文章責編：majingjing_123
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第三節 企業構型
本節主要內容簡介：
● 結構構型的五個元素
● 組織構型
● 部門的績效測評
一、結構構型的五個元素
結構構型=構建模塊+協調機制
二、組織構型 (Organizational Configurations)(掌握)
| 組織構型 | 簡要說明 |
| 簡單型結構 （SimpleStructure） |
表現：戰略頂點直接控制作業核心，幾乎沒有中間層、技術結構和支持性人員 管理特征：直接監督，因此較為靈活 適合環境：動態環境 |
| 機械型企業 （MachineBureaucracy） |
表現：以戰略頂點的優勢為基礎的簡單結構，主要依靠技術結構的權力 管理特征：強調規章制度，內部流程較為機械 適合環境：簡單穩定的環境 |
| 專業型企業 （ProfessionalBureaucracy） |
表現：依靠作業核心的優勢 管理特征：擁有大量專業員工 適合環境：提供個性化服務 |
| 部門型結構 （DivisionalisedStructure） |
表現：具有有力的中間層 管理特征：解放戰略頂點 |
| 靈活型企業 （AdhocracyBureaucracy） |
表現：一種復雜無序的結構，其程序和流程都未規范化，并且核心活動由項目小組執行 適合環境：適用于復雜動態的環境，而不適用于標準化工作 |
| 使命型企業 （MissionaryBureaucracy） |
表現：使命型企業以企業中所有員工分享的共同信念和價值為基礎 適合環境：可能只能夠在簡單穩定的環境下取得成功 |
三、部門的績效測評(理解)
1.部門責任中心分類
| 部門責任中心 | 簡要說明 |
| 收入中心 | 只對收入負責的責任中心，比如銷售部門 |
| 成本中心 | 負責將費用控制在一定限度內的責任中心，比如IT部門 |
| 利潤中心 | 既對費用負責又對收入和成本負責的責任中心，但其不對資產負債表負責 |
| 投資中心 | 企業內對資產負債表和利潤負責的責任中心 |
2.部門的績效基礎 (投資中心)
(1)已動用資本回報率(ROCE)
| 計算公式 | 又稱作投資回報率（ROI）或凈資產回報率（RONA）。 部門績效目標的計算公式如下： （當期利潤×100%）/當期平均已動用資本 |
| 使用原因 | （1）它能得出一個理想的集團ROCE，即如果所有部門的ROCE都是15%，并假設將所有中心成本和資產都記入部門，那么集團整體的ROCE也是15%。集團ROCE的增長也可以刺激集團每股收益的增長，并因而刺激股票價格的增長； （2）它能夠對不同規模的部門加以比較，以此識別出創造集團價值或破壞集團價值的部門，并且還可以識別出績效較高和績效較低的部門管理者； （3）由于這種方法與利率或其它資產收益率相類似，因此管理層較易理解； （4）由于財務報告系統會計算出利潤和資產價值，因此采用這種計算方法成本較低。 |
| 例題 | 部門經理掌握以下數據： 目標ROI15% 部門利潤450,000 已動用資本1,000,000 如果該部門經理的獎金以ROI為基礎，那么這位部門經理是否會接受一個資本投入100,000人民幣、產出利潤30,000人民幣的項目？ 答案：實施項目前部門ROI=450,000/1,000,000=45% 實施項目后部門ROI=480,000/1,100,000=44%（>15%） |
(2)剩余收益(RI)
| 計算公式 | 部門利潤–（部門凈資產×必要報酬率） |
| 剩余收益的運用并不廣泛，原因 | （1）從概念上來看，它比簡單的收益百分比復雜； （2）不能對不同規模的部門進行簡單比較； （3）它需要估計一個必要報酬率，而由于存在某些風險因素，這一報酬率會因部門而異； （4）它與集團ROCE之間缺乏清晰的聯系。 |
| 例題 | 實施項目前RI=450,000–15%×1,000,000=300,000 實施項目后RI=480,000–15%×1,100,000=315,000 |
在評估和控制企業部門方面，ROCE/ROI與剩余收益(RI)存在的問題
| 問題 | 簡要說明 |
| 短視性 | 以年度利潤數據為基礎，未考慮部門的未來收益 |
| 阻礙資產投資 | 要提高ROI或RI，部門會優先利用賬面價值較低的資產，而不是使用新的資產 |
| 缺少戰略控制 | 造成各部門關注自身的利益，而企業是希望通過協調和整合部門的運作來取得集團的協同效應 |
【例題6·單選題】甲公司是一家打印機的生產商。每臺打印機都以標準化模式生產。根據明茨伯格的結構構型理論，甲公司應采用的企業構型是( )。 【2009】
A.專業型結構
B. 部門型結構
C.靈活型結構
D.機械型結構
『正確答案』D
『答案解析』甲公司都以標準化模式生產，比較穩定，適合于機械型企業。
【本節考試小貼士】：
● 本節內容主要知識點是明茨伯格教授的組織構型理論，從考試角度看，本節內容僅在2009年涉及一道單選題。
● 組織構型的五大元素、六種類型是本節復習的重點內容。本節考試的題型以選擇題為主。
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