戰略 D.職能戰略
『正確答案』B
『答案解析』業務單位戰略屬于競爭戰略。
考查理解能力,單一知識點,企業戰略的結構層次的區別。
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