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　　第一章　戰略與戰略管理

　　本章作為本書戰略管理部分的第一章，屬于前七章的引導，主要介紹了戰略管理的一些基本概念、原理和方法。

　　本章從考試角度講屬于一般章節，但從理解全書上半部分公司戰略方面來講，絕對是提綱挈領的重點章。

　　本章介紹了戰略管理的基本概念、思路和流程，是戰略管理部分的精華和難點，其中：戰略分析在第二章(外部分析)、第三章(內部分析)會深入學習;戰略制定在第四章(戰略選擇)會系統學習;戰略實施在第五章(戰略實施)會系統學習。因此，對于本章內容應重點掌握基本概念和思路，為以后各章節的學習奠定基礎。

　　本章考試的題型一般為客觀題和簡答題，但對本章的一些基礎知識的理解是解決案例分析題的必要前提。

　　本章主要考點：

　　1.戰略的定義(明茨伯格的5P模型)、企業戰略的結構層次和關鍵要素

　　2.企業的使命和目標

　　3.戰略的發展路徑

　　4.戰略管理的含義和流程

　　回顧一下2009年考試中本章的出題量：客觀題題目有：單1多1——2.5分，一道簡答題兩問中的一問2.5分。2010年考試中有:單2——2分。學習本章內容要注意與后面章節相結合。客觀題分值大約在2-4分，很難超過5分。

　　第一節　企業戰略

　　一、戰略的定義

　　日常大家經常說的是“戰略上輕視敵人，戰術上重視敵人”，中國與西方有各自不同的源流。“戰略”用于其他領域，泛指重大的、帶全局性或決定全局的謀劃。

　　戰略的作用：

　　A：方向指導，指導企業應對不斷變化的外部環境，充分利用自身的資源和能力，實現企業發展目標。

　　B：溝通協調，與利益相關者溝通企業發展目標與經營情況。

　　商場如戰場。戰略，應用的對象，大到世界、國家，中到行業，微觀到企業集團或者企業，再小到企業的業務單位，甚至對于各位學員你們自身也需要有戰略管理理念。本書的內容的思想，完全適合于這些各個層面的戰略管理。

　　二、名茨伯格的5P戰略

　　“戰略”的含義。名茨伯格從五個角度去綜合理解戰略：

　　戰略是一種計劃，戰略是一種計謀，.戰略是一種模式(范式)，戰略是一種定位，戰略是一種觀念(視角、思維模式)。

　　(一)戰略是一種計劃(Plan);指向未來， 是某種有意識的行動過程，是處理某一形勢的指導方針。此定義特點是：(1)戰略是在企業經營活動之前制定的，戰略先于行動;(2)是一種有意識、有目的地開發和制定的計劃。事先的有目的的活動。

　　(二)戰略是一種計謀(Ploy);是在競爭中贏得競爭對手，或令競爭對手處于不利地位以及受到威脅的智謀。有準備和意圖。不是競爭行動本身，是為改變競爭態勢而采用的計謀。 “先為不可勝，以待敵之可勝”。從競爭的角度。

　　(三)戰略是一種模式(Pattern);企業的一系列行為的模式，在一系列行動里顯現出來的模式，有行為就有戰略。計劃是有意圖的戰略，模式是已經實現的戰略，一種總結。

　　一系列行動,是指企業為實現基本目的而進行競爭、分配資源、建立優勢等決策與執行活動。

　　計劃：經過深思熟慮的戰略，使得先前的意圖得以實現;

　　模式：是應急戰略，模式的發展與意圖無關。

　　(四)戰略是一種定位(Position);按照這個定義，戰略變成了組織和環境之間的媒介力量，涉及到企業如何適應所處環境的問題。定位包括相對于其他企業的市場定位。

　　戰略的定位觀認為，一個事物是否屬于戰略，取決于它所處的時間和情況，今天的戰術問題可能成為明天的戰略問題。

　　(五)戰略是一種觀念(Perspective)。戰略是一種觀念，第四種戰略定義是通過對外部環境的尋求來定位組織，第五種戰略定義則留意組織內部。戰略之于組織，就像性格之于個人。

　　5P戰略的聯系：

　　戰略同時作為定位和觀念可以與戰略作為計劃、模式保持一致。但實際上，不同定義間的關系可以比這些更復雜。比如，當一些人把觀念看作計劃，另一些人則把觀念描述為使計劃產生。 某個企業的一個行動是不是戰略問題取決于你的角度以及你如何定義戰略。

　　單選例題1：下列各項中與明茨伯格對戰略所下定義不符的是(　)。

　　A.戰略是一種計劃

　　B.戰略是一種模式

　　C.戰略是一種定位

　　D.戰略是一種戰術

　　『正確答案』D

　　『答案解析』D與明茨伯格的5P戰略定義不一致。

　　單選例題2(09年真題單8)：某公司通過購買土地、大興土木的方式給競爭對手以擴張生產規模的印象，其目的是阻止競爭對手開設新的工廠。這個例子說明(　)。

　　A.戰略是一種計劃

　　B.戰略是一種計謀

　　C.戰略是一種定位

　　D.戰略是一種觀念

　　『正確答案』B

　　『答案解析』戰略是一種計謀，使之能對競爭對手構成威脅。

　　從2009年的考試題看，這樣舉例提問的題非常多，大家多多注意理解定義概念和原理分析，而不是死背。

　　多選例題1(09年多選題8)：下列關于明茨伯格5P戰略定義的表述中，正確的有(　)。

　　A.戰略是有意識的、有目的的開發和制定的計劃

　　B.5P代表計劃、利潤、定位、觀念和模式

　　C.戰略是一種觀念，通過個人的期望和行為形成共享，變成企業共同的期望和行為

　　D.戰略是有意圖的行為模式

　　『正確答案』AC

　　『答案解析』本題考核對5P戰略定義的理解。戰略是一種計劃，具有兩個特點：1)戰略是在經營活動之前制定的，2)戰略是有意識的、有目的地開發和制定的計劃。戰略是一種觀念，這個角度指出了戰略觀念通過個人的期望和行為形成共享，變成企業共同的期望和行為。所以正確答案是AC。戰略的五個定義：計劃、計謀、模式、定位和觀念，所以B是不正確的;在應急戰略中，模式的發展與意圖無關，說明不是所有的戰略都是有意圖的行為模式，所以D是不正確的。參見教材1-2頁

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